2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月17日

2024-02-17 10:47:24 来源：吉格考试网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题02月17日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、语言知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游的看家本领。( )

答案：错

解析：史地文化知识是导游讲解的素材，是导游服务的“原料”，是导游人员的看家本领。

2、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟、少洗或不洗澡。（）

答案：对

解析：进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟，少洗或不洗澡。故本题正确。

3、少数旅游者要求更换文娱活动，导游人员可予以协助，联系购票，但应说明文娱活动费用自理，原票款部分退还。（）

答案：错

解析：如果全团游客提出更换，地陪应与接待社计调部门联系，尽可能调换，但不要在未联系妥当之前许诺；如接待社无法调换，地陪要向游客耐心解释，并说明票已订好，不能退换，请其谅解。如果部分游客要求观看别的演出，处理方法同上。若决定分路观看文艺演出，在交通方面导游可做如下处理：如两个演出点在同一线路，导游要与司机商量，尽量为少数游客提供方便，送他们到目的地；若不同路，则应为他们安排车辆，但车费自理。注意导游人员不得轻易许诺，需与接待社联系，请接待社订票。故本题错误。

4、旅游团在景点游览时，全陪导游员应走在旅游团的后面，招呼滞后的旅游者，并不时清点人数，以防走失。（）

答案：对

解析：在景点游览时，地陪带团前行，全陪应殿后，招呼滞后的游客，并不时清点人数，以防走失。如果有游客走失，一般情况下应由全陪和领队分头寻找，而地陪则带领其他游客继续游览。如果游览中需要登山，而少数老年游客不愿爬山，全陪应留下来照顾他们，地陪则带领其他游客登山。故本题正确。

5、海拔高度一般达到2700米左右时，游客就开始有高原反应。（）

答案：对

解析：高原一般是指地势在海拔2700米以上的地区。由于到达这一高度时，气压低、空气干燥、含氧量少，人体会产生高原反应。

单选题

1、在送团时，待旅游团（）后，地陪才可离开。

A：到达机场
B：办理登机手续
C：办理行李托运手续
D：进入隔离区

答案：D

解析：当游客进入安检区域时，地陪应热情地与他们告别，并祝一路平安。旅游团过安检口进入隔离区后，地陪方可离开。故本题选D。

2、八达岭长城俯瞰长城内外。会激起游客的壮志豪情，使游客产生强民族自豪感。这种审美感受是（）。

A：悦颜悦色
B：悦心悦意
C：悦耳悦目
D：悦志悦神

答案：D

解析：【2019年真题】悦志悦神，是指审美主体在观照审美对象时，经由感知、想象、情感、理解等心理功能交互作用，从而唤起的那种精神意志上的昂奋和伦理道德上的超越感。它是审美感受的最高层次，体现了审美主体大彻大悟，从小我进入大我的超越感，体现了审美主体和审美对象的高度和谐统一。故本题选D。

3、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（）。

A：长住型饭店
B：度假型饭店
C：商务型饭店
D：会议型饭店

答案：C

解析：所谓商务型饭店，就是为那些从事企业活动的商务游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店。

4、游客在高速列车开车前20小时退票，退票费按票价（）计。

A：5%
B：10%
C：20%
D：50%

答案：C

解析：旅客开始旅行后一般不能退票。退票费按如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上按票价5%计；24小时以上，不足48小时的按票价10%计；不足24小时的按票价20%计。

5、旅行社在旅游过程中，不承担赔偿责任的情形的有（）。

A：旅游者由于自身疾病引起的各种损失或损害，虽然事先进行了声明，但是如果旅行社工作人员没有尽到责任的，旅行社并不承担任何赔偿责任
B：由于旅游者个人过错导致的人身伤亡和财物损失，以及由此产生的各种费用支出，旅行社不承担赔偿责任
C：旅游者参加按照约定的旅游活动时，发生的人身、财物损害，旅行社不承担赔偿责任
D：旅游活动过程中，发生自然灾害，虽然导游没有正确引导客人逃生的，但是旅行社也不承担赔偿责任

答案：B

解析：由于游客个人过错导致的人身伤亡和财物损失，以及由此产生的各种费用支出，旅行社不承担赔偿责任。故本题选B。

多选题

1、地陪在接到接团计划以后，需要重点掌握（）内容。

A：全陪姓名与电话，旅游团种类（全包价、半包价、小包价），旅游团等级（豪华、标准、经济）和费用结算方式
B：抵离时间、所乘交通工具类型、班次
C：如团内有无2周岁以下婴儿或12周岁以下儿童、是否需要提供残疾人服务等
D：如住房及标准（房间数、床位数、是否有大床间）、用车、游览、餐食及标准等方面的特殊要求，该团的特殊情况和注意事项
E：领队的性别、性格、是否容易沟通

答案：ABCD

解析："（一）旅游团基本信息1.组团社信息（1）计划签发的组团社名称、电话和传真号码、客源国组团社名称。（2）联络人姓名、电话号码或其他联络方式（微信、QQ）。（3）组团社标志或提供给团队成员的标志物。2.旅游团队信息（1）旅游团名称、团号（境外组团社／国内组团社）、电脑序号。（2）领队、全陪姓名与电话号码。（3）旅游团种类（全包价、半包价、小包价）。（4）旅游团等级（豪华、标准、经济）和费用结算方式。（5）旅游团住房及标准（房间数、床位数、是否有大床间）、用车、游览、餐食标准。（二）旅游团成员情况旅游团人数（男性人数、女性人数、儿童人数）、性别、国籍（省份、城市）、年龄，风俗、饮食习惯，尽可能了解旅游团成员的职业、文化层次、宗教信仰等。（三）旅游团抵离本地情况抵离时间、所乘交通工具类型、航班（车次、船次）和使用的交通港（机场、车站、码头）名称。（四）旅游团交通票据情况赴下一站交通票是否订妥，有无变更和更改后的落实情况，有无返程票（若有，是否落实）。（五）特殊要求和注意事项旅游团的服务接待特殊要求：如住房、用车、游览、餐食等方面的特殊要求，该团的特殊情况和注意事项。增收费用项目情况：如额外游览项目（如游江、游湖等）、行李车费用等。特殊游客情况：如团内有无2周岁以下婴儿或12周岁以下儿童，有无持老年证、学生证或残疾证的游客，是否需要提供残疾人服务等。E领队的性别、性格、是否容易沟通不属于。故本题选A，B，C，D。"

2、导游人员的身心健康包括（）方面。