2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月13日

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判断题

1、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟，少洗或不洗澡。

答 案：对

2、导游带团中如遇游客对事故的处理有意见，应及时向旅行社请示汇报。

答 案：对

3、由于组合旅游团的游客来自四面八方，互不相识，兴趣爱好各异，情况比较复杂，因此旅行社应配备全陪导游。

答 案：错

4、导游人员对西方客人不可用自谦式的自我介绍方式，否则会使游客对你产生不信任感。

答 案：对

5、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

答 案：错

单选题

1、某旅游团即将结束在华旅游活动，其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游，请旅行社给予帮助。对此，该团导游应告知该游客与旅行社（）。

• A：签订补充合同
• B：签订延长合同
• C：另行签订合同
• D：签订附加合同

答 案：C

2、游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游帮助其退换，该导游应（）。

• A：请他自己前去退换
• B：帮助游客联系，请司机陪同前往
• C：告诉游客，离店的物品不能退换
• D：积极协助，必要时陪同前往

答 案：D

3、外国游客人境时可免税携带酒（）瓶（每瓶0.75升）。

• A：2
• B：3
• C：4
• D：5

答 案：A

4、游客突患重病，送医院急救时需要动手术，地陪应请（）签字。

• A：领队
• B：旅游者代表
• C：团长
• D：全陪

答 案：A

5、旅游团在景点游览期间若遇小贩强拉强卖的情况，地陪应该（）。

• A：严肃批评小贩的行为
• B：立即报告景点管理人员
• C：立即报告城管人员
• D：提醒旅游者不要上当受骗

答 案：D

多选题

1、游客所患一般疾病有（）等。

• A：中暑
• B：便秘
• C：腹泻
• D：中风
• E：感冒

答 案：ABCE

2、旅游团办理完人住饭店手续后，地陪应在饭店前台处领取印有（）的饭店卡片分发给旅游者。

• A：饭店设施
• B：饭店名称
• C：饭店地址
• D：饭店星级
• E：饭店电话

答 案：BCE

3、对于游客的证件，导游人员应（）。

• A：需要时由领队收取
• B：用毕立即如数归还
• C：不要代为保管证件
• D：提醒游客保管好证件
• E：为避免游客丢失，代为保管

答 案：ABCD

4、导游向司机做好的沟通工作主要有（）。

• A：将商定后的旅游活动日程通告司机
• B：将每日上下午安排的活动项目通知司机
• C：夜间行车通知司机慢速行驶
• D：行车途中遇陌生人拦车通知司机不要停车
• E：旅游日程若有变化应提前告知司机

答 案：ABE

5、求偿权是指旅游者在旅游过程中其人身、财产受到损害或侵害时，有向有关部门投诉和要求有关（）赔偿的权利。

• A：旅游主管部门
• B：旅游行此组织
• C：旅游质监部门
• D：旅游经营企业
• E：保险公司

答 案：DE