2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月26日

2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题12月26日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、导游讲解往往被看作是衡量导游人员水平高低的最为重要的技能。（ ）

答 案：对

解 析：导游讲解往往被看作衡量导游水平高低的最为重要的技能。故本题选对。

2、导游人员饮酒量不要超过自己酒量的1/2。（ ）

答 案：错

解 析：导游饮酒量不要超过自已酒量的1/3，不克扣客人餐费，不私自留用旅行社送给客人的礼品。故本题错误。

3、导游服务的性质因国家和地区的不同，其政治属性也不同。（）

答 案：对

解 析：导游服务的性质因国家和地区的不同，其政治属性也不同。故本题正确，选A。

4、导游带团游览时突遇地震，应迅速组织游客就近进入巷道、胡同避险，并提醒游客注意保护头部，防止砸伤。（）

答 案：错

解 析：【2018年真题】室内避险应就地躲避：躲在桌、床等结实的家具下；尽量躲在窄小的空间内，如卫生间、厨房或内墙角；可能时；在两次震动之间迅速撤至室外。室外避险切忌乱跑乱挤，不要扎堆，应避开人多的地方；远离高大建筑物、窄小胡同、高压线；注意保护头部，防止砸伤。旅游团在游览时遇到地震，导游应迅速引导游客撤离建筑物、假山，集中在空旷开阔地域。故本题错误。

5、旅游者在旅游协议中已说明有特殊的饮食要求，导游应尽可能满足旅游者的要求。但旅游者在协议中没有说明，在到达目的地后才提出要求，导游人员可以不满足其要求。（ ）

答 案：错

解 析：若游客所提要求在旅游协议书中有明文规定的，接待社必须早做安排，地陪在接团前应检查落实情况，不折不扣地兑现。若旅游团抵达后或到定点餐厅后临时提出要求，则需视情况而定。一般情况下，地陪应立即与餐厅联系，在可能的情况下尽量满足其要求；如情况复杂，确实有困难满足不了其特殊要求的，地陪则应说明情况，协助游客自行解决。故本题错误。

单选题

1、导游人员在讲“一陵两冢”的陵寝结构时突出的是（ ）。

• A：重点推介的内容
• B：景点的独特之处
• C：具有代表性的景观
• D：游客感兴趣的内容

答 案：B

解 析：导游人员在讲解时必须讲清这些景点的特征及与众不同之处，尤其在同一次旅游活动中参观多处类似景观时，更要突出介绍其特征。“一陵两冢”的陵寝结构突出的是景点的独特之处。故本题选B。

2、"导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定，这种回绝的语言技巧是（）。"

• A：柔和式回绝
• B：诱导式回绝
• C：迂回式回绝
• D：引申式回绝\n

答 案：B

解 析：【2019年真题】诱导式回绝是指导游针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自已的问题进行自我否定的回应方式。故本题选B

3、送出境旅游团时，地陪在同领队，全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给（）。

• A：领队
• B：团长
• C：旅游者
• D：全陪

答 案：C

解 析：送出境旅游团时，地陪应在核实行李后，将行李交给每位游客，由游客自己办理行李托运手续，必要时可协助游客办理购物退税手续，并向领队或游客介绍办理出境手续的程序，将旅游团送往安检区域。故本题选C。

4、自由职业导游人员在向游客提供服务后，其服务费是通过（）来收取。

• A：线上网站
• B：线下机构
• C：服务的游客
• D：第三方支付平台

答 案：D

解 析：（1）线上导游自由执业。指导游向通过网络平台预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务，并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。（2）线下导游自由执业。指导游向通过旅游集散中心、旅游咨询中心、A级景区游客中心等机构预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务，并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。所以自由职业导游人员在向游客提供服务后，其服务费是通过第三方支付平台来收取，故本题选D。

5、（ ）是旅游团抵达后的一项重要工作，是做好接待工作的重要环节，也是地陪和领队、全陪之间合作的序曲。

• A：接站服务
• B：致欢迎词
• C：入店服务
• D：核对、商定日程

答 案：D

解 析：核对商定日程是旅游团抵达一地后的重要程序。全陪应全程参与，与领队和地陪核对商定日程，以免出差错，造成不必要的误会和经济损失。故本题选D。

多选题

1、在旅游活动中，导游人员对游客称谓总的原则应把握三点，即（）。

• A：通用
• B：得体
• C：亲密
• D：尊重
• E：体贴

答 案：ABD

解 析：在旅游活动中，导游人员对游客的称谓总的原则应把握三点：一要得体；二要尊重；三要通用。

2、口头语言的表达要领主要包括（）。

• A：语速快慢相宜
• B：音量大小适度
• C：语调高低有序
• D：停顿长短合理
• E：音量尽量放大

答 案：ABCD

3、以下属于英国人个性特征的是（ ）。  

• A：矜持
• B：浪漫
• C：勤奋
• D：爱享受生活
• E：讲究绅士风度

答 案：AE

解 析：从国籍的角度看，同是西方人，在思维方式上也存在着一些差别。如英国人矜持，讲究绅士风度；美国人开朗，随意，重实利；法国人浪漫，追求华丽，享受生活；德国人踏实，勤奋，守纪律；意大利人热情，热爱生活。

4、全陪的首站（入境站）接团服务包括（）等内容。

• A：联系司机
• B：迎接客人
• C：入境介绍
• D：入店服务
• E：商谈日程

答 案：BC

解 析：全陪的首站（入境站）接团服务包括迎接客人、入境介绍两方面的内容。

5、中国海关禁止出境的物品有（）。  

• A：濒危的和珍贵的动、植物
• B：当代民间手工艺品
• C：珍贵的文物
• D：内容涉及国家机密的计算机硬盘
• E：濒危植物标本

答 案：ACDE

解 析：禁止出境物品：（1）列入禁止进境范围的所有物品；（2）内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其他物品；（3）珍贵文物及其他禁止出境的文物；（4）濒危的和珍贵的动物、植物（均含标本）及其种子和繁殖材料。故本题选ACDE。