2023年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题12月27日

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判断题

1、投诉案件的管辖，以一般地域管辖为主，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。（）

答 案：对

解 析：《旅游投诉处理办法》第5条规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。故本题正确。

2、根据《旅游安全管理办法》规定，各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度。一般旅游突发事件上报至县级旅游主管部门，较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门。（）  

答 案：错

解 析：《旅游安全管理办法》规定，各级旅游主管部门应当建立旅游突发事件报告制度。一般旅游突发事件上报至设区的市级旅游主管部门；较大旅游突发事件逐级上报至省级旅游主管部门。

3、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，合同不能继续履行的，在部分旅游者同意变更、部分旅游者不同意变更时，旅行社依法应当仅对同意变更行程的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同；对于不同意变更的，则应当依法解除旅游合同。（）

答 案：对

解 析：《旅游法》第67条规定了合同不能完全履行的，旅行社可以在合理的范围内变更合同，但应当向旅游者作出说明；旅游者不同意变更的，可以解除合同。在部分旅游者同意变更、部分旅游者不同意变更时，旅行社依法应当仅对同意变更行程的旅游者根据变更后的行程履行旅游合同；对于不同意变更的，则应当依法解除旅游合同。

4、根据《治安管理处罚法》第21条规定，65岁的老人违反治安管理行为，应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚。（）

答 案：错

解 析：《治安管理处罚法》第21条规定，违反治安管理行为人有下列情形之一，依照本法应当给予行政拘留处罚的，不执行行政拘留处罚：已满14周岁不满16周岁的；已满16周岁不满18周岁，初次违反治安管理的；70周岁以上的；怀孕或者哺乳自己不满1周岁婴儿的。故本题错误。

5、风景名胜区管理机构不得从事以营利为目的的经营活动。（）  

答 案：对

解 析：《风景名胜区条例》第48条规定，风景名胜区管理机构有下列行为之一的，由设立该风景名胜区管理机构县级以上地方人民政府责令整改；情节严重的，对直接负责人的主管人员和其他责任人员给予降职或者撤职处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任：超过允许容量接纳游客或者在没有安全保障的区域开展游览活动的；未设置风景名胜区标识和路标、安全警示等标牌的；从事以盈利为目的的经营活动的；将规划、管理和监督等行政管理职能委托给企业或者个人行使的；允许风景名胜区管理机构的工作人员在风景名胜区内兼职的；审核同意在风景名胜区内进行不符合风景名胜区规划的建设活动的；发现违法行为不查处的。

单选题

1、对于利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，依据我国《旅游法》规定，实行（）

• A：政府定价
• B：政府指导价
• C：政府定价或政府指导价
• D：政府定价或市场定价

答 案：C

解 析：第四十三条　利用公共资源建设的景区的门票以及景区内的游览场所、交通工具等另行收费项目，实行政府定价或者政府指导价，严格控制价格上涨。拟收费或者提高价格的，应当举行听证会，征求旅游者、经营者和有关方面的意见，论证其必要性、可行性。

2、经营境内旅游业务、入境旅游业务的旅行社应当存入旅游服务质盘保证金（）万元。

• A：20
• B：120
• C：140
• D：150

答 案：A

解 析：经营境内旅游、入境旅游应当存入旅游服务质量保证金20万元，经营出境旅游业务应当增存保证金120万元，故选A。

3、当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为（    ）。

• A：30天
• B：60天
• C：90天
• D：180天

答 案：C

解 析：当事人向旅游投诉处理机构请求保护合法权益的投诉时效期间为90天。

4、张三因非法出境被遣返回国，根据《护照法》规定,护照签发机关自张三被遣返回国之日起（）以内不予签发护照。

• A：3个月至1年
• B：3个月至2年
• C：6个月至1年
• D：6个月至3年

答 案：D

解 析：《出入境管理法》第75条规定，中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出入境边防检查机关应当收缴其出境入境证件，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起6个月至3年以内不予签发出境入境证件。故选D。

5、（）就审判机关如何确认旅游活动中各个主体之间的权利、义务和法律责任等作出了明确规定，是我国第一个专门处理旅游民事纠纷的司法解释。

• A：《侵权责任法》
• B：《消费者权益保护法》
• C：《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若千问题的规定》
• D：《合同法》

答 案：C

解 析：最高人民法院于2010年9月13日通过了《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，并于同年11月1日正式实施，这是我国第一个专门处理旅游民事纠纷的司法解释。故选C。

多选题

1、《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（)。

• A：投诉人与被投诉事项有直接利害关系
• B：有明确的被投诉人
• C：有具体的投诉请求
• D：有具体的事实和充分的理由
• E：投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构

答 案：ABCD

解 析：《旅游投诉处理办法》第10条规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括投诉人与被投诉事项有直接利害关系；有明确的被投诉人；有具体的投诉请求、事实和理由。

2、下列各项中，属于旅游不文明行为的选项包括（）。

• A：导游员王某向游客宣传迷信思想
• B：旅行社大巴司机刘某阻止辱骂未购物的游客
• C：游客张先生不顾劝阻携带易燃物品乘坐旅游大巴
• D：旅游行政执法干部孙某在处理旅游纠纷时暴力执法
• E：游客李女士在高铁上大声喧哗扰乱公共秩序

答 案：ABCE

解 析：旅游行政执法部门在处理旅游纠纷时暴力执法，不属于《国家旅游局关于旅游不文明行为记录管理暂行办法》的适用对象。故选ABCE。

3、我国《旅游法》第11条规定，（）等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

• A：残疾人
• B：未成年人
• C：孕妇
• D：病人
• E：老年人

答 案：ABE

解 析：《旅游法》第11条规定，残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。残疾人、老年人、未成年人等特殊群体有愿望、有条件参与旅游活动，为他们提供便利和优惠是社会文明的基本体现和要求。故选ABE。

4、根据《出入境管理法》，处1000元以上5000元以下罚款；情节严重的，处5日以上10以下拘留。可以并处200元以上1万元以下罚款的行为有（）。

• A：持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的
• B：冒用他人出境入境证件出境入境的
• C：逃避出境入境边防检查的
• D：非法前往其他国家或者地区被遣返的
• E：以其他方式非法出境入境的

答 案：ABCE

解 析：《出入境管理法》第71条规定，有下列行为之一的，处1000元以上5000元以下罚款；情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上1万元以下罚款：①持用伪造、变造、骗取的出境入境证件出境入境的；②冒用他人出境入境证件出境入境的；③逃避出境入境边防检查的；④以其他方式非法出境入境的。第75条规定，中国公民出境后非法前往其他国家或者地区被遣返的，出入境边防检查机关应当收缴其出境入境证件，出境入境证件签发机关自其被遣返之日起6个月至3年以内不予签发出境入境证件。故答案为ABCE。

5、全面推进依法治国的重大意义是（）。  

• A：贯彻“四个全面”战略布局坚强有力的法治保障
• B：实现国家治理体系和治理能力现代化的必然要求
• C：新常态下培育新经济新增长点的需要
• D：完善中国特色社会主义法律体系的重要基础
• E：确保党和国家长治久安的根本要求

答 案：ABE

解 析：依据《中共中央关于全面推进依法治国若干重大问题的决定》，故选ABE。