2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月23日

2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月23日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、旅游景区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。（）

答 案：对

2、半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除景区门票费用的一种包价形式，这种形式能更好地满足游客不同的游览要求，同时能降低旅游产品的直观价格，从而提高产品的竞争能力。（）

答 案：错

解 析：半包价旅游团通常是在全包价的基础上扣除午、晚餐费用的一种包价形式，这种形式能更好地满足游客不同的用餐需求，同时能降低旅游产品的直观价格，从而提高产品的竞争能力。

3、个性化服务又称标准化服务，它是导游人员按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。（）

答 案：错

解 析：个性化服务又称特殊服务，是导游按照规范化服务的要求落实旅游接待计划之外，为满足部分游客或个别游客的合理需求而提供的服务。个性化服务又称“特殊服务”而非“标准化服务”，故本题错误。

4、导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，可使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。（  ）

答 案：错

解 析：导游人员在讲解自己熟悉或擅长的内容时，不要过于张扬卖弄，避免过多使用“你们知不知道……” “让我来告诉你……”等语言。

5、“对法国游客，可将故宫与巴黎凡尔赛宫进行比较，前者在面积上比后者多3万平方米，在建筑年代上早269年；对美国游客，可将其与白宫相比，前者比后者早建成420年；对英国游客，可与白金汉宫相比，前者比后者早建成283年”这段内容是导游采用的是妙用数字法进行的讲解。（ ）

答 案：错

解 析：妙用数字法就是在导游讲解中巧妙地运用数字来说明景观内容，以促使游客更好地理解的一种导游方法，此处用的类比法，故本题错误。

单选题

1、一个既无领队又无团长的旅游团，从上海抵达海南，在入住饭店时，全陪导游应具体负责的工作是（ ）。

• A：提供叫醒服务
• B：为游客分发房卡
• C：介绍饭店设施设备
• D：带领游客用好第一餐

答 案：B

解 析：【2018年真题】如果国内旅游团无领队，全陪应请团长分配房卡；若旅游团既无领队又无团长，则由全陪负责分配房卡。故本题选B。

2、相比全包价旅游产品而言，小包价旅游产品的（）。

• A：价格更高
• B：服务更细
• C：品质更优
• D：时间更长

答 案：A

解 析：全包价旅游可以享受比较优惠的价格,相对来讲,小包价旅游产品的价格更高。

3、游览杭州西湖，导游人员在向游客讲解了西湖的科学成因后，又介绍“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的传说。这种导游手法是（）。

• A：画龙点睛法
• B：触景生情法
• C：突出重点法
• D：虚实结合法

答 案：D

解 析：虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合，即编织故事情节的导游方法。这里的实是杭州西湖的客观成因，虚是“西湖明珠自天降，龙飞凤舞到钱塘”的传说。因此采用了虚实结合法。

4、以导游为主要职业，但并不受雇于固定的旅行社，而是签订临时劳动合同为多家旅行社服务的导游人员是（）。

• A：专职导游人员
• B：业余导游人员
• C：特聘导游人员
• D：自由执业导游人员

答 案：D

5、导游小王在带领大家游览颐和园过程中，一路上给大家讲解了中国古典园林的造园艺术和技巧，最后以“抑、添、对、借、障、框、漏”七字概括，这运用了（ ）的导游讲解方法。

• A：类比法
• B：分段讲解法
• C：制造悬念法
• D：画龙点睛法

答 案：D

解 析：画龙点睛法是一种用凝练的词语概括旅游目的地或游览景点突出特征的讲解方法。故本题选D。

多选题

1、导游服务是一项脑体高度结合的工作，其中体力消耗大主要表现在（）。

• A：工作量大
• B：工作时间长
• C：劳动强度大
• D：长期在外作业
• E：劳动效率高

答 案：ABD

解 析：另外，导游人员的工作量也很大，除了在履行游览过程中进行介绍、讲解之外，还要随时随地应游客的要求，帮助他们解决问题，事无巨细，也无分内分外之分。尤其是旅游旺季时，导游人员往往连轴转，整日、整月陪同游客，无论严寒酷暑长期在外作业，体力消耗大，又常常无法休息。

2、若游客手臂或腿部被蛇咬伤，导游应采取的应急措施有（）。

• A：在患者伤处上方5～10厘米处用一条布带绑住
• B：每隔20分钟将绑住的布带松开2～3分钟
• C：用消过毒的刀片在毒牙痕处避开血管和神经切一个1厘米的十字切口
• D：用双手自近心端向远心端从四周向伤口反复推挤，将毒血挤出
• E：用清水清洗伤口完后再用布带将伤口包扎好

答 案：ABCD

解 析：在未确定何种蛇咬伤的情况下,最好按毒蛇咬伤处理。先找一根布或长鞋带在伤口靠近心脏处扎紧5-10分钟,以缓解毒素扩散。每隔10分钟左右,放松2-3分钟以防肢体坏死。用冷水反复冲洗伤口表面。如有田间,可以牙痕为中心,用消毒过的小将伤口皮肤切成十字形,再用力挤压。如随身带有解蛇毒药片,应立刻服用,并将解蛇毒粉涂抹在伤口周围,然后迅速送往最近的医院救治。

3、下列旅游活动项目中，属于重点旅游团特殊安排项目的有（）。

• A：会见
• B：宴请
• C：座谈
• D：风味餐
• E：舞会

答 案：ABC

解 析：下列旅游活动项目中，属于重点旅游团特殊安排项目的有会见、座谈、宴请等。

4、导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括（ ）。

• A：旅游团即将离开一地赴另一地时
• B：游客提出划船
• C：游客单独骑自行车去车水马龙的街头
• D：去治安环境理想的大型购物中心
• E：去不对外开放的地区、机构参观游览

答 案：ABCE

解 析：导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括以下几种：旅游团计划去另一地游览，或旅游团即将离开本地时，导游人员应劝阻游客不要自由活动，特别是需要较长时间的活动，如到热闹的地方购物，以避免误机（车、船）；当地方治安不理想、复杂、混乱，导游人员要劝阻游客外出活动，更不要单独活动，但必须实事求是地说明情况；不宜让游客单独骑自行车去人生地不熟、车水马龙的街头游玩；游河（湖）时，游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求，导游人员不能答应，不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳；游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览，导游人员不得答应此类要求。

5、地陪在送走旅游团后，应尽快返回地接社，处理后续工作。后续工作主要包括（）等内容。

• A：领受新的接待任务
• B：处理遗留问题
• C：到财务部门绪账
• D：汇报总结
• E：归还所借物品

答 案：BCDE

解 析：地方导游员在送走旅游团，完成旅游团的接待任务后，应尽快返回地接社，处理后续工作。后续工作主要包括处理遗留问题、到财务部门结账、汇报总结、归还所借物品等内容。