2023-12-31 10:43:40 来源:吉格考试网
2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月31日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、导游人员要尊重旅游者。尊重旅游者的一种重要做法是在旅游活动中,地陪要妥善安排,让旅游者进行参与性活动,发挥他们的特长,使其获得自我成就感,从而在心理上获得极大的满足。( )
答 案:对
解 析:扬他人之长,隐其之短是尊重人的一种重要做法,在旅游活动时,导游要妥善安排,让游客进行参与性活动,使其获得自我成就感,增强自豪感,从而在心理上获得最大的满足。故本题正确。
2、导游人员所带旅游团内若有成年游客携带儿童旅游的情况,可通过给儿童买食品、玩具的方式拉近与小游客的关系,保证带团顺利。( )
答 案:错
解 析:对有儿童的旅游团,导游应掌握四不宜的原则:不宜为讨好儿童而给其买食物、玩具;不宜在旅游活动中突出儿童,而冷落其他游客;即使家长同意也不宜单独带儿童外出活动;儿童生病,应及时建议家长请医生诊治,而不宜建议其给孩子服药,更不能提供药品给儿童服用。故本题错误。
3、全陪导游应保管好机(车、船)票和行李托运单,抵达下一站时将其交予负责接待该旅游团的地方导游。( )
答 案:对
4、中国第一家旅行社是1949年12月在北京成立的中国服务社。()
答 案:错
解 析:(起步阶段)1923年8月,上海商业储备银行总经理陈光甫先生在其同仁的支持下,在该银行下创设了旅游部。1927年6月1日,旅游部从该银行独立出来,成立了中国旅行社,这是中国第一家旅行社。(开拓阶段)中华人民共和国成立后,我国旅游事业有了进一步发展。第一家旅行社“华侨服务社”于1949年11月在厦门正式营业。1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。其后又在各地设立分支社,主要负责接待外宾,为外国人来华旅游提供方便,但不承担自费旅游的接待业务。所以中国第一家旅行社是中国旅行社;新中国成立后第一家旅行社是华侨服务社。注意区分。故本题错误。
5、接待截瘫的游客,选择路线时应尽量不走或少走台阶。( )
答 案:对
解 析:接到残障游客后,导游首先应适时地询问他们需要什么帮助,但不宜问候过多,如果过多当众关心照顾,反而会使他们反感。如果残障游客不主动介绍,导游不要打听其残障的原因,以免引起不快。导游在工作中要时刻关注残障游客,注意他们的行踪,并给予恰当的照顾。尤其是在安排活动时,要多考虑残障游客的生理条件和特殊需要,譬如选择线路时尽量不走或少走台阶、提前告诉他们洗手间的位置、通知餐厅安排在一层餐厅就餐等。故本题正确。
单选题
1、“大家快看,前面就是三峡工程建设工地!”这种导游讲解语调是()。
答 案:A
解 析:题干描述的感叹句透露着兴奋、激动的感情,所以是升调。
2、游客携带外币现钞金额等值()出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。
答 案:A
解 析:游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境,海关凭银行出具的携带外汇出境许可证查验放行。
3、为了保卫国家的主权和安全,国家要对出入国境的人员进行()。
答 案:A
解 析:边防检查是为了保卫国家的主权和安全,而对出入国境的人员等进行的检查。内容边防检查的内容包括:护照检查、证件检查、签证检查、出入境登记卡检查、行李物品检查、交通运输工具检查等。
4、游客入境时携带()美元或等值其他外币须向海关如实申报。
答 案:B
解 析:游客携带5000美元或等值其他外币入境,必须向海关如实申报;复带出境时,海关凭本次入境申报的数额核放。故本题选B。
5、如全程带领的旅游团赴华东线旅游,应准备的专业知识主要是()。
答 案:C
解 析:全陪在接待前的知识准备中应做好专题知识的准备。即根据旅游线路的不同,准备的专题知识内容也不同,如华东旅游线,应重点收集园林艺术方面的资料,而西北旅游线路则要侧重于石窟艺术知识同时根据游客特点的不同,准备的专题知识也不同。若接待的是境外专业旅游团,更应准备相关专业方面的知识。
多选题
1、当代我国导游与改革开放前的翻译导游相比,在为游客服务中增加了()角色。
答 案:ABDE
2、旅游产品类型按照旅游产品形态可分为()。
答 案:CDE
解 析:旅游产品类型按照旅游产品形态可分为团体全包价旅游、半包价旅游、小包价旅游、零包价旅游、单项服务。
3、下列我国导游分类中,按照业务范围划分的是( )。
答 案:ABC
解 析:【2019年真题】按照业务范围,可将我国导游分为以下四种类型:1.出境旅游领队 2.全程陪同导游 3.地方陪同导游 4.景区导游。故本题选A,B,C。
4、竖起大拇指,用来请求“搭车”的是()。
答 案:BCE
解 析:竖起大拇指在世界上许多国家包括中国都表示“好”,用来称赞对方高明、了不起等,但在有些国家还有另外的意思,在法国、英国、新西兰等国都表示请求“搭车”;在韩国表示“首领”“部长”“队长”或“自己的父亲”;在希腊则表示叫对方“滚开”;在日本则表示“最高”“男人”或“您的父亲”;在美国、墨西哥、澳大利亚等国则表示“祈祷幸运”。
5、地方导游服务准备工作中的计划准备,是指地陪预先为接待旅游团所做的计划安排,包括()。
答 案:BCDE
解 析:计划准备是指地方导游员预先为接待旅游团所做的计划安排,包括熟悉接待计划、制定旅游活动日程、核实与落实有关接待事宜。