2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月27日

2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月27日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、近年来，从国际旅游的统计数据来看，散客旅游发展迅速，已成为当今旅游的主要方式之一。（ ）  

答 案：对

解 析：近年来，从国际旅游的统计数据来看，散客旅游发展迅速，成为国内，国际旅游业的主要形式之一。根据故选正确。

2、导游讲解的灵活性要求导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。（ ）

答 案：对

解 析：所谓灵活性是指导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。故此题选对。

3、导游对忧郁型旅游者不能过分表示亲热，不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。（ ）  

答 案：对

解 析：【2020年真题】忧郁型游客身体弱，易失眠，忧郁孤独，敏感多疑，少言语但重感情。面对这类游客，导游要格外小心，不要多问，尊重他们的隐私；要多亲近他们、多关心体贴他们，但不能过分表示亲热；多主动与他们交谈些愉快的话题，但不要与之高声说笑，更不要与他们开玩笑。故该题正确。

4、导游服务包括图文声像导游和实地口语导游两种方式。（）

答 案：对

5、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

答 案：对

解 析：各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务，包括抵站服务、停留服务和离站服务。

单选题

1、年满2周岁不满12周岁的儿童乘坐飞机时，需购买儿童票，儿童票的票价是成人票（ ）。

• A：正常票价的10%
• B：正常票价的50%
• C：折扣票价的10%
• D：折扣票价的50%

答 案：B

解 析：【2018年真题】儿童票是指年龄满2周岁但不满12周岁的儿童应购买的机票，票面价值是成人适用的正常票价的50%左右，提供座位。故本题选B。

2、下列游客携带的物品中，（）需要向海关申报的物品。  

• A：两只便携式录音笔
• B：三件换洗的同款运动T恤
• C：一条假钻石项链
• D：人民币现金2000元

答 案：A

解 析：非居民游客及持有前往国家或地区入境签证的居民游客携带旅行自用物品照相机、便捷式收录音机等每种一件。超出范围的或单价超过5000人民币的物品，需向海关如实申报，并办理有关手续。故本题选A。

3、导游讲解要从旅游者的实际出发，因人而异，这是导游讲解（）原则的体现。

• A：计划性
• B：针对性
• C：灵活性
• D：创造性

答 案：B

解 析：导游讲解要从旅游者的实际出发，因人而异，这是导游讲解针对性原则的体现。选择B。

4、为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（ ）。  

• A：安排好散客组合旅游团游客的住宿
• B：了解散客组合旅游团游客的不同需求
• C：做好散客组合旅游团游客的提醒工作
• D：随车到不同饭店接运散客组合旅游团游客

答 案：D

解 析：出发前，导游应做好相关的准备工作，如携带游览券、导游小旗、宣传材料、游览图册、电子导游证、导游身份标识、名片等，并与司机联系集合的时间、地点，督促司机做好有关准备工作。导游应提前15分钟抵达集合地点引导散客上车。如果客人分住不同的饭店，导游应偕同司机驱车按事先与客人约定的接运时间到各饭店接运散客。将他们接齐后，再驶往游览景点。根据接待计划的安排，导游必须按照规定的线路和景点带领客人游览。故本题选D。

5、旅游者（）以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响的。构成重大旅游突发事件。

• A：150人
• B：100人
• C：200人
• D：50人

答 案：C

解 析：重大旅游突发事件是指：第一，造成或者可能造成人员死亡（含失踪）10人以上（含10人）、30人以下或者重伤50人以上（含50人）、100人以下；第二，游客200人以上滞留超过24小时，对当地生产生活秩序造成较严重影响；第三，其他在境内外产生重大影响，并对游客人身、财产安全造成重大威胁的事件。故本题选C。

