2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月22日

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判断题

1、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

答 案：对

2、导游人员在旅游初期阶段的工作最为艰巨，也最容易出差错。

答 案：错

3、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

答 案：对

4、触景生情法又称情景法或意境法，它可以增加导游讲解的生动性和形象性，有利于活跃气氛，激发游客的游兴。

答 案：对

5、导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。

答 案：对

单选题

1、导游服务从一定的意义上说是一种心理服务，这是因为导游服务是以（）为基础所提供的有针对性的服务。

• A：游客的安全需要
• B：客受重的需要
• C：游客的身体需要
• D：游客的心理需要

答 案：D

2、同其他旅游消费项目相比，旅游者的购物消费（）。

• A：比重最大
• B：收入最多
• C：易于掌控
• D：弹性最大

答 案：D

3、以下关于旅游者中暑的说法中，不正确的是（）。

• A：旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑
• B：轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣、胸闷等症状
• C：夏季出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者喝淡盐开水
• D：夏季出游前，最好穿深色的化纤品类服装

答 案：D

4、境外游客死亡后，应由（）办理公证书，以向公安部门注销该游客的签证。

• A：组团社
• B：接待社
• C：导游
• D：旅游团领队

答 案：B

5、1984年，国际上将全球划分为24个时区，每个时区的范围为（）个经度。

• A：10
• B：15
• C：20
• D：25

答 案：B

多选题

1、西方人较开放、感情外露，喜欢直截了当地表明意愿，其思维方式一般是（）。

• A：由小到大
• B：由近及远
• C：由大到小
• D：由远到近
• E：由具体到抽象

答 案：ABE

2、“触景生情法”就是要在导游讲解中（）。

• A：见物生情
• B：见景移情
• C：即兴而发
• D：藏而不露
• E：借题发挥

答 案：AE

3、游客在前往旅游景点途中突患重病，地陪应该（）。

• A：征得患者同意后，立即送就近医院救治
• B：请全陪、领队和患者亲属陪同前往
• C：及时将游客突患重病情况报告旅行社
• D：及时将游客突患重病情况报告旅游局
• E：自己继续带领其他游客赴景点游览

答 案：ABCE

4、导游再次同游客见面时应向游客致意，包括（）。

• A：问候
• B：打招呼
• C：微笑
• D：握手
• E：点头示意

答 案：BCE

5、导游要使自己的讲解具有感染力，能引起旅游者感情上的共鸣，导游应投入（）。

• A：热情
• B：温情
• C：激情
• D：真情
• E：豪情

答 案：ACD