2024年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题01月15日

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判断题

1、旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

答 案：对

解 析：《旅行社条例》第三十四条旅行社不得要求导游人员和领队人员接待不支付接待和服务费用或者支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。

2、接到消费者赔偿要求的食品生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。（）

答 案：对

解 析：《食品安全法》第148条规定，消费者因食用不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。故本题正确。

3、根据《旅游安全管理办法》规定，旅游突发事件发生在境外的，旅行社负责人应当在接到领队报告后2小时内，向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。()  

答 案：错

解 析：根据《旅游安全管理办法》第15条规定，旅游突发事件发生在境外的，旅游团队的领队应当立即向当地警方、中国驻当地使领馆或者政府派出机构，以及旅行社负责人报告。旅行社负责人应当在接到领队报告后1小时内，向单位所在地县级以上地方旅游主管部门报告。

4、根据《侵权责任法》规定，机动车一方包括机动车所有人、驾驶人、承租人、借用人、买受人、盗窃者等主体。（）  

答 案：对

解 析：《侵权责任法》第48条规定，机动车一方包括机动车所有人、驾驶人、承租人、借用人、买受人、盗窃者等主体。

5、根据《关于落实的通知》， 文化场馆和旅游景区将全面实施线上预约，取消现场预约和电话预约。（   ）

答 案：错

解 析：根据《关于落实〈关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案>的通知》，应保留传统预约方式，需要提前预约的公共图书馆、博物馆、文化馆、美术馆、纪念馆、剧院等文化场馆和旅游景区，应保留人工窗口和电话专线，方便老年人进行现场预约和电话预约，而不是取消。故本题错误。

单选题

1、下列各项中,关于导游履行职务权的表述，正确的选项是（）。

• A：拒绝旅游者提出的超出旅游合同约定的不合理要求
• B：人格尊严应当受到尊重.其人身安全不受侵犯
• C：对旅游主管部门的具体行政行为不服的，向人民法院提起行政诉讼
• D：有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严的不合理要求

答 案：A

解 析：B、D项属于导游的人身权利，C项属于导游的起诉权。故选A。

2、《宪法》规定，（）是我国最高国家权力机关的执行机关。

• A：中央军委
• B：全国人大常委会
• C：国务院
• D：公安部

答 案：C

解 析：《宪法》第八十五条规定，中华人民共和国国务院，即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，是最高国家行政机关。地方各级人民政府都要接受国务院的领导。

3、根据《自然保护区条例》规定，自然保护区分为国家级自然保护区和地方级自然保护区，其根据是（）。  

• A：价值高低、影响范围
• B：规模大小、环境质量
• C：观赏规模、范围大小
• D：重要程度、影响大小

答 案：D

解 析：《风景名胜区条例》第11条规定，自然保护区分为国家级自然保护区和地方级自然保护区。国家级自然保护区指在国内外有典型意义，在科学上有重大国际影响或者有特殊科学研究价值的自然保护区。地方级自然保护区指除国家级自然保护区外，其他具有典型意义或者重要科学研究价值的自然保护区。根据定义可知，根据重要程度、影响大小可以将自然保护区分为国家级自然保护区和地方级自然保护区。故本题选D。

4、根据《旅游法》规定，包价旅游合同的服务要素应当包含交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队服务中任意（）项或以上服务的组合。

• A：两
• B：三
• C：四
• D：五

答 案：A

解 析：《旅游法》第111条第3款对包价旅游合同做出界定：包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。故选A。

5、旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，（）导游、领队垫付或者向导游收取任何费用。

• A：可以要求
• B：应当要求
• C：不得要求
• D：不允许

答 案：C

解 析：旅行社安排导游、领队为团队旅游提供服务的，不得要求导游、领队垫付或者向导游收取任何费用。

多选题

1、在线旅游经营者未依法取得旅行社业务经营许可开展相关业务的，由县级以上文化和旅游主管部门（  ）。

• A：责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款
• B：违法所得十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款
• C：违法所得五万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款
• D：对有关责任人员，处五千元以上二万元以下罚款。
• E：对有关责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。

答 案：ABE

解 析：在线旅游经营者未依法取得旅行社业务经营许可开展相关业务的，由县级以上文化和旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一万元以上十万元以下罚款；违法所得十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款；对有关责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。

2、旅游服务质量保证金是用于保障旅游者权益的专用款项，主要是用于赔偿因为旅行社的原因导致旅游者权益的损害。《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游行政管理部门划拨使用旅游服务质量保证金的赔偿情形有（）

• A：旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的
• B：旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
• C：旅行社企业间经济纠纷清偿
• D：旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
• E：用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用

答 案：ADE

解 析：《旅行社条例》第十五条有下列情形之一的，旅游行政管理部门可以使用旅行社的质量保证金： （一）旅行社违反旅游合同约定，侵害旅游者合法权益，经旅游行政管理部门查证属实的； （二）旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的。《中华人民共和国旅游法》第三十一条　旅行社应当按照规定交纳旅游服务质量保证金，用于旅游者权益损害赔偿和垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用。

3、最高人民法院的主要职权包括（）。

• A：一审管辖权
• B：上诉管辖权
• C：审判监督权
• D：立法解释权
• E：死刑核准权

答 案：ABCE

解 析：最高人民法院的主要职权包括，一审管辖权，上诉管辖权，审判监督权，司法解释权，死刑核准权。

4、导游从事领队服务的从业条件有（)。

• A：通过导游年审
• B：取得导游证
• C：具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历
• D：在导游行业组织进行注册
• E：与旅行社订立劳动合同

答 案：BCE

解 析：导游从事领队服务的从业条件有取得导游证；具有相应的学历、语言能力和旅游从业经历；与旅行社订立劳动合同。

5、下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务，表述正确的是（）。

• A：旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作
• B：对自己的答辩提供证据
• C：接受旅游投诉处理机构的调查
• D：承担全部的鉴定、检测费用
• E：与投诉人和解的，不需要再向旅游投诉处理机构报告

答 案：ABC

解 析：下列各项关于旅游被投诉者在旅游投诉过程的义务，表述正确的是旅游被投诉者应当积极配合旅游投诉处理机构的工作，在接到旅游投诉受理通知书之日起10日内做出书面答复；接受旅游投诉处理机构的调查；按照约定承担鉴定、检测费用；与被投诉人和解的，应当将和解结果告知旅游投诉处理机构。