2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月05日

2023-09-05 10:28:04 来源:吉格考试网

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2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题09月05日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先请示旅行社。

答 案:错

解 析:游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览,导游应首先征得领队和旅游团其他成员的同本题说法错误

2、如果导游在机场未接到应接的散客旅游者,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少1个小时。

答 案:错

解 析:如果导游在机场未接到应接的散客游客,应与司机配合,在尽可能的范围内寻找至少20分钟,而不是1小时。

3、我国旅游饭店分为五个星级,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级)。最低为一星级,最高为白金五星级饭店。

答 案:对

4、1954年4月5日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。

答 案:错

解 析:1954年4月15日,中国国际旅行社在北京西交民巷4号诞生。

5、“断桥不断”“长桥不长”运用了形式逻辑中的矛盾律。

答 案:错

解 析:导游做出“孤山不孤”这一判断是从“孤”和“不孤”选择而来的,做出这一选择是由其思维逻辑决定的,即孤山是由火山喷出的流纹岩组成的,整个岛屿原来是和陆地连在一起的,所以说“孤山不孤”。那么,为什么又叫它孤山呢?一是因为自然的变迁,湖水将它与陆地分隔开来;二是因为这个风景优美的岛屿过去一直被自称为“孤家寡人”的皇帝所占有。同样,“断桥不断”“长桥不长”也是如此。在这里,导游运用了形式逻辑中的排中律,从地质学的角度分析了孤山这个岛屿同陆地的内在联系及其转化。

单选题

1、为那些从事企业活动的旅游者提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店是()。

  • A:长住型饭店
  • B:度假型饭店
  • C:商务型饭店
  • D:会议型饭店

答 案:C

解 析:所谓商务型饭店,就是为那些从事企业活动的商务游客提供住宿、膳食和商业活动及有关设施的旅游饭店。

2、某旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游,请旅行社给予帮助。对此,该团导游应告知该游客与旅行社()。

  • A:签订补充合同
  • B:签订延长合同
  • C:另行签订合同
  • D:签订附加合同

答 案:C

解 析:某旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位游客要求留下来继续到其他地方旅游,请旅行社给予帮助。对此,该团导游应告知该游客与旅行社另行签订合同。

3、与其他旅游服务相比,导游服务是一种高智能、高技能的服务,因为它是以客观事物为依托,以语言为工具,进行的()劳动。

  • A:技术创造性
  • B:思维创造性
  • C:文化创造性
  • D:形象创造性

答 案:B

解 析:与旅游服务中的其他服务相比,导游服务除了要消耗体力之外,首先,它是一种以客观事物为依托,以语言为工具,进行的思维创造性工作,因而它是一种复杂性劳动。

4、1984年,国际上将全球划分为24个时区,每个时区的范围为()个经度。

  • A:10
  • B:15
  • C:20
  • D:25

答 案:B

解 析:为了克服时间上的混乱,1884年在华盛顿召开的一次国际经度会议上,规定将全球划分为24个时区。它们是中时区(零时区)、东1-12区,西1-12区。每个时区横跨经度15度,时间正好是1小时。

5、旅行社产品按服务方式分为()。

  • A:预制旅游产品和定制旅游产品
  • B:团体旅游产品和散客旅游产品
  • C:包价旅游产品和非包份旅游产品
  • D:休闲旅游产品和特种旅游产品

答 案:A

多选题

1、游客要求自费观看文娱节目,导游人员正确的做法是()。

  • A:若时间允许,应积极协助
  • B:若要求去大型娱乐场所,应婉言拒绝
  • C:若要求去情况复杂场所,应婉言拒绝
  • D:若要求去不健康的娱乐场所,应断然拒绝
  • E:若有去与计划的文娱节目不同的演出地点导游人员应为他们安排车辆,但车费自理

答 案:ADE

解 析:本题中 B、C 选项做法是“如果游客执意要去大型娱乐场所或情况复杂的场所,导游必须提醒游客注意安全,必要时可陪同前往”。

2、游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托就应该()。

  • A:收取足够的钱款
  • B:余额在事后由旅行社退还委托者
  • C:发票、托运单及托运费收据寄给委托人
  • D:旅行社保存各凭证复印件
  • E:写出代办经过

答 案:ABCD

解 析:(1)外汇商店一般都经营托运业务,导游人员应告诉购买大件物品的游客。若商店无托运业务,导游人员要协助游客办理托运手续。
(2)游客欲购买某一商品,但当时无货,请导游人员代为购买并托运,对游客的这类要求,导游人员一般应婉拒;
(3)实在推托不掉时,导游人员要请示领导,一旦接受了游客的委托,导游人员应在领导指示下认真办理委托事宜:收取足够的钱款(余额在事后由旅行社退还委托者),发票、托运单及托运费收据寄给委托人,旅行社保存复印件,以备查验。

3、近代导游服务产生的条件有()。

  • A:产业革命推进了生产力的发展
  • B:资产阶级需要出外享乐
  • C:资产阶级需要出外采购原料
  • D:火车、轮船的出现使出行更便利
  • E:旅馆、餐馆的兴起使出行更方便

答 案:BCDE

4、立即用冰袋、冰水或冷水毛巾冷敷中风游客的头部,可以()。

  • A:减少脑出血量
  • B:降低颅内压
  • C:保护脑细胞
  • D:降低窒息风险
  • E:减少后遗症的发生

答 案:ABCE

解 析:在日本,对脑中风病人正试行一种低温疗法,目的是使有脑血管障碍的患者保持较低的体温,以防止病情恶化。脑出血病人往往会在白天活动中骤然起病,发病时有头痛和呕吐,并迅即出现昏迷、偏瘫、两便失禁等症状。此时不可盲目搬动病人,宜就地将患者平卧,并将头侧向一边,以防呕吐物堵塞呼吸道而招致窒息。与此同时,应立即用冰袋、冰水或冷水毛巾冷敷病人头部(亦可用冰棒替代)。这样做,可减少脑出血量,降低颅内压,保护脑细胞,对挽救病人生命,减少后遗症的发生是有重要作用的。

5、旅游团交通事故处理完后,导游应向旅行社和有关旅游行政管理部门写出书面报告,内容包括()等。

  • A:事故发生的时间、地点、原因和经过
  • B:游客伤亡情况和诊断结果
  • C:事故责任与责任者的处理情况
  • D:受伤游客和其他游客的反映
  • E:向保险公司的索赔与赔付情况

答 案:ABCD

解 析:事故处理结束后,导游人员要向旅行社或有关旅游行政管理部门写出书面报告,内容包括:旅游团名称、人数、国籍、事故发生的时间、地点、原因和经过,抢救经过和治疗情况,旅游者伤亡情况和诊断结果,事故责任及责任者的处理,受伤旅游者、领队和其他旅游者的反映和应吸取的教训等。报告力求详细、准确、清楚,最好与全陪、领队联名签署报告。

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