2023年导游资格证《政策与法律法规》每日一练试题09月01日

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判断题

1、如果因旅行社违约导致旅游者食宿费用的增加，以及产生误工等费用的，都在损害赔偿范围内。

答 案：对

解 析：在包价旅游合同中，承担损害赔偿的范围通常是指旅游者的实际损失，主要包括未完成约定旅游服务项目的费用，以及降低旅游服务标准的差价等。如果因旅行社违约导致旅游者食宿费用的增加，以及产生误工等费用的，也在此范围内。因旅行社的违约行为，还可能造成旅游者的人身损害或者财产损失，旅行社也应当依法承担赔偿责任。

2、当安全风险提示级别为一级的，则特别严重，用橙色标示。

答 案：错

解 析：《旅游安全管理办法》第十六条　国家建立旅游目的地安全风险（以下简称风险）提示制度。 根据可能对旅游者造成的危害程度、紧急程度和发展态势，风险提示级别分为一级（特别严重）、二级（严重）、三级（较重）和四级（一般），分别用红色、橙色、黄色和蓝色标示。

3、依据《旅游法》规定：旅行社可以经营下列业务：①国内旅游;②出境旅游;③边境旅游;④入境旅游;⑤其他旅游业务。

答 案：错

解 析：《旅游法》第二十九条　旅行社可以经营下列业务： （一）境内旅游； （二）出境旅游； （三）边境旅游； （四）入境旅游； （五）其他旅游业务。 旅行社经营前款第二项和第三项业务，应当取得相应的业务经营许可，具体条件由国务院规定。

4、在商品经济，特别是市场经济条件下，由于消费者在经济上的弱势地位，以及消费者利益的特殊性等原因，国家应对消费者给予特别保护。

答 案：对

解 析：国家是公权力的代表，维护消费者利益、对消费领域实施适当的干预，以矫正市场经济条件下经营者与消费者之间的不平等是其应尽的职责。

5、合同的权利义务终止后，不影响合同中结算和清理条款的效力。

答 案：对

解 析：《民法典》第五百六十七条 合同的权利义务关系终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。

单选题

1、某旅行社在其与游客签订的旅游合同中规定：“游客在旅途中发生意外伤害或身亡的，旅行社概不负责。”如果双方均已在该合同上签章，该合同条款效力如何?

• A：该条款当然有效
• B：是否有效，要看具体情况
• C：效力待定
• D：违反合同法的规定，无效

答 案：D

2、猎捕非国家重点保护野生动物的，应当依法取得( )地方人民政府野生动物保护主管部门核发的狩猎证，并且服从猎捕量限额管理。

• A：国务院
• B：省二自治区、直辖市人民政府
• C：县级以上
• D：当地

答 案：C

解 析：《中华人民共和国野生动物保护法》第二十二条　猎捕非国家重点保护野生动物的，应当依法取得县级以上地方人民政府野生动物保护主管部门核发的狩猎证，并且服从猎捕量限额管理。

3、在发生食品安全事故后，需要( )提供相应技术支持，来协助相关部门对事故现场进行卫生处理，并对食品安全事故有关的因素开展流行病学调查。

• A：医院
• B：急救中心
• C：疾病预防控制机构
• D：公安刑侦部门

答 案：C

解 析：《中华人民共和国食品安全法》第一百零五条第三款规定 发生食品安全事故，县级以上疾病预防控制机构应当对事故现场进行卫生处理，并对与事故有关的因素开展流行病学调查，有关部门应当予以协助。县级以上疾病预防控制机构应当向同级食品安全监督管理、卫生行政部门提交流行病学调查报告。

4、旅游休闲是人民分享改革开放成果、体验( )的重要载体。

• A：美丽中国
• B：美好中国
• C：魅力中国
• D：美丽乡村

答 案：A

解 析：旅游休闲是人民分享改革开放成果、体验‘美丽中国’的重要载体。

5、下列不属于旅游保险合同主体的是（）

• A：保险人
• B：投保人
• C：被保险人
• D：债权人

答 案：D

解 析：旅游保险合同的主体，是指旅游保险合同的参加者或当事人，包括保险人和投保人双方。 旅游保险合同规定事故发生后的利益可以归属于投保人，也可以归属于其他人，从而保险合同产生了第三人，即保险合同的关系人，包括被保险人和受益人。

多选题

1、根据《消费者权益保护法》规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有下列权利（）

• A：人身、财产安全不受损害的权利
• B：随时要求销售者退换货的权利
• C：自主选择商品或者服务的权利
• D：公平交易的权利
• E：知悉商品和服务真实情况的权利

答 案：ACDE

解 析：《消费者权益保护法》第七条【安全保障权】消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。第九条【选择权】消费者享有自主选择商品或者服务的权利。第十条【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。第八条【知情权】消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

2、在风景名胜区内禁止进行( )活动。

• A：开山、开矿等破坏景观、植被和地形地貌的
• B：乱扔垃圾
• C：修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施
• D：在景物或设施上刻画、涂污
• E：举办大型游乐活动

答 案：ABCD

解 析：《风景名胜区条例》第二十六条规定，在风景名胜区内禁止进行下列活动：①开山、采石、开矿、开荒、修坟立碑等破坏景观、植被和地形地貌的活动；②修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施；③在景物或者设施上刻划、涂污；④乱扔垃圾。

3、治安管理处罚的种类分为（）

• A：警告、罚款
• B：行政拘留
• C：判处刑罚
• D：吊销公安机关发放的许可证
• E：对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境

答 案：ABDE

解 析：《治安管理处罚法》第十条　治安管理处罚的种类分为: （一）警告； （二）罚款； （三）行政拘留； （四）吊销公安机关发放的许可证。 对违反治安管理的外国人，可以附加适用限期出境或者驱逐出境。

4、导游员张某在带团路经某商业大厦时，突然从大厦高处抛出一矿泉水瓶，将游客王某砸伤。关于砸伤王某的责任承担，下列说法正确的是（）

• A：导游员张某违反安全保障义务，应承担侵权责任
• B：顶层业主通过证明当日家中无人，可以免责
• C：小区物业违反安全保障义务，应承担侵权责任
• D：如果无法查明矿泉水瓶是谁抛出，由可能加害的业主给予补偿

答 案：BD

解 析：据《侵权责任法》第87条，从建筑物上抛掷的物品致他人损害的，如果能够查明该建筑物的所有人、管理人或者使用人，则由其承担侵权责任；难以确定具体侵权人的，除能够证明A已不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。顶层业主能够证明自己及家人不是侵权人，可以免责，不需要进行补偿。

5、导游用来调节游客情绪的方法主要有（）。

• A：补偿法
• B：分析法
• C：评判法
• D：转移法
• E：暗示法

答 案：ABDE

解 析：调节游客情绪的主要方法：
1、补偿法，是指针对游客某方面需要未得到满足所引起的情绪变化而采用相应的补偿措施，以满足其合理需求的方法。它分为物质补偿和精神补偿两个方面
2、分析法，是指引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时，向游客讲清原委，分析得失，以缓和游客的情绪，求得游客的理解和合作的方法。
3、转移法，是指通过新的刺激将游客的注意力从一个对象转移到另一个对象中的方法。
4、暗示法，是导游人员用含蓄的言语或示意的举动来释解旅游者的疑虑和不安