2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月01日

2024-06-01 10:41:00 来源:吉格考试网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月01日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、如果少数人要求一起自由活动,导游人员应该劝阻他们,说服他们跟随集体活动。( )

答 案:错

解 析:少数人自由活动时,导游应与大多数游客在一起,不可置大多数人于不顾,陪少数人单独活动,而且要确保旅游计划的全面贯彻实施。并没有是说要劝阻少数人一定跟随集体活动,环境许可,也可以允许游客自由活动。故本题答案为选错。

2、在促销商品过程中,导游人员的作用相对较小。()

答 案:错

解 析:在促销商品过程中,导游人员的作用举足轻重。

3、遵纪守法、敬业爱岗是导游处理与游客关系的一条基本行为准则。(  )

答 案:错

解 析:克勤克俭、游客之上是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。

4、"如带团过程中,如果所在旅游地确诊“新冠”本土病例较多,被列为中(高)风险地区,导游应尽可能在团队做好防护的前提下带团完成旅游活动。()"

答 案:错

解 析:如导游带团过程中,所在旅游地出现散发确诊“新冠”本土病例,应尽可能在团队做好防护的前提下带团完成旅游活动。如果所在旅游地确诊本土病例较多,需根据疫情实际情况与旅行社领导随时保持沟通,并直接征询游客意见,尽快带游客离开(高)风险地区。故本题选B。

5、在导游交际过程中,导游人员与游客交谈的内容一般不要涉及疾病、死亡等不吉利、不愉快的事情。()

答 案:对

解 析:导游与游客交谈的内容一般不要涉及疾病、死亡等不吉利、不愉快的事情,不要说荒唐离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情,不要说他人的坏话,更不要谈有损国格、人格的事情。故本题选A。

单选题

1、若摄氏为25度,则对应的华氏度数为()度。

  • A:77
  • B:78
  • C:79
  • D:80

答 案:A

解 析:1.8×25 + 32 = 77
所以摄氏25度等于华氏77度~

2、旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的()在市场上出售。

  • A:销售方式
  • B:销售价格
  • C:销售策略
  • D:销售渠道

答 案:D

解 析:该题考查的是旅行社销售业务的定义。它是指旅行社通过各种销售渠道和促销手段将其产品在市场上出售

3、成人机票是指年满( )周岁的人应购买的机票。

  • A:12
  • B:16
  • C:18
  • D:20

答 案:A

解 析:成人机票是指年满12周岁的人应购买的机票。

4、旅游安全事故的处理应始终将()放在第一位。

  • A:维护旅行社的声誉和旅游目的地的形象
  • B:保护旅游者的基本权利和利益
  • C:积极组织抢救和保护好事发现场
  • D:尽量降低事故损失和影响

答 案:B

解 析:旅游安全事故主要有交通事故、治安事故、火灾事故和食物中毒等。在旅游安全事故的处理过程中,应始终将保护旅游者的基本权利和利益放在第一位。

5、一个德国旅游团结束了在上海的游览,准备乘坐16:20的飞机飞往广州,地陪导游员最迟应该在()将游客送至机场。

  • A:13:20
  • B:14:20
  • C:14:50
  • D:15:20

答 案:B

解 析:【2017年真题】地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间。按照要求,出境航班提前3小时或按航空公司规定的时间;乘国内航班提前2小时;乘火车、轮船提前1小时。根据从上海飞往广州是国内航班,提前2小时。故本题选B。

多选题

1、旅游饭店是一种特珠的企业,它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务“,这就决定了饭店业与其他行业相比较,其生产具有以下特点()。

  • A:生产力受饭店自身规模大小和时间的限制,定时、定量
  • B:产品不可以储存,价值随时间而消失
  • C:产品不能搬运,发展、销售受地理位置的限制
  • D:不能选择价格,亦不能保持一定的价格
  • E:生产成本(如水、电、汽租税等)受到优待

答 案:ABCD

解 析:旅游饭店是一种特殊的企业,它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”,这就决定了饭店业与其他行业相比较,具有以下特点:(1)生产力受饭店自身规模大小和时间的限制,定时、定量。(2)产品不能储存,价值随时间而消失。(3)产品不能搬运,发展、销售受地理位置的限制。(4)产品价格的波动性大,季节性、时间性特征明显。(5)产品的生产波动性大。产品生产受消费者和生产者本身的因素影响较大,产品质量的高低取决于消费者的感受。(6)产品销售业绩受多种因素制约,促销成本较大。(7)产品固定成本高,要达到收支平衡,需要维持较高的客房出租率。故本题选A,B,C。

2、边防检查的内容包括()。  

  • A:护照检査
  • B:签证检査
  • C:出入境登记卡检査
  • D:交通票据
  • E:行李物品检査

答 案:ABCE

解 析:边防检查是为了保卫国家的主权和安全,而对出入国境的人员等进行的检查。边防检查的内容包括:护照检查、证件检查、签证检查、出入境登记卡检查、行李物品检查、交通运输工具检查等。

3、导游人员接到讲解任务后,应做好的准备包括( )。

  • A:分析游客信息
  • B:厘清讲解重点
  • C:温习“旧内容”
  • D:构思“新创意
  • E:做好活动准备

答 案:ABCD

解 析:导游人员接到讲解任务后,应做好的准备包括分析游客信息,厘清讲解重点;温习“旧内容”构思“新创意”;养精蓄锐,做好身体准备。

4、以下城市中,属于“国旅”总社首批设立分社的是()。

  • A:上海
  • B:沈阳
  • C:成都
  • D:安东
  • E:满洲里

答 案:ABDE

解 析:1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。同年在天津、上海、南京、广州、杭州、汉口、沈阳、哈尔滨、南宁、安东、大连和满洲里12个城市成立分社。

5、乘坐火车过程中一导游人员要注意()。

  • A:提前购买车票
  • B:检查票面车次
  • C:找好铺位或席位
  • D:安排好车上生活
  • E:注意乘务员行动

答 案:ABCD

解 析:乘火车,导游人员要注意以下技巧:提前购票,最好买高铁、动车或旅游专列车票,虽价格略贵一点,但车厢干净,服务规范,令人感到物有所值。此点导游人员要向游客说明,以示技巧;购得火车票后,要检查票面,千万不要乘错车次;到车站后,听广播和服务员召唤,千万不要误了车次,如遇排队,导游人员领头靠前,请团长负责其后,以便前后照料;上车后,找好铺位或座位,找不到时可请乘务员协助。上车后,要安排好车上生活,要经常活动一下身体,防止不适。注意车上广播,关照大家提前做好下车准备。一般下一站的导游人员,会在出站口迎接大家。请大家安心服从安排。

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