2023-08-30 10:35:07 来源:吉格考试网
2023年导游资格证《导游业务》每日一练试题08月30日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口3厘米左右。
答 案:错
解 析:穿西装时,衬衫的袖子最好露出西服袖口 2 厘米左右。
2、根据《中国民航旅客行李国内运输规则》规定,托运行李被损坏或丢失,航空公司承担责任,每千克赔偿金额应低于300元。
答 案:错
解 析:第五十一条 旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失,赔偿金额每公斤不超过人民币50元。如行李的价值每公斤低于50元时,按实际价值赔偿。已收逾重行李费退还。
3、2014年8月民航总局规定,经航空公司批准后旅客可携带充电宝的额定能量应小于100瓦特小时。
答 案:错
解 析: 1、额定能量小于100Wh的充电宝可带上飞机。 2、额定能量超过100Wh,小于160Wh的充电宝经航空公司批准后可以带上飞机。 3、充电宝必须有清晰、全面的标志,充电宝有3C认证。
4、旅游团中某游客对安排其住朝北的房间很不满意,要求调往朝南的房间。导游在处理时首先应征求其同房游客的意见。
答 案:错
解 析:不必征求同房游客的意见,可同领队商量在团内进行调整。
5、旅游团在饭店外餐馆用餐后,地方导游应严格按照旅游团人数、标准和饮用酒水数量与餐馆结账。
答 案:错
解 析:应按实际发生进行结账
单选题
1、下列关于游客中暑的说法中,不正确的是()。
答 案:D
解 析:导游不能为游客准备和让其服用药物。
2、乘坐国内航班,为了防止发生误机事故,导游人员应带团提前()分钟到达机场。
答 案:D
解 析:一般来讲,乘火车或轮船应提前1小时到达火车站或码头;乘国际航班出境应提前3小时到达机场;乘国内航班应提前2小时(120分钟)到达机场。
3、旅游者抵达饭店后,地陪要协助领队办理()手续。
答 案:A
解 析:旅游者入店后,地陪应安排旅游者在大堂指定的位置休息,协助领队办好入住手续,尽快使旅游者进入房间,取得行李,并介绍饭店的基本情况和注意事项,告知当天或第二天的活动日程。
4、全陪应在离开上一站之前向()通报旅游团的情况。
答 案:D
解 析: 全陪应在离开上一站之前向下一站通报旅游团的情况,内容包括旅游团离开上一站和抵达下一站的确切时间、所乘的航班号(车次、船次),有无人员变动、旅游者的要求、全程导游员的意见与建议等。
5、如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗,其医疗费用一般由()。
答 案:C
解 析:如果旅游者在旅游期间生病进行了治疗,其医疗费用一般由游客自己承担。
多选题
1、公务护照发给的对象是()。
答 案:ABCD
解 析:公务护照主要发给中国各级政府部门的工作人员、中国驻外国的外交代表机关、领事机关和驻联合国组织系统及其有关专门机构的工作人员及其随行配偶、未成年子女等。
2、地陪在送走旅游团后,应尽快返回地接社,处理后续工作。后续工作主要包括()等内容。
答 案:BCDE
解 析:地方导游员在送走旅游团,完成旅游团的接待任务后,应尽快返回地接社,处理后续工作。后续工作主要包括处理遗留问题、到财务部门结账、汇报总结、归还所借物品等内容。
3、活泼型游客的个性特征包括()。
答 案:ACD
解 析:活泼型游客爱交际,喜讲话,好出点子,乐于助人,喜欢多变的游览项目。
4、一游客在去武汉楚河汉街参观的途中突然患重病,导游人员应()。
答 案:ABC
解 析:旅游者在前往景点途中突然患病时,(1)在征得患者、患者亲友或领队同意后,立即将患者送往就近医院治疗,必要时,可暂时中止旅游活动,用旅行车直接将患者送往医院,或拦截其他车辆将其送往医院,或叫救护车。(2)及时将情况报告旅行社。一般情况下,由全陪、领队或患者亲友陪同患者前往医院,地陪通常继续带领旅游团前往景点参观游览。若旅游团无全陪和领队,导游人员应请旅行社派人帮助。故本题选ABC。若需动手术,需征得患者亲属同意,如其亲属不在,需由领队同意签字。E选项错误。
5、导游人员安排活动日程要留有余地是指()。
答 案:ACDE