2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月21日

2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月21日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、我国导游服务工作在本质上有别于资本主义国家，是一项为国家的社会主义建设和国内外民间交往服务的旅游服务工作。

答 案：对

解 析：我国导游服务工作在本质上有别于资本主义国家，是一项为国家的社会主义建设和国内外民间交往服务的旅游服务工作。故本题正确，选A。

2、凡是蜂类蜇伤人，毒液都属酸性，应用肥皂水清洗，然后用冰块敷在蛰咬处，可以减轻疼痛和肿胀。（）

答 案：错

解 析：因为黄蜂、马蜂、胡蜂的毒为碱性毒液，可以用醋清洗伤口。被其他蜂，如蜜蜂等蜇伤后，导游要帮助游客先将伤口内的刺挤出来，再用肥皂水清洗。毒性是“碱性”不是“酸性”，故本题错误。

3、接待计划是组团社委托有关地方接待旅行社组织落实旅游团活动的纲领性文件。（ ）

答 案：错

解 析：接待计划是组团社委托相关接待社组织落实旅游团旅游活动的契约性文件。应该是契约性文件，故本题错误。

4、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

答 案：错

解 析：全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起

5、各种不同游客的个性中以活泼型和急躁型居多，稳重型和忧郁型只是少数。（ ）  

答 案：错

解 析：游客中以活泼型和稳重型居多，急躁型和忧郁型只是少数。不过，典型个性只能反映在少数游客身上，多数游客往往兼有其他类型个性的特征。题干急躁型和稳重型反了，故本题错误。

单选题

1、导游讲解到重要内容时故意停顿，以加深旅游者印象，这叫（）。

• A：强调语气停顿
• B：等待反应停顿
• C：暗示省略停顿
• D：语意停顿

答 案：A

解 析：【2020年真题】强调语气停顿，是指导游讲解时，每讲到重要的内容，为了加深游客内心的印象所做的停顿。故选A。

2、免费乘坐火车的儿童可以携带的行李重量为（ ）。

• A：20千克
• B：15千克
• C：10千克
• D：0千克

答 案：C

解 析：乘坐火车，每位旅客免费携带品的重量和体积是：儿童（包括免费儿童）10千克，外交人员35千克，其他旅客20千克。故本题选C。

3、自由职业导游人员在向游客提供服务后，其服务费是通过（）来收取。

• A：线上网站
• B：线下机构
• C：服务的游客
• D：第三方支付平台

答 案：D

解 析：（1）线上导游自由执业。指导游向通过网络平台预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务，并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。（2）线下导游自由执业。指导游向通过旅游集散中心、旅游咨询中心、A级景区游客中心等机构预约其服务的消费者提供单项讲解或向导服务，并通过第三方支付平台收取导游服务费的执业方式。所以自由职业导游人员在向游客提供服务后，其服务费是通过第三方支付平台来收取，故本题选D。

4、因业务繁忙，北京首都机场要求乘坐国际航班的旅客提前抵达机场并将停止办理登记手续的时间定在国际航班离站前（ ）。

• A：15分钟
• B：30分钟
• C：40分钟
• D：60分钟

答 案：C

解 析：航空公司值机柜台停止办理乘机手续的时间：国内航班一般为航班离站时间前30分钟，国际航班为40分钟。故本题选C。

5、景区讲解员在讲解过程中应对（）以大众化语言给以补充解释。

• A：文化知识
• B：旅游特色
• C：使用的文言文
• D：景物风貌

答 案：C

解 析：讲解中若使用文言文，需注意游客对象，需要使用时，宜以大众化语言给予补充解释。故本题选C。

多选题

1、导游领队人员应率先垂范，在工作期间应做到（ ）。

• A：以身作则、遵纪守法、恪守职责
• B：体现良好的职业素养和职业道德、为旅游者树立榜样
• C：注重仪容仪表、 衣着得体、展现导游领队职业群体的良好形象
• D：对旅游者的正确批评和合理意见、应认真听取、虚心接受
• E：言行规范、举止文明、为旅游者做出良好示范

答 案：ABCE

解 析：导游领队人员在工作期间应做到：以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为游客树立榜样。注重仪容仪表、衣着得体，展现导游领队职业群体的良好形象。言行规范、举止文明，为游客做出良好示范。选项D属于正常沟通的内容。故本题选A，B，C，E。

2、导游领队引导文明旅游规范的基本要求包括（ ）。

• A：应兼具提供服务与管理旅游者文明旅游两项职责
• B：应具备领队的基本专业知识和业务技能
• C：在工作期间应以身作则，遵纪守法，恪守职责
• D：对于从事违反社会公德活动的旅游者，不听劝阻、无法制止，应主动向相关执法机关报告
• E：对无出境记录旅游者，应特别提醒尊重旅游目的地风俗禁忌

答 案：BCE

解 析：1.导游领队人员应兼具为游客提供服务与引导游客文明旅游两项职责。2.导游领队人员应具备从事导游领队工作的基本专业知识和业务技能。3.导游领队人员在工作期间应做到以身作则、遵纪守法、恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为游客树立榜样。4.合理引导。5.正确沟通。6.分类引导。故本题选B，C，E。

3、景区讲解员在进行本景区导游讲解中应注意的问题主要有（）。

• A：讲述民间传说要有故事来源的历史传承，不得胡编乱造
• B：使用文言文时应以大众化的语言进行补充解释
• C：导游的讲解内容应力避同音异义词语造成的歧义
• D：讲解内容涉及的历史人物应以书本上的说法为据
• E：讲解内容如援引他人研究成果应予以适度说明

答 案：ABCE

解 析：导游讲解是景区讲解员的核心工作。讲解员应根据景区的规模和布局，带领游客按照游览线路分段讲解，简繁适度，要视游客的类型、兴趣、爱好的不同有所侧重，因人施讲，内容的取舍应以科学性和真实性为原则。ABCE选项说法均正确，D选项说法错误，当讲解中涉及历史人物或事件，应当充分尊重历史的原貌，而不是以书本上的说法为据。

4、导游员到机场迎接到应接的个体散客旅游者后要做好的工作有（ ）。  

• A：介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎
• B：询问旅游者在机场是否还有需要办理的事情
• C：询问旅游者托运的行李件数，并进行清点
• D：帮助旅游者提取行李并引导其上车
• E：介绍旅行社的业务和下榻饭店的情况

答 案：ABCD

解 析：确认迎接到该接的散客后应主动问候，并介绍所代表的旅行社和自己的姓名，对其表示欢迎。询问所接散客在机场或车站还要办理的事情，并给予必要的协助。询问其行李件数并进行清点，帮助其提取行李和引导客人上车。故本题选ABCD。

5、下列对温泉旅游描述正确的是（）。

• A：要将身上的金属饰品摘下来，避免首饰被硫化
• B：避免空腹、饭后、酒后泡温泉
• C：最好不要独自一人泡，以免发生意外
• D：泡温泉对病症具有不同的疗效，宜长时间浸泡
• E：温泉温度在30～45摄氏度比较适宜

答 案：ABCE

解 析：泡温泉入水时，应从低温到高温，逐次浸泡，每次15~20分钟即可。泡温泉的时间，应根据泉水温度来定，温度较高时，不可长久浸泡，以免出现胸闷、口渴、头晕等症状。故D选项错误。