多选题

1、旅游团下榻饭店发生火灾事故，导游人员正确的做法是（）。

• A：立即打火警电话报警
• B：迅速通知领队及全团游客
• C：引导游客从电梯迅速撤离
• D：迅速通过安全出口疏散游客
• E：判断火情，引导游客自救

答 案：ABDE

解 析：旅游团的下榻饭店如果发生了火灾事故，导游人员首先应报警；其次，迅速通知领队及全团游客；再次，配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散游客；最后，判断火情，引导游客自救。如果情况危急，不能马上离开火灾现场或被困，导游人员应注意（1）千万不能让游客搭乘电梯或慌乱跳楼，尤其是在三层以上的游客，切记不要跳楼；（2）用湿毛巾捂住口、鼻、身体重心尽量下移，使面部贴近墙壁、墙根或地面；（3）必须穿过浓烟时，可用水将全身浇湿或披上用水浸湿的衣被，捂住口鼻，贴近地面蹲行或爬行；（4）若身上着火了，可就地打滚，将火苗压灭，或用厚重衣物压灭火苗；（5）当大火封门无法逃脱时，可用浸湿的衣物、被褥将门封堵塞严，或泼水降温，等待救援；（6）当见到消防队来灭火时，可以摇动色彩鲜艳的衣物为信号，寻求救援。

2、散客旅游之所以越来越受到旅游者的青睐，除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供旅游者自由选择等原因外，还与以下（ ）有关。  

• A：旅游者自主意识增强
• B：旅游者内在结构改变
• C：交通和通信的发展
• D：散客接待条件改善
• E：教育程度提高

答 案：ABCD

解 析：散客旅游之所以越来越受到旅游者的青睐，除了它的旅游形式比团队旅游灵活、伸缩性强、自由度大以及可供旅游者自由选择等原因外，还与以下旅游自主意识增强、旅游者内在结构改变、交通和通信的发展、散客接待条件改善有关。故本题选ABCD。

3、旅游者携带的下列物品中，需要填写海关出境行李申报单的是（）。  

• A：价值8000元的苹果笔记本电脑
• B：携带的15万元人民币现金
• C：价值6000元的尼康单反相机
• D：帮助友人带的清朝名家字画一幅
• E：海外购买的印刷品

答 案：ACDE

解 析：游客携带外币现钞金额等值5000美元至1万美元出境，海关凭携带外汇出境许可证查验放行。15万人民币数额过大，禁止出境。故本题选ACDE。

4、旅行自由权是指旅游者在不违背有关法律法规和履行了必要手续的前提下，其旅行的（）不应受到不合理的干涉。

• A：目的
• B：地点
• C：时间
• D：方式
• E：途径

答 案：BCD

解 析：旅游自由权包括旅行自由权和逗留权。前者是指旅游者在不违背有关法律法规和履行必要的手续的条件下，有权按照自己的意愿前往各地旅行，其旅行方式、旅行时间和旅行地点均不应受到不合理的干涉;后者是指旅游者在旅游目的地和途中有权根据自己的需要逗留，其逗留的时间、方式也不应受到不合理的限制。

5、下列关于全陪接团后首次讲解内容的说法中，正确的有（ ）。

• A：介绍地陪
• B：致欢迎词
• C：介绍行程安排
• D：介绍各地接待社
• E：介绍司机

答 案：ABC

解 析：为了使初次或即将踏上异地的游客心情放松和知悉旅途的安排，全陪应重视首站介绍，要在简明扼要的讲解中尽快与游客建立起信任关系，主要包括如下内容： （1）致欢迎词。全陪应代表组团社和个人向游客致欢迎词，其内容一般包括：表示欢迎，自我介绍并将地陪介绍给全团，真诚地表达提供全程服务的意愿，预祝旅行顺利愉快等。 （2）全程安排概述。全陪应将各站的主要安排（包括下榻的饭店、风味餐和主要景点等）向游客做简要介绍，对于沿线中可能存在的住宿或交通问题也要让他们适当了解，使其有心理准备。 （3）向游客说明行程中的注意事项和一些具体的要求。 故本题选A，B，C。