2023年初级经济师《初级人力资源管理》每日一练试题08月09日

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单选题

1、下列各项中，不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是（）

• A：情绪衰竭
• B：慢性情绪
• C：人格解体
• D：个人成就感丧失

答 案：B

解 析：职业倦怠也称为工作倦怠、工作耗竭、职业枯竭，它是与工作相关的一系列症状，通常认为是工作中的慢性情绪和人际压力的延迟反映。美国著名心理学家马斯兰和杰克逊最早用三维度模型对其作了操作定义，他们认为职业倦怠是一种心理上的综合病症，主要有三个方面的表现：①情绪衰竭；②人格解体；③个人成就感丧失

2、培训管理的国际标准是（ ）。

• A：ISO100005
• B：ISO100006
• C：ISO100015
• D：ISO100016

答 案：C

解 析：按照培训管理的国际标准ISO100015，完整的培训与开发程序包含四个步骤：培训与开发的需求分析、计划制订、实施和效果评估。同时，还必须对培训与开发的整个过程进行监督。

3、我国现行的标准工时制度规定：每日工作时间不超过8h，每周不超过（），每周至少休（）。

• A：40h，1日
• B：36h，2日
• C：48h，1日
• D：32h，2日

答 案：A

解 析：我国现行的标准工时制度是《劳动法》和《国务院关于修改<国务院关于职工工作时间的规定>的决定》（国务院令第174号)确定的，其核心内容是，劳动者每日工作时间不超过8小时，每周工作时间不超过40小时，每周至少休息1日。

4、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于（　　）。

• A：建设性和消极的
• B：建设性和积极的
• C：破坏性和消极的
• D：破坏性和积极的

答 案：C

解 析：员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类，其中“忽视”属于破坏性和消极的，即消极地听任事态向更糟糕的方向发展，包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。

5、下列群体中，可以被称为团体的是（）。

• A：公交车上的乘客
• B：某足球队的队员
• C：某篮球赛场上的球迷
• D：商场里的顾客

答 案：B

解 析：团体指两个或两个以上互相影响、互相依赖的人为了完成特定的目标而结合在一起的集合体。

多选题

1、关于绩效考核主体的说法，正确的有（　　）。

• A：由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法
• B：员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法
• C：员工通常把最好的一面展现给主管，而对于同事则表现得较为真实
• D：外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性
• E：在自评中，员工通常对自己过于严格

答 案：ABCD

解 析：由被评估者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法，它获得了被评估者和评估者双方的支持。员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法。员工通常把最好的一面展现给主管人员，而对于其他员工则表现得较为真实。使用外部人员(如客户、专家等)参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性。在自评中，员工通常对自己过于宽松。

2、在绩效考核的技术中，量表法包括（）。

• A：关键事件法
• B：图尺度评价法
• C：行为锚定法
• D：行为观察量表法
• E：强制分布法

答 案：BCD

解 析：本题考查绩效考核技术。在绩效考核的技术中，量表法包括：图尺度评价法；行为锚定法；行为观察量表法。BCD说法符合题意，A属于描述法，E属于比较法，均不符合题意。

3、市场滞后策略一般适用于（ ）。

• A：规模相对较小
• B：处于竞争性产品市场
• C：边际利润较高
• D：成本承受能力较弱
• E：大型企业

答 案：ABD

解 析：本题考查薪酬水平。市场滞后策略一般适用于规模相对较小、处于竞争性产品市场、边际利润较低、成本承受能力较弱的中小型企业。

4、企业民主管理制度的基本形式包括（）

• A：平等协商制度
• B：职工代表大会制度
• C：质量小组
• D：合理化建议

答 案：AB

5、影响规范承诺的最关键的因素包括（　　）。

• A：管理层对新观点和新思想的接纳程度
• B：组织对规范承诺的要求程度
• C：员工的个性特点
• D：所受教育类型
• E：个人的重要程度

答 案：BCD

解 析：AE两项属于影响情感承诺的因素。