2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题01月15日

2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题01月15日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、中国海关规定，旅游者不得携带超过300元人民币的中药材、中成药出境至国外。（)  

答 案：对

2、若在沙漠中旅行遇到沙暴，导游员应带领游客避开风的正面，到沙丘背风处躲避。（）

答 案：错

解 析：若在沙漠旅游中遇到沙暴，要带领游客避开风的正面，千万不要到沙丘背风坡躲避，否则有被沙暴掩埋的危险。“不要到沙丘背风坡”，故本题错误。

3、全陪作为组团社的代表，应自始至终参与旅游团全程的活动，负责旅游团移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。（ ）

答 案：对

解 析：全陪陪同导游（以下简称全陪）作为组团社的代表，应自始至终参与旅游团整个旅程的活动，负责旅游团空间移动中各环节的衔接，监督接待计划的实施，协调领队、地陪、司机等旅游接待人员之间的关系，严格按照接待计划和导游服务规范向游客提供旅游行程中的各项服务。据故本题正确。

4、散客团队成员复杂，接待标准统一，服务内容庞杂，只有全陪没有领队。（ ）  

答 案：错

解 析：散客团旅游常常没有领队和全陪。故本题错误。

5、某旅游团沿沪杭高速从上海赴杭州旅游。为了活跃旅途气氛，导游宜站在旅游车上为游客讲沿途风光，并组织娱乐活动。（）

答 案：错

解 析：【2019年真题】导游进行途中讲解时，应提醒司机放慢车速并保持匀速前进状态。当汽车高速行驶时，禁止导游在车内站立讲解。故本题错误。

单选题

1、某旅游团因游客没有看到泰山日出面气氛沉闷，导游小松见此在车上即兴说了一段山东快书，赢得了游客的阵阵掌声。这种调节游客情绪的方法是（ ）。  

• A：触景生情
• B：转移注意法
• C：分析法
• D：补偿法

答 案：B

解 析：【2018年真题】转移注意法，是指在游客产生烦闷或不快情绪时，导游有意识地转移游客的注意力，使其从不愉快、不顺心的事情转移到愉快、顺心的事情上。譬如，有的游客因对参观对象有不同意见而不快；有的游客因爬山时不慎划破了衣服而懊恼；有的游客因看到不愉快的现象产生联想而伤感等。导游除了说服或安慰游客以外，还可通过讲笑话、唱山歌、学说本地话或讲述民间故事等形式来活跃气氛，使游客的注意力转移到有趣的文娱活动上来。故本题选B。

2、如全程带领的旅游团赴华东线旅游，应准备的专业知识主要是（）。

• A：历史文化知识
• B：石窟艺术知识
• C：园林艺术知识
• D：喀斯特地貌知识

答 案：C

解 析：全陪在接待前的知识准备中应做好专题知识的准备。即根据旅游线路的不同，准备的专题知识内容也不同，如华东旅游线，应重点收集园林艺术方面的资料，而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术知识同时根据游客特点的不同，准备的专题知识也不同。若接待的是境外专业旅游团，更应准备相关专业方面的知识。

3、有“动晕症”的游客在搭乘交通工具之前应该（）。

• A：少喝酒
• B：吃高蛋白食品
• C：吃高脂食品
• D：吃简单清淡的食物

答 案：D

解 析：有“动晕症”的游客在搭乘交通工具之前应避免喝酒、避免过度饱食，尤其不能吃高蛋白和高脂食品，可吃些简单清淡的食物。

4、包价旅游团体一般是由（）及以上的旅游者组成。

• A：8人
• B：10人
• C：20人
• D：30人

答 案：B

解 析：团体全包价旅游是由10名及以上游客组成，采取一次性预付旅费的方式，有组织地按预定行程计划进行的旅游形式。故本题选B。

5、广东某旅行社接待香港居民进入内地旅游，则该经营活动属于旅行社的（）业务。

• A：境内旅游
• B：出境旅游
• C：边境旅游
• D：入境旅游

答 案：D

解 析：入境旅游业务是指旅行社招徕、组织、接待外国旅游者来我国旅游，香港特别行政区、澳门特别行政区旅游者来内地旅游，台湾地区居民来大陆旅游的业务。故本题选D

多选题

1、全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有（ ）等。

• A：带领旅游者出站
• B：与地陪接洽
• C：与地陪确认房间安排
• D：转告旅游团情况
• E：转告旅游者意见和要求

答 案：ABDE

解 析：全陪在旅游团抵达某地时，应做好同当地地陪的接洽和转递工作。这些工作包括：①当旅游团乘坐的飞机（火车、轮船）抵达某地的机场（车站、码头）时，全陪应手举组团社社旗，带领旅游者到指定的出口出站。如果旅游团乘坐大型旅游汽车抵达某地，全陪应在汽车停靠在约定地点后，手持组团社社旗，组织旅游者下车。②全陪应迅速认找地陪，并向其问好。③如有行李托运，全陪应将旅游团行李托运单交给地陪。④全陪应尽快将地陪介绍给领队和旅游者，并向地陪介绍旅游团成员的情况，转达他们的建议和要求。故本题选A，B，D，E。

