2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月27日

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判断题

1、按照《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期为两年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。

答 案：对

解 析：按照《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人，向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期为两年，自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。故本题选A。

2、要做好导游讲解工作主要靠平时的积累，“临阵磨枪”没有太大的作用。（  )

答 案：错

解 析：虽然平时的积累非常重要，但是“临阵磨枪”也是做好导游讲解工作的要领之一。

3、由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

答 案：错

解 析：组合旅游团一般不配备全陪导游。

4、外国游客在中国旅游期间进行窃取我国机密情报等犯罪活动，导游人员知情后，应讲清道理，指出错误，予以劝阻。（）

答 案：错

解 析：中外游客中若有窃取国家机密和经济情报、宣传邪教、组织邪教活动、走私、贩毒、偷窃文物、倒卖金银、套购外汇、贩卖黄色书刊及录音、录像、嫖娼、卖淫等犯罪活动，一旦发现应立即汇报，并配合司法部门查明罪责，严肃处理。故本题错误。

5、安全检查事关旅客人身安全，所以旅客都必须无一例外经过检查后，才能允许登机。()  

答 案：对

单选题

1、不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择（）通关。  

• A：红色通道
• B：黄色通道
• C：绿色通道
• D：白色通道

答 案：A

解 析：海关通道分为红色通道和绿色通道两种。不明海关规定或不知如何选择通道的旅客，应选择红色通道通关。

2、游客入境时携带（）美元或等值其他外币须向海关如实申报。  

• A：3000
• B：5000
• C：8000
• D：10000

答 案：B

解 析：游客携带5000美元或等值其他外币入境，必须向海关如实申报；复带出境时，海关凭本次入境申报的数额核放。故本题选B。

3、游客入境时携带（）美元或等值其他外币，须向海关如实申报。  

• A：1000
• B：2000
• C：3000
• D：5000

答 案：D

解 析：游客入境时携带5000美元或等值其他外币，须向海关如实申报。

4、如果在一天行程结束后，游客提出自费观看文娱节目，地陪正确的做法是（ ）。

• A：主动与有关娱乐单位联系并报价，报价包括文娱节目费、车费和服务费
• B：若游客接受报价后，地陪自己选择是否要陪同前往，同时将游客交付的费用收据交给游客
• C：旅游者若去大型娱乐场所或环境复杂的演出场所，导游应提醒游客注意安全，必要时陪同前往
• D：旅游者要求去不健康的娱乐场所或过不正常的夜生活，导游应理性劝说，同时告知其中国法律规定

答 案：C

解 析：在时间允许的情况下，导游应积极协助。以下两种方法地陪可酌情选择：一是与接待社有关部门联系，请其报价。将接待社的对外报价（其中包括节目票费、车费、服务费）报给游客，并逐一解释清楚。若游客认可，请接待社预订，地陪同时要陪同前往，将游客交付的费用上交接待社并将收据交给游客。A选项与娱乐单位联系错误。B选项地陪自行选择是否陪同前往错误。如果游客执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所，导游必须提醒游客注意安全，必要时可陪同前往。C选项正确。游客如果要求去不健康的娱乐场所和过不正常的夜生活，导游应断然拒绝并介绍中国的传统观念和道德风貌，严肃指出不健康的娱乐活动和不正常的夜生活在中国是明令禁止的，是违法行为，会受到法律的惩处。D选项错误。故本题选C。

5、“三峡工程是世界上最大的水利工程，三峡水电站是世界上最大的水电站。”这种导游讲解方法是（ ）。

• A：画龙点睛法
• B：突出重点法
• C：触景生情法
• D：妙用数字法

答 案：B

解 析：常用的导游讲解方法包括概述法、分段讲解法、突出重点法、问答法、虚实结合法、触景生情法、制造悬念法、类比法、妙用数字法、画龙点睛法。其中突出重点法则体现在突出景点的独特之处、突出具有代表性的景观、突出游客感兴趣的内容、突出“.....之最”，题干中三峡工程、三峡水电站则是用“.....之最”体现了其地位。

多选题

1、景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要有（）。

• A：了解所接旅游团（者）的有关情况
• B：做好语言和有关专业术语解释的准备
• C：做好游客特殊需要讲解内容的准备
• D：提前了解服务当天的天气和景区道路
• E：做好游客游览中安全保护的准备

答 案：ABCD

解 析：景区讲解员在接待旅游团（者）之前应做好的准备工作主要包括业务准备（了解所接团队或游客的有关情况）、语言准备、知识准备、物质准备和形象准备。选项ABCD均属于接待前准备的具体内容。

2、导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，此时导游应该（）。

• A：向领队问清该团人数减少的原因
• B：查看该团团体签证是否办理了未来客人的注销手续
• C：如未办理，应请领队在入境口岸办理注销手续
• D：立即通知接待社变更该团住房、用餐和交通票数量
• E：提醒接待社将该团人数减少情况通知下面各站接待社

答 案：BCDE

解 析：导游到机场迎接入境旅游团时，如发现该团人数减少了，此时导游应该：①检查旅游团的团体签证，查看该团的团体签证是否对未到旅游者办理了签证注销手续，如没有，应请领队在入境口岸办理该手续；②立即通知接待社有关人员变更该团住房、用餐和交通票的数量；③）提醒接待社有关人员通知该团下面所经各地的接待社关于该团人数减少的情况。

3、飞机上无论是手提行李还是托运行李都禁止夹带（ ）。

• A：打火机
• B：未关闭的手机
• C：80WH的充电宝
• D：未关闭的计算机
• E：火柴

答 案：ABDE

解 析：携带物品的规定：（1）国内航班禁止携带液体物品。液体物品包括液体、凝胶、气溶胶等，常用的眼药水、口红、牙膏、发胶等物品均在受限范围内。而乘坐从中国境内机场始发的国际、地区航班的旅客，其携带的液体物品每件容积不超过100毫升，盛放液体物品的容器应置于最大容积不超过1升的、可重新封口的透明塑料袋中。（2）禁止旅客携带打火机、火柴乘坐民航飞机。无论是手提行李还是托运行李都禁止夹带打火机和火柴。此外，旅客也不能携带未关闭的手机、电脑等物品及强磁类物品乘坐飞机。（3）民航总局对旅客携带的充电宝的规定是：额定能量不超过L00WH（瓦特小时）的充电宝无需航空公司批准就可带上飞机；超过L00WH但不超过160WH的，需经航空公司批准后方可携带；未标明相关技术参数的一律禁止携带。故本题选A，B，D，E。

4、比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括（）。

• A：激发丰富想象的比喻
• B：使语言晦涩难懂的比喻
• C：使自然景物形象化的比喻
• D：使抽象事物形象化的比喻
• E：使人物形象更加鲜明的比喻

答 案：ACDE

解 析：比喻就是用类似的事物来打比方的一种修辞手法，它包括使抽象事务形象化的比喻、使自然景物形象化的比喻、使人物形象更加鲜明的比喻、使语言简洁明快的比喻和激发丰富想象的比喻。

5、导游在同游客交往中要遵循诚实无欺、双方获益的原则，其中诚实无欺对导游来说就是（）。

• A：不得擅自减少旅游项目
• B：不得因旅游者的意见较尖锐而中止导游服务
• C：不得欺骗、胁迫旅游者消费
• D：不得隐瞒旅行社的收费细则
• E：不得与经营者串通起来欺骗、胁迫旅游者消费

答 案：ABCE