2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月05日

2022-09-05 10:11:34 来源:吉格考试网

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2022年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月05日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。

答 案:错

2、在散客导游中,导游人员常采用独白式进行讲解。

答 案:错

3、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结胀。

答 案:错

4、导游带团中要同有关接待单位进行协调是因为这些接待单位提供不同的产品而难以相互配合。

答 案:错

5、旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

答 案:错

单选题

1、旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起()日为限。

  • A:180
  • B:210
  • C:240
  • D:270

答 案:A

2、旅游团抵达机场(车站、码头)后,地陪要将行李员送来的交通票据和行李托运单清点无误后交给()。

  • A:全陪
  • B:领队
  • C:团长
  • D:旅游者

答 案:A

3、游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意,要求导游帮助其退换,该导游应()。

  • A:请他自己前去退换
  • B:帮助游客联系,请司机陪同前往
  • C:告诉游客,离店的物品不能退换
  • D:积极协助,必要时陪同前往

答 案:D

4、下列关于游客中暑的说法中,不正确的是()。

  • A:游客中暑按程度分为轻度中暑和重症中暑
  • B:轻度中暑的游客有眼花、耳鸣甚至面色苍白、恶心等症状
  • C:夏季旅游出汗多,体内盐分减少,要多次少量地让患者饮淡盐开水
  • D:夏季出游前,导游要为游客准备好预防和治疗中暑的药物

答 案:D

5、离开旅游目的地国家或地区前一两天,领队要与当地导游员逐项核对()。

  • A:旅游者行李件数
  • B:计划完成情况
  • C:离境机票的内容
  • D:旅游者的饭店账目

答 案:C

多选题

1、游客进入高原地区后,导游员应提醒游客()。

  • A:尽量避免将皮肤裸露在外
  • B:勤洗澡、保持身体干净
  • C:不可疾速行走,更不能跑步或奔跑
  • D:保证睡眠,及时消除疲劳
  • E:多食蔬菜和水果等富含维生素的食品

答 案:ACDE

解 析:高原反应的预防:①高原上动作要缓,尤其是刚刚到达的时候要特别注意,不可疾速行走,更不能跑步或奔跑,也不能做体力劳动。②不可暴饮暴食,以免加重消化器官负担,不要饮酒和吸烟,多食蔬菜和水果等富含维生素的食品,适量饮水,注意保暖,少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。③进入高原后要不断少量喝水,以预防血栓。④学会腹式呼吸,即在行走或攀登时将双手置于臀部,使手臂、锁骨、肩胛骨及腰部以上躯干的肌肉作辅助呼吸,以增加呼吸系统的活动能力。⑤尽量避免将皮肤裸露在外,可以戴上防紫外线的遮阳镜和撑遮阳伞,在可能暴露的皮肤上涂上防晒霜。⑥高原反应容易导致失眠,可以适当服用安定保证睡眠,以及时消除疲劳,保证旅游顺利进行。⑦提前服用抗高原反应药,如红景天、高原康、高原安等。

2、若游客手臂或腿部被蛇咬伤,导游应采取的应急措施有()。

  • A:在患者伤处上方5~10厘米处用一条布带绑住
  • B:每隔20分钟将绑住的布带松开2~3分钟
  • C:用消过毒的刀片在毒牙痕处避开血管和神经切一个1厘米的十字切口
  • D:用双手自近心端向远心端从四周向伤口反复推挤,将毒血挤出
  • E:用清水清洗伤口完后再用布带将伤口包扎好

答 案:ABCD

3、导游服务在未来的发展趋势是()。

  • A:导游内容高知识化
  • B:导游手段简单化
  • C:导游职业自由化
  • D:导游服务个性化
  • E:导游方法多样化

答 案:ACDE

4、导游人员要想确立在旅游团中的主导地位,应做到()。

  • A:以诚待人,热情服务
  • B:换位思考,宽以待客
  • C:向游客提供心理服务
  • D:树立良好的导游形象
  • E:树立威信,善于“驾驭”

答 案:ABE

5、导游接待团体游客时,应按照()来提供服务。

  • A:游客的希望与要求
  • B:组团合同的规定
  • C:导游服务质量标准
  • D:旅游团领队的要求
  • E:不卑不亢的原则

答 案:BC

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