2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月28日

2024-05-28 10:37:40 来源:吉格考试网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月28日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、导游人员饮酒量不要超过自己酒量的1/2。( )

答 案:错

解 析:导游饮酒量不要超过自已酒量的1/3,不克扣客人餐费,不私自留用旅行社送给客人的礼品。故本题错误。

2、在游客观看景区演出过程中,景区讲解员应自始至终坚守岗位。()

答 案:对

解 析:在游客观看节目过程中,讲解员应自始至终坚守岗位。如个别客人因特殊原因需要中途退场,讲解员应设法给予妥善安排。不得强迫或变相强迫游客增加需要另行付费的演出项目。故本题正确。

3、导游的旅行生活服务包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务以及上下站联络等。()

答 案:对

解 析:旅行生活服务包括游客入出境迎送、旅途生活照料、安全服务以及上下站联络等。故本题正确。

4、游客在游览中不幸被毒蛇咬伤,导游员可以用清水冲洗伤口的毒液,必要时用小刀按毒牙痕的方向切开,设法将毒素吸出或挤出,以此来破坏蛇毒。()

答 案:对

5、导游人员的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游人员最重要的能力之一。( )

答 案:错

解 析:导游的工作对象甚为广泛,善于和各种人打交道是导游最重要的素质之一。第三小点标题下的内容。故本题错误

单选题

1、有声而无固定语义的语言指的是()。

  • A:副语言
  • B:书面语言
  • C:口头语言
  • D:态势语言

答 案:A

解 析:副语言是一种有声而无固定语义的语言,如重音、笑声、叹息、掌声等。

2、专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座会的商客提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型酒店是()。

  • A:长住型饭店
  • B:度假型饭店
  • C:商务型饭店
  • D:会议型饭店

答 案:D

解 析:会议型饭店是专门为各种从事商业、贸易展览会、科学讲座的商客、参会人员提供住宿、膳食和展览厅、会议厅的一种特殊型饭店。故本题选D

3、导游人员在讲“一陵两冢”的陵寝结构时突出的是( )。

  • A:重点推介的内容
  • B:景点的独特之处
  • C:具有代表性的景观
  • D:游客感兴趣的内容

答 案:B

解 析:导游人员在讲解时必须讲清这些景点的特征及与众不同之处,尤其在同一次旅游活动中参观多处类似景观时,更要突出介绍其特征。“一陵两冢”的陵寝结构突出的是景点的独特之处。故本题选B。

4、旅游服务质量高低最敏感的标志是()。

  • A:旅行社拥有导游人员数量
  • B:导游人员整体规模
  • C:导游人员学历水平
  • D:导游服务质量

答 案:D

解 析:导游服务质量是旅游服务质量高低的最敏感的标志,这体现了导游服务的标志作用。

5、在接到应接的旅游团后,全陪应就旅游全程安排向游客进行简明扼要的介绍,其目的是为了尽快与游客建立起()。

  • A:信用关系
  • B:信任关系
  • C:诚信关系
  • D:情感关系

答 案:B

解 析:为了使初次踏上异地的游客心情放松和悉知旅途的安排,全陪应做好入境介绍,要在简明扼要的介绍中尽快与游客建立起信任关系。

多选题

1、旅游团中都分游客不愿看按计划安排的文娱节目,而要求去看另一演出。此时,地陪可采取的措施有()。

  • A:如时间许可,与计调部联系,尽可能予以更换
  • B:如无法调换,应耐心向这部分游客做解释工作
  • C:征求这部分游客意见是否可另外安排时间去看另一演出
  • D:若这部分游客仍坚持去看另一演出,应讲清费用自理
  • E:若这部分游客仍坚持去看另一演出,还应讲清未看的文娱节目票款不退

答 案:ABDE

2、游客在海外购买的物品中,必须向海关申报和交验的有()。

  • A:录音带
  • B:录像带
  • C:木质旅游纪念品
  • D:刊物
  • E:VCD光盘

答 案:ABDE

解 析:海外购买了音像制品(如录音带、录像带、唱片、电影片、VCD光盘等)和印刷品(如书报、刊物、图画等)必须申报和交验。

3、因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好的工作有()。

  • A:向游客进行耐心解释
  • B:不用给予游客补偿
  • C:办理退房(车、餐)等相关事宜
  • D:立即与全陪、领队商量解决办法
  • E:报告组团社,并通知下一站接待社

答 案:ACDE

解 析:因客观原因造成旅游团提前离开,导致游览时间缩短,导游人员应做好以下工作:一是立即与全陪、领队商量,采取尽可能的补救措施;立即调整活动时间,抓紧时间将计划内游览项目完成;若有困难,无法完成计划内所有游览项目,地陪应选择最具有代表性、最具特色的重点旅游景点,让游客对游览景点有个基本的了解。二是做好游客的工作。三是地陪应通知接待社计调部门或有关人员办理相关事宜,如退房、退餐、退车等。四是给予游客适当的补偿。五是全陪应立即报告组团社,并通知下一站接待社。

4、我国签证种类分为()。  

  • A:外交签证
  • B:礼遇签证
  • C:落到签证
  • D:公务签证
  • E:普通签证

答 案:ABDE

解 析:我国签证分为外交签证、礼遇签证、公务签证和普通签证四种。同时还可以分为入境签证、入出境签证、出入境签证和过境签证。

5、导游在送散客旅游者赴机场或火车站途中应做的主要工作有()。

  • A:询问他们是否带好了行李物品
  • B:进行沿途风光导游
  • C:征询他们在本地停留期间的感受
  • D:征询他们对服务的意见和建议
  • E:代表旅行社对他们表示感谢

答 案:CDE

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