2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月19日

2023-10-19 10:35:38 来源：吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月19日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、若饭店发生了火灾，导游应迅速带领游客从安全出口撤离，撤出过程中要一路关闭背后的门。

答案：对

2、为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。

答案：错

解析：为了预防漏接事故，导游人员应保证按规定提前30分钟到达接站地点。

3、穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答案：错

解析：穿西装时，衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。

4、全程导游向旅游团提供的各站服务包括抵站服务、停留服务和离站服务。

答案：对

解析：各站服务指的是全陪在旅游目的地为游客提供的服务，包括抵站服务、停留服务和离站服务。

5、旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

答案：错

解析：不必征求同房游客的意见，可同领队商量在团内进行调整。

单选题

1、乘坐国内航班离站的散客旅游者，如果从中、小机场起飞，导游员应掌握好时间，使其提前（）到达机场。

A：30分钟
B：1小时
C：2小时
D：3小时

答案：C

解析：如散客旅游者乘国内航班离站，若从中、小机场起飞，导游人员应掌握好时间，使散客旅游者提前2小时到达机场；若从大型机场起飞，应提前3小时抵达机场；如散客旅游者乘国际航班离站，必须使游客提前3小时到达机场；如散客旅游者乘火车离站，应使游客提前1小时到达车站。

2、与其他旅游服务相比，导游服务是一种高智能、高技能的服务，因为它是以客观事物为依托，以语言为工具，进行的（）劳动。

A：技术创造性
B：思维创造性
C：文化创造性
D：形象创造性

答案：B

解析：与旅游服务中的其他服务相比，导游服务除了要消耗体力之外，首先，它是一种以客观事物为依托，以语言为工具，进行的思维创造性工作，因而它是一种复杂性劳动。

3、我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明（俗称“水单”）的有效期为（）个月。

A：1
B：3
C：6
D：12

答案：C

解析：我国银行对外国游客兑换外币时出具的外汇兑换证明(俗称“水单”)的有效期为6 个月。

4、以下关于旅游者中暑的说法中，不正确的是（）。

A：旅游者中暑程度可以分为轻症中暑和重症中暑
B：轻症中暑的症状有头昏、眼花、耳鸣、胸闷等症状
C：夏季出汗多，体内盐分减少，要多次少量地让患者喝淡盐开水
D：夏季出游前，最好穿深色的化纤品类服装

答案：D

解析：外出时的衣服尽量选用棉、麻、丝类的织物,最好穿白色、浅色或素色衣服,少穿深色的化纤品类服装

5、四星级、五星级酒店中70%客房的面积（不含卫生间）应不小于（）平方米。

A：15
B：20
C：25
D：30

答案：B

解析：70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;

多选题

1、度假旅游产品特点有（）。

A：客人花费大
B：服务要求高
C：康乐设施齐全
D：停留时间较长
E：产品开发难度大

答案：ABCD

解析：1、滞留时间相对较长；
2、重游率高；
3、服务质量要求高；消费档次较高，
4、休闲性强；可以进行一些温泉度假，农业度假的。
5、生态意识逐步增加；这个可以进行一些体育度假：做一些球类运动，水上运动，射击运动，滑雪运动，或在某个运动会时去观看比赛等

2、导游服务在旅游接待服务中始终处于主导地位是因为导游人员承担着（）。

A：进行导游讲解的责任
B：落实接待计划的责任
C：协调其他服务的责任
D：维护游客安全的责任
E：照顾游客旅行生活的责任

答案：BC

3、为做好入境旅游团的导游服务准备工作，导游需在接待前了解客源国旅游者的（）等。

A：兴趣爱好
B：生活条件
C：有关禁忌
D：文化水平
E：宗教信仰

答案：ACDE

解析：　　首先，从导游服务工作的需要来说，了解客源国(地区)客人的社会地位、文化水平、风俗习惯、宗教信仰、兴趣爱好和有关禁忌是做好导游服务准备工作的需要;了解客源国家的概况、社会动态、生活方式、风俗民情、礼节礼貌等是向游客提供满意服务的需要;了解游客的性格特征，洞察其心理活动，是向他们提供心理服务的需要;了解游客的购物嗜好是向他们提供针对性购物服务的需要。

4、旅游团离开旅游目的地国家或地区机场、上车之前，领队应做好的工作有（）。