2024-02-19 10:41:50 来源:吉格考试网
2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月19日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、散客团队成员复杂,接待标准统一,服务内容庞杂,只有全陪没有领队。( )
答 案:错
解 析:散客团旅游常常没有领队和全陪。故本题错误。
2、按照国际惯例,导游带团乘坐任何交通工具时都要第一个上,最后一个下。( )
答 案:错
解 析:【2020年真题】导游带团乘坐任何交通工具时,按国际惯例,都要第一个下,最后一个上,这样便于照顾好游客。故该题错误。
3、各类导游人员由于其工作性质、工作对象、工作范围和时空条件各不相同,职责重点也有所区别,基本职责也不同。
答 案:错
解 析:各类导游人员的基本职责是共同的,就是为游客提供良好的导游讲解和旅行服务。
4、静态观赏时间较长、感受较深,人们可获得特殊的美的享受。( )
答 案:对
解 析:在某一特定空间,观赏者停留片刻,选择最佳位置驻足观赏,通过感觉、联想来欣赏美、体验美感,这就是静态观赏。这种观赏形式时间较长、感受较深,人们可获得特殊的美的享受。故本题正确。
5、在导游服务中,把刀子递给别人时,应把刀子横着递过去。()
答 案:对
解 析:在导游服务中,把刀子递给别人时,应把刀子横着递过去。根据故本题选A。
单选题
1、旅游团出境时,在机场协助游客办理离境手续的是()。
答 案:C
解 析:旅游团出境时,领队应在机场协助游客办理离境手续;全陪应提醒和协助领队落实该团游客机票的确认和行李托运等事项。
2、新中国成立后我国的第一家旅行社是()。
答 案:D
解 析:中华人民共和国成立后,第一家旅行社“华侨服务社”于1949年11月在厦门正式营业。注意是新中国成立后。故本题选D。
3、根据旅行社服务方式分类,()不属于定制旅游产品。
答 案:A
解 析:定制旅游产品是旅行社接受客户或游客的委托,根据客户或游客的需求,单独设计行程、报价并提供服务的专项产品及服务(包括单项旅游服务、会议旅游服务、奖励旅游服务、特种旅游服务等)。中国国际旅行社推出的湖南张家界7日游不属于定制旅游产品,故本题选A。
4、根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于( )元人民币/千克。
答 案:A
解 析:根据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》,托运行李被损坏或丢失,赔偿金额应低于100元人民币/千克。
5、导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游人员具有()。
答 案:B
解 析:导游接受任务后要严格按照旅游接待计划,带领全团游客游览好、生活好。这就要求导游具有较强的组织、协调能力。
多选题
1、决定导游讲解语言快慢的因素有()。
答 案:AC
解 析:决定导游语言快慢的因素主要有:第一,游客的情况。一般说来,对中青年游客,语速应适中或稍快,对老年游客,语速应放慢。第二,交谈或讲解的内容。
2、制造悬念法是导游讲解常用的方法之一,其特点是( )。
答 案:ABCE
解 析:制造悬念法是导游讲解常用的方法之一,其具有“吊胃口”、“卖关子”、“先藏后露”、“欲扬先抑”、“引而不发”的特点,能够活跃气氛、制造意境、激发游客游兴等。
3、游客报名参团时所涉及的保险通常有()。
答 案:ABE
解 析:目前,游客报名时所涉及的保险通常有三种,分别是旅行社责任保险、旅游意外保险和交通意外伤害保险。
4、小包价旅游,又称选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分组成,其中非选择部分包括()。
答 案:AB
解 析:小包价旅游,又称选择性旅游,它由非选择部分和可选择部分组成,其中非选择部分包括交通集散地接送、城市间交通、住房和早餐,旅游费用由游客在旅游前预付;选择部分包括导游、风味餐、节目欣赏和参观游览等,游客可根据时间、兴趣和经济情况自由选择,费用既可预付,也可现付。
5、散客导游与地陪导游在为客人提供入住饭店服务过程中,服务内容不同的是( )。
答 案:CDE
解 析:散客导游入住饭店服务:帮助办理住店手续、确认日程安排、提前订购机票、推销旅游服务项目。地陪导游入住饭店服务:协助办理入住手续、介绍饭店设施、带领游客用好第一餐、处理游客入住后有关问题、照顾行李进房、确定叫早时间。故选CDE。注意,是不同处。