2、对于境外领队的执意挑衅和一味苛求，经提醒后仍然一意孤行的情况，全陪应该在旅游活动结束后向（）。

• A：组团社领导汇报
• B：境外旅行社老板报告
• C：接待社领导汇报
• D：当地旅游局汇报
• E：国家旅游局汇报

答 案：AB

解 析：对执意挑剔和一味苛求的领队，要予以提醒，说明这类要求已超出了旅游协议规定的范围，若其仍然一意孤行可警告向其旅行社领导报告，对其自身就是旅行社领导的领队的苛求，要采取适当的方式与其斗争+做到有理、有利、有节。有理，即指出其苛求超出了协议确定的内容;有利，即选择适当的时机;有节，即言明后适可而止。对后两种领队的行为，导游人员在旅游活动结束后要向社领导汇报，或在陪团总结中予以注明。

3、旅游团离店前，地陪应提醒客人尽早与饭店结清账目，应由旅游者结账的项目有（）。

• A：洗衣费
• B：住宿费
• C：长途电话费
• D：食品饮料费
• E：损坏物品的赔偿费

答 案：ACDE

解 析：旅游团离店前，地陪应提醒、督促游客尽早与饭店结清其有关账目，如洗衣费、长途电话费、食品饮料费等。若游客损坏了客房设备，地陪应协助饭店妥善处理赔偿事宜。地陪应将旅游团的离店时间及时通知饭店总台，提醒其及时与游客结清账目。住宿费应有旅行社结清。故本题应选A，C，D，E。

4、稳重型游客的个性特征包括（ ）。  

• A：游览时爱细细欣赏
• B：购物时爱挑选比较
• C：喜欢离群活动
• D：少言语重感情
• E：不主动与人交往

答 案：ABE

解 析：游客从不同的个性特征看，可以分为活泼型游客、急躁型游客、稳重型游客、忧郁型游客。其中，忧郁型游客身体弱、易失眠，忧郁孤独，少言语但重感情。活泼型游客则爱交际，喜讲话，好出点子，乐于助人，喜欢多变的游览项目。急躁型游客性急好动，争强好胜，易冲动，好遗忘，情绪不稳定，比较喜欢离群活动。而稳重型游客容易交往，但他们不主动与人交往，不愿麻烦别人；游览时喜欢细细欣赏，购物时爱挑选比较。以上四种个性的游客中以活泼型和稳重型居多，急躁型和忧郁型只是少数。

5、旅游团在长白山滑雪时，导游应提醒游客注意（）。

• A：佩戴好合适的保护眼镜
• B：检查滑雪板和滑雪杖
• C：选择适合的滑雪道
• D：保持与他人的滑雪距离
• E：选择白色的滑雪服

答 案：ABCD

解 析：【2019年真题】冰雪旅游安全知识：（1）在滑雪前，导游应告知游客穿戴好滑雪服，滑雪服最好选用套头式，上衣要宽松，以利滑行动作；衣物颜色最好与雪面白色有较大反差，以便他人辨认和避免相撞；佩戴好合适的全封闭保护眼镜，避免阳光反射及滑行中冷风对眼睛的刺激。（2）在滑雪前，导游还应告知游客做好必要的防护措施，如检查滑雪板和滑雪杖有无折裂的地方，固定器连接是否牢固，选用油性和具有防紫外线的防肤用品，对易受冻伤的手脚、耳朵做好保护措施等。（3）进入滑雪场后，导游应叮嘱游客严格遵守滑雪场的有关安全管理规定，向滑雪场工作人员了解雪道的高度、坡度、长度和宽度及周边情况，告知游客根据自己的滑雪水平选择相应的滑道，注意循序渐进，量力而行，要按教练和雪场工作人员的安排和指挥去做，不要擅自到技术要求高的雪区去滑雪；注意索道开放时有无人看守，若没有人看守，切勿乘坐。（4）告知游客在滑雪过程中，要注意与他人保持一定的距离，不要打闹，以免碰撞；滑雪人数较多时，应调节好速度，切勿过快过猛。故本题选A,B,C,D。