2024-05-28 10:37:40 来源:吉格考试网
2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月28日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、导游人员饮酒量不要超过自己酒量的1/2。( )
答 案:错
解 析:导游饮酒量不要超过自已酒量的1/3,不克扣客人餐费,不私自留用旅行社送给客人的礼品。故本题错误。
2、在游客观看景区演出过程中,景区讲解员应自始至终坚守岗位。()
答 案:对
解 析:在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位。如个别客人因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排。不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。故本题正确。
3、导游的旅行生活服务包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务以及上下站联络等。()
答 案:对
解 析:旅行生活服务包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务以及上下站联络等。故本题正确。
4、游客在游览中不幸被毒蛇咬伤,导游员可以用清水冲洗伤口的毒液,必要时用小刀按毒牙痕的方向切开,设法将毒素吸出或挤出,以此来破坏蛇毒。()
答 案:对
5、导游人员的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力之一。( )
答 案:错
解 析:导游的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游最重要的素质之一。第三小点标题下的内容。故本题错误
单选题
1、有声而无固定语义的语言指的是()。
答 案:A
解 析:副语言是一种有声而无固定语义的语言,如重音、笑声、叹息、掌声等。
2、专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是()。
答 案:D
解 析:会议型饭店是专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座的商客、参会人员提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型饭店。故本题选D
3、导游人员在讲“一陵两冢”的陵寝结构时突出的是( )。
答 案:B
解 析:导游人员在讲解时必须讲清这些景点的特征及与众不同之处,尤其在同一次旅游活动中参观多处类似景观时,更要突出介绍其特征。“一陵两冢”的陵寝结构突出的是景点的独特之处。故本题选B。
4、旅游服务质量高低最敏感的标志是()。
答 案:D
解 析:导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,这体现了导游服务的标志作用。
5、在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向游客进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与游客建立起()。
答 案:B
解 析:为了使初次踏上异地的游客心情放松和悉知旅途的安排,全陪应做好入境介绍,要在简明扼要的介绍中尽快与游客建立起信任关系。
多选题
1、旅游团中都分游客不愿看按计划安排的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。
答 案:ABDE
2、游客在海外购买的物品中,必须向海关申报和交验的有()。
答 案:ABDE
解 析:海外购买了音像制品(如录音带、录像带、唱片、电影片、VCD光盘等)和印刷品(如书报、刊物、图画等)必须申报和交验。
3、因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。
答 案:ACDE
解 析:因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好以下工作:一是立即与全陪、领队商量,采取尽可能的补救措施;立即调整活动时间,抓紧时间将计划内游览项目完成;若有困难,无法完成计划内所有游览项目,地陪应选择最具有代表性、最具特色的重点旅游景点,让游客对游览景点有个基本的了解。二是做好游客的工作。三是地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜,如退房、退餐、退车等。四是给予游客适当的补偿。五是全陪应立即报告组团社,并通知下一站接待社。
4、我国签证种类分为()。
答 案:ABDE
解 析:我国签证分为外交签证、礼遇签证、公务签证和普通签证四种。同时还可以分为入境签证、入出境签证、出入境签证和过境签证。
5、导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有()。
答 案:CDE