2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月14日

2023-09-14 10:40:08 来源：吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月14日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、在旅游团归国时，领队首先应带领旅游者接受入境边防检查。

答案：错

解析：首先接受的是检验检疫，之后是入境边防检查，最后是海关检查。

2、导游人员在日光下、工作时间和工作场合适合化浓妆。

答案：错

解析：导游在日光下、工作时间和工作场合适合化淡妆。

3、进入高原后导游员要提醒游客应不断少量喝水，不要饮酒和吸烟，少洗或不洗澡。

答案：对

解析：(1)在高原上动作要缓，尤其是刚刚到达的时候要特别注意，不可疾速行走，更不能跑步或奔跑，也不能做体力劳动。 (2)不可暴饮暴食，以免加重消化器官负担，不要饮酒和吸烟，多食蔬菜和水果等富含维生素的食品，适量饮水，注意保暖，少洗或不洗澡以避免受凉感冒和消耗体力。 (3)进入高原后要不断少量水、以预防血栓。一般每天需补充4000毫升液体。因湿度较低，嘴唇容易干裂，除了喝水，还可以外用润唇膏改善症状。

4、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者，应与司机配合，在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

答案：错

解析：如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。

5、旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意，要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。

答案：错

解析：不必征求同房游客的意见，可同领队商量在团内进行调整。

单选题

1、旅游团中一位游客向地陪提出将赴下一站的动车二等票换成一等票，对此该地陪应该（）。

A：征求该团领队意见
B：与接待社计调部联系
C：与该团全陪商量确定
D：对其要求进行婉拒

答案：B

解析：有的游客要求提高预订的交通工具等级，如将飞机的经济等舱改为商务舱、动车二等座改为一等座。对此，导游可先与旅行社计调部门联系，若有游客要求的舱位、座位提供，可协助更换，但须告知差价和相关费用由游客承担。

2、导游在旅游产品生产和再生产中所起的作用是（）。

A：促进产品交换
B：协助游客消费
C：协调产品供应
D：反馈游客需求

答案：B

3、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是（）。

A：长住型饭店
B：度假型饭店
C：商务型饭店
D：会议型饭店

答案：C

解析：所谓商务型饭店，就是为那些从事企业活动的商务游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店。

4、旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起（）日为限。

A：180
B：210
C：240
D：270

答案：A

解析：旅游意外保险的索赔时效以自事故发生之日起180日内为限。

5、旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》的解释是“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的（）”。

A：供给情况
B：真实情况
C：组成情况
D：落实情况

答案：B

解析：旅游服务内容知悉权按照《中华人民共和国旅游法》第九条第二款“旅游者有权知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况”的权利，旅游经营企业有向旅游者提供真实情况和信息的义务。

多选题

1、导游人员在景区讲解时应掌握的要领有（）。

A：在景区游览指示图前向游客说明游览线路等
B：确定讲解主题，引导游客去发现最独特之处
C：讲解不同的内容时，灵活使用各种讲解技法
D：讲解熟悉或擅长的内容时，不过于张扬卖弄
E：面面俱到，边看边讲，尽量走完整个景区

答案：ABCD

解析：掌握的要领有：(1)在景区的游览指示图前向游客说明游览线路、重要景点、洗手间及吸烟区的位置。(2)要做好景区的讲解，需要确定讲解主题，以主题为线条将每一个小景点串联起来，引导游客去发现景区最独特之处。(3)在讲解每个小景点时可以用“突出重点法”来讲解该景点的独特之处，用“触景生情法”延伸讲解与此有关的景区背景及历史，用“妙用数字法”来讲解其历史、建筑特点等，有些还需要用“类比法”将该景点与游客家乡或熟知的景点联系起来以加深印象。(4)导游在讲解自己熟悉或擅长的内容时，不要过于张扬卖弄，避免过多使用“你们知不知道……”“让我来告诉你……”等语言，同时注意控制节奏，给游客缓冲、消化知识内容的时间。

2、导游服务三要素指的是（）。