2023年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题12月07日

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判断题

1、文化主管部门、公安部门、工商行政管理部门和其他有关部门的工作人员不履行监督管理职责，则对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分，其中构成犯罪的，依法追究刑事责任。（）

答 案：对

解 析：《娱乐场所管理条例》第56条规定，文化主管部门、公安部门、工商行政管理部门和其他有关部门的工作人员有下列行为之一的，则对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分，其中构成犯罪的，依法追究刑事责任：向不符合法定设立条件的单位颁发许可证、批准文件、营业执照的；不履行监督管理职责，或者发现擅自从事娱乐场所经营活动不依法取缔，或者发现违法行为不依法查处的；接到对违法行为的举报、通报后不依法查处的；利用职务之便，索取、收受他人财物或者谋取其他利益的；利用职务之便，参与、包庇违法行为，或者向有关单位、个人通风报信的；有其他滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊行为的。

2、1949年10月1日，中国人民政治协商会议第一届全体会议一致通过：中华人民共和国的首都定于北平,并决定改北平为北京。  

答 案：错

解 析：1949年9月27日，中国人民政治协商会议第一届全体会议一致通过：中华人民共和国的首都定于北平。

3、社会调解机构已经受理的投诉，旅游投诉处理机构可以同步受理。（）

答 案：错

解 析：《旅游投诉处理办法》第9条规定了不予受理的情形包括人民法院、仲裁机构、其他行政管理部门或者社会调解机构已经受理或者处理的。故本题错误。

4、国务院总理、副总理连续任职不得超过两届，国务委员连续任职无限制要求。（）

答 案：错

解 析：宪法第87条规定，国务院的任期每届五年，总理，副总理，国务委员连续任职不得超过两届。

5、学校应当每日升挂国旗，有条件的幼儿园参照学校的规定升挂国旗。（）  

答 案：错

解 析：《国旗法》第5条到第8条规定，学校除寒假、暑假和休息日外，应当每日升挂国旗。故本题错误。

单选题

1、下列各项中，不属于合同特征的选项是（）。

• A：是两个当事人之间建立的一种民事法律关系
• B：订立合同的主体在法律上是平等的
• C：是当事人意思一致的表示
• D：以设立、变更或终止民事权利义务关系为目的和宗旨

答 案：A

解 析：合同是平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的协议。平等主体是民事关系的核心特征；是两个或者两个以上当事人之间建立的一种民事法律关系；是两个或者两个以上当事人意思一致的表示；当事人在合同关系中的法律地位平等。故选A。

2、某旅行社因旅游旺季资金紧张，要求带团的兼职导游小李临时帮忙垫付所带团的团费，导游因不想丢失带团机会而不得已应允。这侵犯了导游( )的权利。

• A：人身权
• B：履行职务权
• C：劳动报酬权
• D：诉权

答 案：C

解 析：《导游管理办法》第二十八条规定，旅行社应当与通过其取得导游证的导游订立不少于1个月期限的劳动合同，并支付基本工资、带团补贴等劳动报酬，缴纳社会保险费用。旅行社临时聘用在旅游行业组织注册的导游为旅游者提供服务的，应当依照旅游和劳动相关法律、法规的规定足额支付导游服务费用；旅行社临时聘用的导游与其他单位不具有劳动关系或者人事关系的，旅行社应当与其订立劳动合同。因此，旅行社未向带团的兼职导游小李支付导游服务费，并且要求其临时帮忙垫付所带团的团费，侵犯了小李的劳动报酬权。

3、( )负责旅游市场价格行为监管，严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销，以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用，依法受理游客对价格违法行为的投诉举报，切实保护消费者合法权益，整顿规范旅游市场价格秩序等。

• A：价格主管部门
• B：旅游主管部门
• C：公安部门
• D：工商部门

答 案：A

解 析：价格主管部门，负责旅游市场价格行为监管，严肃查处旅游行业经营者不执行政府定价和政府指导价、不按规定明码标价、欺诈宰客、低价倾销，以及达成垄断协议、滥用市场支配地位等问题。充分发挥“12358”价格举报系统的作用，依法受理游客对价格违法行为的投诉举报，切实保护消费者合法权益，整顿规范旅游市场价格秩序等。

4、旅行社分社设立条件中，必要的营业设施不包括（）。

• A：3部以上的直线固定电话
• B：传真机
• C：复印机
• D：具备与旅游主管部门及其他旅游经营者联网条件的计算机

答 案：A

解 析：旅行社分社设立的条件有：固定的经营场所（租期不少于1年）；必要的营业设施（2部以上的直线固定电话）；分社的名称中应当包含设立社名称、分社所在地名和“分社”或者“分公司”字样。

5、小刘是个北京人，计划假期去澳门特别行政区旅游，应当依法申请办理（）。

• A：护照
• B：旅行证
• C：中华人民共和国往来港澳通行证
• D：大陆居民往来台湾通行证

答 案：C

解 析：根据《出入境管理法》第10条规定，中国内地居民往来香港特别行政区、澳门特别行政区，应当依法办理中华人民共和国往来港澳通行证。故选C。

多选题

1、根据《出境入境管理法》规定，以其他方式非法出境入境的，（）。

• A：处1000元以上5000元以下罚款
• B：处5000元以上2万元以下罚款
• C：情节严重的，处5日以上10日以下拘留
• D：情节严重的，可以并处2000元以上1万元以下罚款
• E：给予警告，并处2000元以下罚款

答 案：ACD

解 析：根据《出境入境管理法》规定，以其他方式非法出境入境的，处1000元以上5000元以下罚款；情节严重的，处5日以上10日以下拘留，可以并处2000元以上1万元以下罚款。

2、根器《旅游安全管理办法》规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写（）等信息。  

• A：血型
• B：体重
• C：过敏药物
• D：重大疾病
• E：身高

答 案：ACD

解 析：《旅游安全管理办法》第12条第3款规定，旅行社应当将安全信息卡交由旅游者随身携带，并告知其自行填写血型、过敏药物和重大疾病等信息。故ACD可选，B和E项为不属于本题范围。故选为ACD。

3、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：调节游客情绪的主要方法：
1、补偿法，是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施，以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法，是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时，向游客讲清原委，分析得失，以缓和游客的情绪，求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法，是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法，是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安

4、从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并依法在车辆、车厢内显要位置明示、公示（）。

• A：道路旅游客运专用标识
• B：城市旅游客运形象标识
• C：经营者和驾驶人信息
• D：道路运输管理机构监督电话
• E：旅游行政管理部门监督电话

答 案：ACD

解 析：《旅游法》第53条规定，从事道路旅游客运的经营者应当遵守道路客运安全管理的各项制度，并依法在车辆显著位置明示道路旅游客运专用标识，在车厢内显著位置公示经营者和驾驶人信息、道路运输管理机构监督电话等事项。明确了从事道路旅游客运的经营规范。

5、根据《风景名胜区条例》第8条规定，风景名胜区的等级可划分为（）两级。  

• A：国家级
• B：省级
• C：市级
• D：县级
• E：世界级

答 案：AB

解 析：根据《风景名胜区条例》第8条规定，风景名胜区的等级可划分为国家级风景名胜区和省级风景名胜区。