2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月14日

2023-10-14 10:42:45 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题10月14日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、触景生情法又称情景法或意境法,它可以增加导游讲解的生动性和形象性,有利于活跃气氛,激发游客的游兴。

答 案:对

2、导游在带团中如遇接待计划不得不进行更改时,如不经得多数游客的同意,便是违约。

答 案:对

3、1954年4月5日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。

答 案:错

解 析:1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。

4、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水,不要饮酒和吸烟,少洗或不洗澡。

答 案:对

解 析:(1)在高原上动作要缓,尤其是刚刚到达的时候要特别注意,不可疾速行走,更不能跑步或奔跑,也不能做体力劳动。 (2)不可暴饮暴食,以免加重消化器官负担,不要饮酒和吸烟,多食蔬菜和水果等富含维生素的食品,适量饮水,注意保暖,少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。 (3)进入高原后要不断少量水、以预防血栓。一般每天需补充4000毫升液体。因湿度较低,嘴唇容易干裂,除了喝水,还可以外用润唇膏改善症状。

5、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

答 案:错

解 析:如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。

单选题

1、导游带领旅游团乘坐国内航班飞机需提前()小时到达机场。

  • A:1
  • B:2
  • C:3
  • D:4

答 案:B

解 析:乘国内航班提前120分钟到达机场,乘国际航班离境提前180分钟到达机场,乘火车、轮船提前60分钟到达车站或码头。

2、导游职业道德水准的最终体现是()。

  • A:爱国爱企、自尊自强
  • B:遵纪守法、敬业爰岗
  • C:优质服务、好学向上
  • D:克勤克俭、宾客至上

答 案:C

3、一位华侨回国旅游时不慎丢失护照,导游人员协助其补办证件。以下做法正确的是()。

  • A:由地接社开具遗失证明
  • B:到当地公安局开遗失证明
  • C:到侨居国驻华使馆补办新护照
  • D:去当地公安部门办理签证手续

答 案:A

解 析:华侨若丢失中国护照和签证,导游员要向旅行社汇报,并请开具证明。其次,请失主准备照片并持旅行社证明到市级公安局(或授权的公安机关)报失,申办新护照。然后去其侨居国驻华使、领馆办理入境签证。这一切费用也是失主自理。

4、游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应()。

  • A:请他自己前去退换
  • B:帮助游客联系,请司机陪同前往
  • C:告诉游客,离店的物品不能退换
  • D:积极协助,必要时陪同前往

答 案:D

解 析:旅游者在购物后发现所购物品是残次品、计价有误,或对物品不满意,要求导游帮其退换。对此,导游应积极协助,必要时陪同前往购物商店,设法帮助解决。

5、下列造成导游人员漏接的客观原因中,错误的是()。

  • A:司机迟到
  • B:交通堵塞
  • C:导游人员迟到
  • D:国际航班提前抵达

答 案:C

解 析:造成漏接既有客观也有主观的原因。其中由于客观原因造成的漏接主要有由于种种原因,上一站接待社将旅游团原定的班次或车次变更而提前抵达,但漏发变更通知,造成漏接;接待社已接到变更通知,但有关人员没有及时通知该团地陪,造成漏接;司机迟到,未能按到达接站地点,造成漏接;由于交通堵塞或其他预料不到的情况发生,未能及时抵达机场(车站),造成漏接;由于国际航班提前抵达或游客在境外中转站乘其他航班而造成漏接。

多选题

1、导游人员的知识结构主要包括()。

  • A:语言知识
  • B:美学知识
  • C:政策法规知识
  • D:心理学知识
  • E:服务采购知识

答 案:ABCD

解 析:导游人员的知识结构,主要包括旅行知识;国际知识;政治、经济、社会知识;美学知识;心理学知识;政策法规知识;史地文化知识;语言知识等。

2、下列物品中,禁止出境的是()。

  • A:涉及国家秘密的手稿
  • B:珍贵文物
  • C:濒危的和珍贵的动物
  • D:印刷品
  • E:濒危的和珍贵的植物标本

答 案:ABCE

解 析:禁止出境物品
1、列入禁止进境范围的所有物品;
2、内容涉及国家秘密的手稿、印刷品、胶卷、照片、唱片、影片、录音带、录像带、激光视盘、计算机存储介质及其它物品;
3、珍贵文物及其它禁止出境的文物;
4、濒危的和珍贵的动物、植物(均含标本)及其种子和繁殖材料。
根据《农业农村部 海关总署公告第470号》,《中华人民共和国禁止携带、寄递进境的动植物及其产品和其他检疫物名录》

3、我国边防检查站有权阻止入境的人员有()。

  • A:未持有效护照、证件或签证的人员
  • B:拒绝接受查验证件的人员
  • C:持伪造、涂改或他人护照、证件的人员
  • D:来自疫区的人员
  • E:我国公安或安全部门通知不准入境的人员

答 案:ABCE

解 析:对下列外国人,边防检查站有权阻止入境或者出境:
  (一)未持有效护照、证件或者签证的;
  (二)持伪造、涂改或者他人护照、证件的;
  (三)拒绝接受查验证件的;
(四)公安部或者国家安全部通知不准入境、出境的。

4、下列导游人员职责中,属于全陪导游员的有()。

  • A:负责旅游团各站之间的衔接
  • B:带领旅游团游客参观游览
  • C:向旅游者提供行程中各项服务
  • D:监督组团社接待计划实施
  • E:安排旅游团在各地的活动日程

答 案:ACD

5、柔性语言的特点包括()。

  • A:语气亲切
  • B:语调柔和
  • C:措辞委婉
  • D:说理自然
  • E:用平和的心理说话

答 案:ABCD

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