2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题04月18日

2024-04-18 10:42:50 来源:吉格考试网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题04月18日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、申报高级导游,需取得中级导游人员资格满4年。(  )

答 案:错

解 析:申报高级导游,需取得中级导游资格满3年。

2、游客因房间内空调温度太低导致感冒,导游可将自己随身携带的药品给游客服用,以缓解游客病情。()

答 案:错

解 析:游客患一般疾病的处理:1.劝其及早就医,注意休息,不要强行游览。2.关心患病的游客。3.需要时导游可陪同患者前往医院就医4.严禁导游擅自给患者用药。故本题错误。

3、散客导游人员在导游服务中,应该提前20分钟到达集合地点,引导游客上车。( )  

答 案:错

解 析:导游人员应提前15分钟抵达集合地点,引导散客上车。题干20分钟应为15分钟,故选错误。

4、海啸发生不幸落水时,在水中不要挣扎,尽量不要游泳,以防体内热量过快散失。()

答 案:对

解 析:如果在海啸来临时不幸落水,在水中不要举手,也不要乱挣扎,尽量减少动作,能浮在水面随波漂流即可。尽量不要游泳,以防体内热量过快散失。故本题正确。

5、导游带团游览时突遇地震,应迅速组织游客就近进入巷道、胡同避险,并提醒游客注意保护头部,防止砸伤。()

答 案:错

解 析:【2018年真题】室内避险应就地躲避:躲在桌、床等结实的家具下;尽量躲在窄小的空间内,如卫生间、厨房或内墙角;可能时;在两次震动之间迅速撤至室外。室外避险切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方;远离高大建筑物、窄小胡同、高压线;注意保护头部,防止砸伤。旅游团在游览时遇到地震,导游应迅速引导游客撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地域。故本题错误。

单选题

1、( )不是散客包价旅游的特点。  

  • A:人数在10人以下(不包括10人),无全陪
  • B:旅游费用须提前一次性支付,由于人数少,费用一般高于全包价旅游者
  • C:旅游线路既有旅行社预先确定的线路,也有按照游客意愿确定的线路
  • D:除非选择部分服务项目外,对可选择部分可自行决定是否购买,以及是自行购买还是委托旅行社代为购买

答 案:B

解 析:散客包价旅游的特点:规模小、批次多、要求多、变化大、自由度大、预定期短。B是团队旅游的特点。故本题选B。

2、游览杭州西湖时,导游在向游客讲解了西湖的科学成因后,又介绍了“西湖明珠自天降,龙飞凤舞到钱塘”的 传说,这种导游讲解的方法是( )。

  • A:触景生情法
  • B:虚实结合法
  • C:突出重点法
  • D:画龙点睛法

答 案:B

解 析:【2019年真题】虚实结合法就是在导游讲解中将典故、传说与景物介绍有机结合,即编织故事情节的导游方法。所谓“实”是指景观的实体、实物、史实、艺术价值等,而“虚”则指与景观有关的民间传说、神话故事、趣闻逸事等。故本题选B。

3、交通事故处理结束后,导游人员要立即写出书面报告,最好和()联署报告。

  • A:全陪
  • B:接待社领导
  • C:领队
  • D:患者亲属

答 案:C

解 析:交通事故处理结束后,需有关部门出具事故证明、调查结果,导游人员要立即写出书面报告。内容包括事故的原因和经过;抢救经过和治疗情况;人员伤亡情况和诊断结果;事故责任及对责任者的处理结果;受伤者及其他游客对处理的反映等。书面报告力求详细、准确、清楚、实事求是,最好和领队联合报告。

4、手势语是一种较为复杂的伴随语言,譬如用拇指与食指尖形成一个圆圈手心向前,这是美国人爱用的“OK”手势,但()一般用来表示“金钱”。

  • A:阿拉伯人
  • B:希腊人
  • C:巴西人
  • D:日本人

答 案:D

解 析:【2019年真题】这是美国人爱用的“OK”手势,在中国表示数字“0”,在日本则表示“金钱”,而希腊人、巴西人和阿拉伯人用这个手势表示“诅咒”。故本题选D

5、同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费()。

  • A:比重最大
  • B:收入最多
  • C:易于掌控
  • D:弹性最大

答 案:D

解 析:同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费弹性最大。因此,做好购物服务的意义重大。

多选题

1、内地因私前往港、澳地区探亲和旅游的游客可以免税携带烟草制品的限量是()。  

  • A:香烟200支或雪茄50支
  • B:香烟200支或烟丝250克
  • C:香烟200支和雪茄60支
  • D:香烟200支和烟丝300克
  • E:香烟400支

答 案:AB

解 析:来往我国港、澳地区的游客(包括港、澳游客和内地因私前往港、澳地区探亲和旅游等游客),免税烟草制品限量:香烟200支或雪茄50支或烟丝250克;免税12度以上酒精饮料限量:1瓶(不超过0.75升)。

2、景区讲解员向旅游团致欢迎辞的主要内容包括()等。

  • A:代表景区对游客表示欢迎
  • B:介绍自己的姓名及所属单位
  • C:介绍自己的从业经历和爱好
  • D:表达自己向游客提供服务的诚挚意愿
  • E:预祝游客在景区旅游愉快

答 案:ABDE

解 析:景区讲解员在接待开始时应向游客致欢迎辞。其内容主要包括:代表本景区对游客表示欢迎;介绍本人姓名及所属单位;表达景区对提供服务的诚挚愿望;表达希望游客对讲解工作给予支持配合的意愿;预祝游客旅游愉快。

3、古代时期向导服务产生的条件是()。

  • A:生产力的发展
  • B:科学技术的发展
  • C:文化水平的提高
  • D:生活条件的改善
  • E:私有制的出现

答 案:AE

解 析:古代产生向导服务的条件
①社会生产力的发展为旅行活动的开展创造了前提,从而产生了对向导服务的需要。
②私有制的出现使社会财富集中在少数人手中,他们能够承担向导服务的费用。

4、如果地陪在接团前知悉国外旅行社关于该团增加了一位游客,而该游客又无入境签证。此时,地陪应该()。

  • A:出发前在旅行社开具介绍信
  • B:持介绍信、本人身份证和导游证到机场有关部门办理进入隔离区的通行证
  • C:持通行证进入隔离区迎接旅游团
  • D:请该团领队向边防检查站说明情况
  • E:协助无入境签证的游客办理口岸签证

答 案:ABCE

解 析:如果地陪在接团前知悉国外旅行社关于该团增加了一位游客,而该游客又无入境签证。此时,地陪应该提前通过旅行社开出介绍信,持介绍信、本人身份证和导游证到机场有关部门办理进入隔离区通行证,迎接旅游团,协助新增旅游者办理入境口岸签证。

5、长江星级游船的船票包括的费用有()。

  • A:船上用餐费
  • B:船上酒水费
  • C:船上娱乐费
  • D:船上拍照费
  • E:沿岸游览赞

答 案:AE

解 析:我国长江星级游船的船票多采取预订。船票有淡季和旺季、上水和下水、标准间和总统套间的区别。船票费用包括船上餐费和沿岸游览费。

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