2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月03日

2024-05-03 10:35:02 来源：吉格考试网

课程题库

分享到空间 分享到新浪微博 分享到QQ 分享到微信

2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题05月03日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、中国海关规定，入境旅客携带金、银及其制品超过100克应向海关申报。（)

答案：错

解析：游客携带金、银及其制品入境应以自用的合理数量为限，若超过50克应向海关申报。

2、在处理投诉时，不管旅游者脾气多大，态度多差，投诉的事情导游都要耐心倾听，听游客把话说完。（）

答案：对

解析：在接受游客投诉时，导游要保持冷静，耐心倾听，不管游客的脾气多大，态度多差，也不管投诉的事情是大是小，出入多大，都要让其把话说完，要善于听其弦外之音，并请教游客自己的理解是否正确，以体现对游客的尊重。故本题正确。

3、景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要包括业务准备（了解所接团队或游客的有关情况）、语言准备、知识准备、物质准备和形象准备。（）

答案：对

4、导游人员小王在介绍完太湖石后用“瘦、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石的特点是一种突出重点的导游讲解方法。（）

答案：错

解析：导游人员小王在介绍完太湖石后用“瘦、透、漏、皱、丑”五个字来总结太湖石的特点是一种画龙点睛的导游讲解方法。

5、游客被马蜂蜇伤时，导游可以帮助游客用苏打水清洗伤口，以中和毒液。（）

答案：错

解析：【2018年真题】黄蜂蜇伤后，导游应该帮助伤者轻轻挑出蜂刺，注意千万不能挤压伤口，以免毒液扩散。因为黄蜂、马蜂、胡蜂的毒为碱性毒液，可以用醋清洗伤口。苏打水是碱性水。故本题错误。

单选题

1、散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在（）。

A：送站计划的实施上
B：送站时间的确认上
C：送站方式的选择上
D：送站地点的选择上

答案：B

解析：散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处表现在送站时间的确认上。导游必须在送站前24小时与散客或散客小包价旅游团确认送站时间和地点。如散客旅游者乘国内航班离站，若从中、小机场起飞，导游人员应掌握好时间，使散客旅游者提前2小时到达机场；若从大型机场起飞，应提前3小时抵达机场；如散客旅游者乘国际航班离站，必须使游客提前3小时到达机场；如散客旅游者乘火车离站，应使游客提前1小时到达车站。地陪带团到达机场（车站、码头）必须留出充裕的时间。按照要求，出境航班提前3小时或按航空公司规定的时间；乘国内航班提前2小时；乘火车、轮船提前1小时。故本题选B。

2、地陪在提醒游客带齐随身手提物品后，在前方引导他们到达停车位置，站在()，面带笑容搀扶或协助他们上车。