2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题04月27日

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判断题

1、导游领队人员应主动提醒旅游者尊重当地风俗习惯、宗教禁忌，如以礼貌的方式主动向服务人员支付小费。（）

答 案：对

2、“对法国游客，可将故宫与巴黎凡尔赛宫进行比较，前者在面积上比后者多3万平方米，在建筑年代上早269年；对美国游客，可将其与白宫相比，前者比后者早建成420年；对英国游客，可与白金汉宫相比，前者比后者早建成283年”这段内容是导游采用的是妙用数字法进行的讲解。（ ）

答 案：错

解 析：妙用数字法就是在导游讲解中巧妙地运用数字来说明景观内容，以促使游客更好地理解的一种导游方法，此处用的类比法，故本题错误。

3、F国旅游者B先生因病住院，他携带的现金不足以支付医院费用。出于人道主义，接待方可为其垫付，不过B先生要在相关单据上签字确认。（）

答 案：错

解 析：患者住院和医疗费用自理。如患者没钱看病，请领队或组团社与境外旅行社、其家人或保险公司联系解决其费用问题。接待方无需为其垫付，故本题错误。

4、我国国际航班的航班号由执行该航班任务的航空公司的英文字母代码和三位阿拉伯数字组成。（ ）

答 案：对

解 析：我国国际航班的航班号由执行该航班任务的航空公司的英文字母代码和三位阿拉伯数字组成。其中第一位数字是航空公司的数字代码。例如，中国国际航空公司的数字代码为9，CA919 是指中国国际航空公司自北京飞往东京的航班，CA977 为中国国际航空公司自北京飞往新加坡的航班。故本题正确。

5、"机场送团时，地陪将旅游团送至安检区域，即可离开。（）"

答 案：错

解 析：当游客进入安检区域时，地陪应热情地与他们告别，并祝一路平安。旅游团过安检口进入隔离区后，地陪方可离开。故本题选B。

单选题

1、全陪应在离开上一站之前向（）通报旅游团的情况。

• A：组团社计调部
• B：组团社接待部
• C：上一站
• D：下一站

答 案：D

解 析： 全陪应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况，内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间、所乘的航班号（车次、船次），有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。

2、下列药材可以出境的是（）。  

• A：麝香
• B：鹿茸
• C：犀牛角
• D：虎骨

答 案：B

解 析：麝香、犀牛角、虎骨都不准出境。故本题选B。

3、发生交通事故，游客受重伤，导游人员应立即拨打（），组织抢救。

• A：110
• B：120
• C：122
• D：119

答 案：B

解 析：导游应立即组织现场人员迅速抢救受伤的游客，特别是抢救重伤员，进行止血、包扎、上夹板等初步处理。立即打电话叫救护车（医疗急救中心电话：120）或拦车将重伤员送往距出事地点最近的医院抢救。故本题选B。

4、游客在九宫山顶观赏云雾缭绕的云中湖，欣赏九宫十景之一的云湖夕照时，适宜采用（ ）。  

• A：动态观赏
• B：静态观赏
• C：平视观赏
• D：漏景观赏

答 案：B

解 析：导游活动中观景赏美的方法分为动态观赏和静态观赏，因而排除CD选项。题干中观赏的景物云中湖为静景，因而也应采用静态的观赏方式。

5、国际航班机组人员使用的有效证件通常是（）。  

• A：通行证
• B：回乡证
• C：旅行证
• D：执照

答 案：D

解 析：国际航班机组人员使用的有效证件通常是执照。

多选题

1、在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况，其原因主要有（)。

• A：导游人员没有向游客讲清车号和停车位置
• B：导游人员没有向游客讲明景点的游览项目
• C：游客在游览中滞留时间过长而脱离团队
• D：自由活动时游客没记清饭店地址和返回路线
• E：外出购物时游客没记清饭店地址和返回路线

答 案：ACDE

解 析：在参观游览或自由活动中，时常出现游客走失的情况。一般来说，造成游客走失的原因有三种：一是导游人员没有向游客讲清车号、停车位置或景点的游览线路；二是游客对某种现象和事物产生兴趣，或在某处摄影滞留时间较长而脱离团队自己走失；三是在自由活动、外出购物时游客没有记清饭店地址和线路而走失。

2、一旅游团入住饭店，当游客提出因房间里（ ）需要调换房间时，导游应立即联系饭店予以满足。

• A：中央空调出现故障
• B：有蚊子和蟑螂
• C：卫生间太小
• D：看不到风景
• E：床单有污迹

答 案：AB

解 析：【2018年真题】B项正确，如有蟑螂、臭虫、老鼠等，游客提出换房应立即满足，必要时应调换饭店；A项，中央空调出现故障，不一定能够维修或者维修时间比较长，故应满足游客换房要求；E项，更换床单即可。故本题选A，B。

3、导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括（ ）。

• A：旅游团即将离开一地赴另一地时
• B：游客提出划船
• C：游客单独骑自行车去车水马龙的街头
• D：去治安环境理想的大型购物中心
• E：去不对外开放的地区、机构参观游览

答 案：ABCE

解 析：导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括以下几种：旅游团计划去另一地游览，或旅游团即将离开本地时，导游人员应劝阻游客不要自由活动，特别是需要较长时间的活动，如到热闹的地方购物，以避免误机（车、船）；当地方治安不理想、复杂、混乱，导游人员要劝阻游客外出活动，更不要单独活动，但必须实事求是地说明情况；不宜让游客单独骑自行车去人生地不熟、车水马龙的街头游玩；游河（湖）时，游客提出希望划小船或在非游泳区游泳的要求，导游人员不能答应，不能置旅游团于不顾而陪少数人去划船、游泳；游客要求去不对外开放的地区、机构参观游览，导游人员不得答应此类要求。

4、若游客被蝎或蜂蜇伤，导游的应急处理措施有（）。

• A：尽量用消毒针将毒刺剔出
• B：用力捏住伤口处，用口吸出毒汁
• C：用清水或肥皂水清洗伤口
• D：在伤口处涂上牙膏或食用油
• E：请领队给患者服用止痛药

答 案：ABCE

解 析：1.拔出蜂针　用镊子或其他东西轻压蜂针附近部位，把皮肤稍微压下，使针露出较长部分，用镊子将它夹出来。2.中和毒液　蜜蜂的毒液呈酸性，被蜜蜂蜇后，可迅速在伤处外敷弱碱液中和毒素。3.创伤处理　冰块冰敷，或用毛巾冷敷可减轻红肿。如果被蜇者觉得口渴，可以喝清凉的饮料或开水，但绝不能食用含酒精的食物或饮品。4.被蜂群严重蜇伤，或者被蜇者对蜂毒过敏，成人立即皮下注肾上腺素。一旦蜂蜇伤为重度、蜂毒过敏者一定要分秒必争，尽快将患者送往医院抢救，稍有延迟，很可能有生命危险。

5、比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括（）。

• A：激发丰富想象的比喻
• B：使语言晦涩难懂的比喻
• C：使自然景物形象化的比喻
• D：使抽象事物形象化的比喻
• E：使人物形象更加鲜明的比喻

答 案：ACDE

解 析：比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括使抽象事务形象化的比喻、使自然景物形象化的比喻、使人物形象更加鲜明的比喻、使语言简洁明快的比喻和激发丰富想象的比喻。