2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月13日

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判断题

1、旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害，但是在签约时旅游者已经声明且为旅行社接受的需要旅行社照顾的情形，旅行社及其工作人员没有尽到应尽的照顾义务的，仍然应当承担赔偿责任。（）

答 案：对

解 析：因此在旅游过程中，游客由于自身疾病引起的各种损失或损害，旅行社不承担任何赔偿责任。但是在签约时游客已经声明且为旅行社接受的需要旅行社照顾的情形，旅行社及其工作人员没有尽到应尽的照顾义务的，仍然应当承担赔偿责任。故本题正确。

2、导游员在服务中起到承上启下、连接内外、协调左右的作用，有权更改旅游行程。（）

答 案：错

解 析：导游服务是旅游接待服务的核心和纽带。导游在旅游服务各环节之间起着沟通上下、连接内外、协调左右的作用。没有“有权更改旅游行程”，故本题错误。

3、与散客游客相比，普通团队导游服务的难度要大得多，也复杂的多，零碎的多。（ ）  

答 案：错

解 析：【2019年真题】散客旅游与团队旅游相比，散客导游服务的难度要大得多、复杂得多、琐碎得多。

4、语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。(  )

答 案：错

解 析：史地文化知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。

5、若在沙漠中旅行遇到沙暴，导游员应带领游客避开风的正面，到沙丘背风处躲避。（）

答 案：错

解 析：若在沙漠旅游中遇到沙暴，要带领游客避开风的正面，千万不要到沙丘背风坡躲避，否则有被沙暴掩埋的危险。“不要到沙丘背风坡”，故本题错误。

单选题

1、以下关于旅游者中暑的说法中，不正确的是（）。

• A：旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑
• B：轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣、胸闷等症状
• C：夏季出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者喝淡盐开水
• D：夏季出游前，最好穿深色的化纤品类服装

答 案：D

解 析：外出时的衣服尽量选用棉、麻、丝类的织物,最好穿白色、浅色或素色衣服,少穿深色的化纤品类服装

2、旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的（）在市场上出售。

• A：销售方式
• B：销售价格
• C：销售策略
• D：销售渠道

答 案：D

3、全球最大的航空公司联盟是（ ）。

• A：星空联盟
• B：天合联盟
• C：寰宇一家
• D：宇宙联盟

答 案：A

解 析：随着世界经济全球化，航空公司战略联盟在国际民航界已成为重要的竞争手段，目前在世界上形成了星空联盟、天合联盟、寰宇一家三大国际航空客运联盟。其中，星空联盟是目前全球最大的航空公司联盟，也是首个国际性航空联盟，我国的中国国航、深圳航空是其成员。

4、如果个别旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪应问清情况并协助安排，必要时向（）通报，请其予以适当的关照。

• A：地接社计调部
• B：该团全程陪同
• C：饭店有关部门
• D：该团随行领队

答 案：C

解 析：若发现有的旅游者未到，地陪应向领队和其他旅游者问明原因，设法及时找到；若有的旅游者愿意留在饭店或不随团活动，地陪要问清情况并妥善安排，必要时报告饭店有关部门。

5、世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动出现于（）。

• A：1841年
• B：1845年
• C：1846年
• D：1872年

答 案：B

解 析：1845年，托马斯·库克又组织了一次350人的团体消遣性旅游活动，从莱斯特到利物浦，为期一周。为组织这次活动，托马斯·库克做了大量的先期准备工作，印制了世界上最早的旅游指南《利物浦之行手册》，不仅自己全程陪同，而且在卡那封城堡和斯诺登山游览中还聘请了地方导游，因此可以说这是世界上第一次大规模的、有组织的、纯粹以商业为目的的旅游活动。故本题选B。

多选题

1、散客旅游之所以越来越受到旅游者的青睐，除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供旅游者自由选择的原因外，还与以下（）因素有关。  

• A：旅游者自主意识增强
• B：旅游者内在结构改变
• C：交通和通信的发展
• D：散客接待条件改善
• E：教育程度提高

答 案：ABCD

解 析：散客旅游之所以越来越受到旅游者的青睐，除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供旅游者自由选择的原因外，还与旅游者自主意识增强、旅游者内在结构改变、交通和通信的发展、散客接待条件改善这几方面的因素有关。

2、中国海关禁止出境的物品有（）。  

• A：濒危的和珍贵的动、植物
• B：当代民间手工艺品
• C：珍贵的文物
• D：内容涉及国家机密的计算机硬盘
• E：濒危植物标本

答 案：ACDE

解 析：禁止出境物品：（1）列入禁止进境范围的所有物品；（2）内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品；（3）珍贵文物及其他禁止出境的文物；（4）濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。故本题选ACDE。

3、根据个性特征的不同，可将游客分为（ )。  

• A：稳重型
• B：忧郁型
• C：急躁型
• D：活泼型
• E：开放型

答 案：ABCD

解 析：根据个性特征的不同，可将游客分为活泼型、急躁型、稳重型和忧郁型。

4、下列关于散客旅游团队特点的说法正确的有（ ）。  

• A：服务预定期短
• B：行程自由度大
• C：领队全陪配置齐全
• D：旅游者要求多
• E：团队人数多

答 案：ABD

解 析：【2020年真题】散客旅游的特点 （一）规模小 （二）批次多 （三）要求多 （四）变化大 （五）自由度大 （六）预订期短。故选ABD。  

5、下列旅行社的产品中，属于预制旅游产品的有（）。

• A：小包价旅游产品
• B：组合旅游产品
• C：散客包价旅游产品
• D：会议旅游产品
• E：半包价旅游产品

答 案：ABCE

解 析：预制旅游产品是由旅行社设计提供、事先指定的确定计划人数、出发日期、线路行程及价格等，并用广告或其他方法招徕旅行者而实施的旅游产品。