2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月24日

2023-09-24 10:32:44 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月24日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。

答 案:错

解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。

2、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水,不要饮酒和吸烟,少洗或不洗澡。

答 案:对

解 析:(1)在高原上动作要缓,尤其是刚刚到达的时候要特别注意,不可疾速行走,更不能跑步或奔跑,也不能做体力劳动。 (2)不可暴饮暴食,以免加重消化器官负担,不要饮酒和吸烟,多食蔬菜和水果等富含维生素的食品,适量饮水,注意保暖,少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。 (3)进入高原后要不断少量水、以预防血栓。一般每天需补充4000毫升液体。因湿度较低,嘴唇容易干裂,除了喝水,还可以外用润唇膏改善症状。

3、全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与核商日程结合在一起。

答 案:错

解 析:全程导游与旅游者首次见面的介绍通常与致欢迎辞结合在一起

4、握手力度以不握疼对方的手为最大限度。在一般情况下,握手不必用力握一下即可。

答 案:对

5、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先请示旅行社。

答 案:错

解 析:游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误

单选题

1、同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费()。

  • A:比重最大
  • B:收入最多
  • C:易于掌控
  • D:弹性最大

答 案:D

解 析:同其他旅游消费项目相比,旅游者的购物消费弹性最大。因此,做好购物服务的意义重大。

2、散客接站服务与团队接站服务的主要不同之处表现在()。

  • A:接站程序上
  • B:服务方式上
  • C:确认交通票据上
  • D:接站计划上

答 案:C

解 析:散客接站后与游客确认交通票据时,因游客可能不需要旅行社代为购买机票,导游主要需要提醒游客提前订购机票并确认座位。因此与团队服务中完全由旅行社代购机票不同。

3、四星级、五星级酒店中70%客房的面积(不含卫生间)应不小于()平方米。

  • A:15
  • B:20
  • C:25
  • D:30

答 案:B

解 析:70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不小于20平方米;

4、由一系列具体的事实概括出一般原理,这种逻辑方法是()。

  • A:归纳法
  • B:概括法
  • C:抽象法
  • D:综合法

答 案:A

解 析:归纳法是由一系列具体的事实概括出一般原理。

5、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是()。

  • A:促进产品交换
  • B:协助游客消费
  • C:协调产品供应
  • D:反馈游客需求

答 案:B

多选题

1、旅游产品类型按照旅游动机可分为()。

  • A:半包价旅游产品
  • B:散客旅游产品
  • C:观光旅游产品
  • D:组合旅游产品
  • E:专项旅游产品

答 案:CE

解 析:本题旅游产品类型从旅游动机来分,而旅游动机主要是游客出于什么原因出门旅游,选项 C 和 E 提到的观光和度假是现在不少游客出游的动机。而其他选项均不是旅游动机。

2、口头语言的表达要领主要包括()。

  • A:语速快慢相宜
  • B:音量大小适度
  • C:语调高低有序
  • D:停顿长短合理
  • E:音量尽量放大

答 案:ABCD

3、国内航班编号MU5402的具体含义是()。

  • A:MU是东方航空公司的英文编号
  • B:5是执行该航班任务的航空公司起飞基地所在区域的数字代码
  • C:4是表示该航班终点站所属的管理局或航空公司所在地的数字代码
  • D:02是该航班的具体编号
  • E:2表示去程航班

答 案:ABCD

4、地陪在安排旅游活动日程时应遵循()等原则。

  • A:合理而可能地满足游客需求
  • B:全程布局合理化
  • C:张弛适度、劳逸结合
  • D:兼顾社会与环境效益
  • E:旅游线路经济

答 案:ACE

解 析:地方导游员在安排旋游活动日程时应遵循以下三个原则:合理而可能地满足游客震求的原则;张弛适度、劳逸结合的原则;旅游线路经济的原则;

5、游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该()。

  • A:收取足够的钱款
  • B:余额在事后由旅行社退还委托者
  • C:发票、托运单及托运费收据寄给委托人
  • D:旅行社保存各凭证复印件
  • E:写出代办经过

答 案:ABCD

解 析:(1)外汇商店一般都经营托运业务,导游人员应告诉购买大件物品的游客。若商店无托运业务,导游人员要协助游客办理托运手续。
(2)游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对游客的这类要求,导游人员一般应婉拒;
(3)实在推托不掉时,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托,导游人员应在领导指示下认真办理委托事宜:收取足够的钱款(余额在事后由旅行社退还委托者),发票、托运单及托运费收据寄给委托人,旅行社保存复印件,以备查验。

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