2024-06-01 10:41:00 来源:吉格考试网
2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题06月01日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、如果少数人要求一起自由活动,导游人员应该劝阻他们,说服他们跟随集体活动。( )
答 案:错
解 析:少数人自由活动时,导游应与大多数游客在一起,不可置大多数人于不顾,陪少数人单独活动,而且要确保旅游计划的全面贯彻实施。并没有是说要劝阻少数人一定跟随集体活动,环境许可,也可以允许游客自由活动。故本题答案为选错。
2、在促销商品过程中,导游人员的作用相对较小。()
答 案:错
解 析:在促销商品过程中,导游人员的作用举足轻重。
3、遵纪守法、敬业爱岗是导游处理与游客关系的一条基本行为准则。( )
答 案:错
解 析:克勤克俭、游客之上是导游人员处理与游客关系的一条基本行为准则。
4、"如带团过程中,如果所在旅游地确诊“新冠”本土病例较多,被列为中(高)风险地区,导游应尽可能在团队做好防护的前提下带团完成旅游活动。()"
答 案:错
解 析:如导游带团过程中,所在旅游地出现散发确诊“新冠”本土病例,应尽可能在团队做好防护的前提下带团完成旅游活动。如果所在旅游地确诊本土病例较多,需根据疫情实际情况与旅行社领导随时保持沟通,并直接征询游客意见,尽快带游客离开(高)风险地区。故本题选B。
5、在导游交际过程中,导游人员与游客交谈的内容一般不要涉及疾病、死亡等不吉利、不愉快的事情。()
答 案:对
解 析:导游与游客交谈的内容一般不要涉及疾病、死亡等不吉利、不愉快的事情,不要说荒唐离奇、耸人听闻、黄色淫秽的事情,不要说他人的坏话,更不要谈有损国格、人格的事情。故本题选A。
单选题
1、若摄氏为25度,则对应的华氏度数为()度。
答 案:A
解 析:1.8×25 + 32 = 77
所以摄氏25度等于华氏77度~
2、旅行社的销售业务是指旅行社将开发出的旅游产品通过所选择的()在市场上出售。
答 案:D
解 析:该题考查的是旅行社销售业务的定义。它是指旅行社通过各种销售渠道和促销手段将其产品在市场上出售
3、成人机票是指年满( )周岁的人应购买的机票。
答 案:A
解 析:成人机票是指年满12周岁的人应购买的机票。
4、旅游安全事故的处理应始终将()放在第一位。
答 案:B
解 析:旅游安全事故主要有交通事故、治安事故、火灾事故和食物中毒等。在旅游安全事故的处理过程中,应始终将保护旅游者的基本权利和利益放在第一位。
5、一个德国旅游团结束了在上海的游览,准备乘坐16:20的飞机飞往广州,地陪导游员最迟应该在()将游客送至机场。
答 案:B
解 析:【2017年真题】地陪带团到达机场(车站、码头)必须留出充裕的时间。按照要求,出境航班提前3小时或按航空公司规定的时间;乘国内航班提前2小时;乘火车、轮船提前1小时。根据从上海飞往广州是国内航班,提前2小时。故本题选B。
多选题
1、旅游饭店是一种特珠的企业,它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务“,这就决定了饭店业与其他行业相比较,其生产具有以下特点()。
答 案:ABCD
解 析:旅游饭店是一种特殊的企业,它出售的商品可以概括为“时间”“空间”和“服务”,这就决定了饭店业与其他行业相比较,具有以下特点:(1)生产力受饭店自身规模大小和时间的限制,定时、定量。(2)产品不能储存,价值随时间而消失。(3)产品不能搬运,发展、销售受地理位置的限制。(4)产品价格的波动性大,季节性、时间性特征明显。(5)产品的生产波动性大。产品生产受消费者和生产者本身的因素影响较大,产品质量的高低取决于消费者的感受。(6)产品销售业绩受多种因素制约,促销成本较大。(7)产品固定成本高,要达到收支平衡,需要维持较高的客房出租率。故本题选A,B,C。
2、边防检查的内容包括()。
答 案:ABCE
解 析:边防检查是为了保卫国家的主权和安全,而对出入国境的人员等进行的检查。边防检查的内容包括:护照检查、证件检查、签证检查、出入境登记卡检查、行李物品检查、交通运输工具检查等。
3、导游人员接到讲解任务后,应做好的准备包括( )。
答 案:ABCD
解 析:导游人员接到讲解任务后,应做好的准备包括分析游客信息,厘清讲解重点;温习“旧内容”构思“新创意”;养精蓄锐,做好身体准备。
4、以下城市中,属于“国旅”总社首批设立分社的是()。
答 案:ABDE
解 析:1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。同年在天津、上海、南京、广州、杭州、汉口、沈阳、哈尔滨、南宁、安东、大连和满洲里12个城市成立分社。
5、乘坐火车过程中一导游人员要注意()。
答 案:ABCD
解 析:乘火车,导游人员要注意以下技巧:提前购票,最好买高铁、动车或旅游专列车票,虽价格略贵一点,但车厢干净,服务规范,令人感到物有所值。此点导游人员要向游客说明,以示技巧;购得火车票后,要检查票面,千万不要乘错车次;到车站后,听广播和服务员召唤,千万不要误了车次,如遇排队,导游人员领头靠前,请团长负责其后,以便前后照料;上车后,找好铺位或座位,找不到时可请乘务员协助。上车后,要安排好车上生活,要经常活动一下身体,防止不适。注意车上广播,关照大家提前做好下车准备。一般下一站的导游人员,会在出站口迎接大家。请大家安心服从安排。