2024年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题05月18日

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判断题

1、航空运输承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者收到旅客投诉后，应当及时受理；不予受理的，可以不说明理由。（）

答 案：错

解 析：《公共航空运输旅客服务管理规定》第52条规定，承运人、机场管理机构、地面服务代理人、航空销售代理人、航空销售网络平台经营者收到旅客投诉后，应当及时受理；不予受理的，应当说明理由。故本题错误。

2、采用数据电文形式订立合同，收件人未指定特定系统接收数据电文的，该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间，视为到达时间。（）

答 案：对

解 析：本题考核要约的生效时间。根据规定,采用数据电文形式订立合同,收件人指定特定系统接受数据电文的,该数据电文进入该特定系统的时间,视为到达时间;未指定特定系统的,该数据电文进入收件人的任何系统的首次时间,视为要约或承诺到达时间。

3、导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得向旅游者索要小费。（）

答 案：对

解 析：《旅游法》第41条第2款、《导游人员管理条例》第15条、《导游管理办法》第23条第8、第9项规定，导游不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品，不得向旅游者索要小费。故本题正确。

4、根据《侵权责任法》规定，损害后果可以分为财产损失、人身损害和精神损害。

答 案：对

解 析：损害也称损害后果，指受害人一方因他人的侵害行为或者准侵害行为而遭受的人身、精神或财产方面的不利后果。《侵权责任法》第16～22条规定，损害可以分为财产损失、人身损害和精神损害。

5、《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》明确提出：推动旅游产品和市场相对成熟的区域、交通干线和2对级景区周边的地区深化开展乡村旅游。（）

答 案：错

解 析：《关于促进乡村旅游可持续发展的指导意见》明确提出：推动旅游产品和市场相对成熟的区域、交通干线和对级景区周边的地区深化开展乡村旅游。

单选题

1、歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置（），并应当安装展现室内整体环境的（）门窗。包厢、包间的门不得有（）装置。

• A：内锁、透明、通道
• B：隔断、透明、内锁
• C：通道、封闭、控制
• D：隔断、封闭、内锁

答 案：B

解 析：《娱乐场所管理条例》第16条规定，歌舞娱乐场所的包厢、包间内不得设置隔断，并应当安装展现室内整体环境的透明门窗。包厢、包间的门不得有内锁装置。故选B。

2、旅游市场主体和从业人员在被告知或者信息公示后的（）个工作日内，有权向列入机关提交书面陈述、申辩及相关证明材料。

• A：5
• B：10
• C：15
• D：20

答 案：B

解 析：旅游市场主体和从业人员在被告知或者信息公示后的10个工作日内，有权向列入机关提交书面陈述、申辩及相关证明材料

3、当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，（）

• A：无须再履行债务
• B：无须再履行全部债务
• C：还应当履行债务
• D：还应当履行部分债务

答 案：C

解 析：《民法典》第五百八十五条第三款规定 当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。

4、《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。下面关于消费者的含义，表述错误的一项是（）。

• A：农民购买、使用农资产品属于生产消费，因此不是《消法》的保护对象
• B：《消法》所指“生活消费”既包括生存性消费，也包括发展性消费，还包括精神或者休闲消费
• C：消费者既包括商品的购买者，也包括商品的使用者，还包括服务的接受者
• D：购买商品一方的家庭成员、受赠人等使用商品的主体也是《消法》规定的消费者

答 案：A

解 析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第2条规定，消费者为生活消费需要而购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护。从性质上说，农民购买、使用农资产品是生产消费，但为了体现对农民权益的特别保护，所以农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，参照本法执行。

5、根据《旅游法》规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展援救，并协助旅游者返回（）或者旅游者指定的合理地点。  

• A：居住地
• B：户籍所在地
• C：事发地
• D：出发地

答 案：D

解 析：《旅游法》第78条第2款规定，突发事件发生后，当地人民政府及其有关部门和机构应当采取措施开展救援，并协助旅游者返回出发地或者旅游者指定的合理地点。故选D。

多选题

1、非物质文化遗产代表性项目的代表性传承人应当履行下列义务：（）。  

• A：开展传承活动，培养后继人才
• B：妥善保存相关的实物、资料
• C：配合文化主管部门和其他有关部门进行非物质文化遗产调查
• D：参与非物质文化遗产的科学技术研究活动
• E：参与非物质文化遗产公益性宣传

答 案：ABCE

解 析：根据《非物质文化遗产法》第31条规定，非物质文化遗产代表性项目的代表性传承人应当履行下列义务：①开展传承活动，培养后继人才；②妥善保存相关的实物、资料；③配合文化主管部门和其他有关部门进行非物质文化遗产调查；④参与非物质文化遗产公益性宣传。故选ABCE。

2、全面推进依法治国的任务包括（）。  

• A：完善中国特色社会主义法律体系
• B：加快建设法治政府
• C：提高司法公信力
• D：加强法治工作队伍建设、推进法治社会建设
• E：加强和改进政府对全面推进依法治国的领导

答 案：ABCD

解 析：全面推进依法治国的任务包括： 一、完善中国特色社会主义法律体系 二、加快建设法治政府 三、提高司法公信力 四、推进法治社会建设 五、加强法治工作队伍建设 六、加强和改进党对全面推进依法治国的领导  

3、旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括（）。

• A：旅游经营者违反合同约定的
• B：因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的
• C：因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的
• D：损害旅游者其他合法权益的
• E：旅游经营者之间发生团款纠纷的

答 案：ABCD

解 析：旅游投诉处理机构受理旅游者投诉的范围包括认为旅游经营者违反合同约定的；因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的；因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投诉人与被投诉人发生争议的；其他损害旅游者合法权益的。

4、设立社对服务网点实行（）服务规范。

• A：统一管理
• B：统一招徕
• C：统一财务
• D：统一接待
• E：统一咨询

答 案：ABCE

解 析：设立社对服务网点实行统一管理、统一财务、统一招徕和统一咨询服务规范。

5、（）等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。  

• A：宾馆
• B：机场
• C：娱乐场所
• D：体育场馆
• E：主题公园

答 案：ABCDE

解 析：《民法典》侵权责任编第1198条第1款规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。故选ABCDE。