2023年初级经济师《初级人力资源管理》每日一练试题05月24日

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单选题

1、在一个沟通过程中，接收者（）信息，接收者可以对信息置之不理，或按照信息指示诉诸工作，或为将来储存信息，或采取其他措施。

• A：接收
• B：反馈
• C：编码
• D：使用

答 案：D

解 析：使用。接收者使用信息，接收者可以对信息置之不理，或按照信息指示诉诸工作，或为将来储存信息，或采取其他措施。  

2、在个人奖励计划中，（ ）是销售职位普遍使用的一种奖励制度，按照销售数量或者是销售额的一定比率来计算奖金。

• A：计件制
• B：计时制
• C：佣金制
• D：管理奖励计划

答 案：C

解 析：佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度，它是按照销售数量或是销售额的一定比率来计算奖金的。随着佣金制的不断发展，逐渐演变出三种形式，即单纯佣金制、混合佣金制和超额佣金制。

3、关于绩效考核的技术，下列说法错误的是（ ）。

• A：排序法是将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列
• B：强制分布法假设在被评估者中，优秀、一般、较差的员工同时存在
• C：图评价尺度法中评价者一次考虑两位员工
• D：关键事件法操作的核心是明确关键事件的定义和所包含的项目

答 案：C

解 析：图评价尺度法是一种最简单和运用最普遍的绩效评价方法。它首先给出不同的等级并加以明确的定义和描述，然后由考核者针对每一个绩效指标、管理要项和标准，按照给定的等级进行评估，最后再给出总的评价。其操作方法为：①挑选出对企业成功比较重要的一些特征，并对其进行界定或分级；②评价者一次只考虑一位员工，然后对照评价的图尺度，从中圈出与被考评者所具有的特性程度最为相符的分数。

4、“知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的”，这句话描述的是人力资源特性中的（）。

• A：社会性
• B：时效性
• C：能动性
• D：可开发性

答 案：D

解 析：可开发性是指人力资源不是一种既有的存量，而是可以被开发的，即知识、技能、能力和经验等人力资源的核心要素是可以被不断积累和更新的。

5、工作分析人员通过对特定工作活动进行观察，取得相关信息，并把它们归纳总结为适用的文字资料，这种工作分析方法是（）。

• A：典型事件法
• B：观察法
• C：访谈法
• D：工作实践法

答 案：B

解 析：本题考查观察法。观察法是一种传统的工作分析方法，指工作分析人员直接到工作现场，对某些特定的工作活动进行观察，收集、记录有关工作的内容、工作间的相互联系、人与工作的关系，以及工作环境、条件等信息，并用文字或图表形式记录下来，然后进行分析和归纳总结的方法。B说法正确，ACD说法均不符合题意。

多选题

1、关于组织承诺的陈述，正确的是（ ）。

• A：情感承诺高的员工会表现出较高的工作满意度
• B：情感承诺高的员工通常对组织的任何工作都是全身心的投入
• C：规范承诺高的员工对应尽的义务表现非常突出，但不会表现出太多的热情
• D：继续承诺高的员工可能随时准备跳槽
• E：继续承诺高的员工也能积极投入工作，并不会斤斤计较，没有功利之心

答 案：ABCD

解 析：情感承诺高的员工通常表现出充足的干劲，对组织的任何工作都是全身心地投入，满怀热情地工作，表现出高的工作满意度；规范承诺高的员工常以责任与义务作为行事准则，在应尽义务方面，这些员工表现非常突出，但不会表现出太多的热情；而继续承诺高的员工则可能随时准备跳槽，尽管有时也能积极地投入工作，但常会斤斤计较，表现出明显的功利之心，或者只是敷衍工作。

2、下列选项中，关于胜任特征模型的说法，正确的有（）。

• A：胜任特征模型是指担任某一特定的角色所需要具备的能力、知识和技能的总和
• B：有助于强化行政级别的概念，打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织
• C：胜任特征模型是在特定职位上获得优异表现所必须具备的胜任特征结构
• D：心理学家威尔逊把领导的胜任特征简化为预测变化、寻求支持和驱力水平
• E：麦克利兰认为作为一个优秀的领导应该具备个人效能和服务意识等能力

答 案：ACDE

解 析：胜任特征模型是指担任某一特定的角色所需要具备的能力、知识和技能的总和，或在特定职位上获得优异表现所必须具备的胜任特征结构。在麦克利兰理论的基础上，心理学家威尔逊进一步把领导的胜任特征简化为以下三个方面:(1)预测变化。有远见有想象力、富于冒险、有创新精神、坚韧不拔、富有耐心。(2)寻求支持。组织意识强、鼓励参与、有团队精神、与他人同甘共苦。(3)驱力水平。为自己定的目标高、有活力且能够承受压力和挫折。心理学家麦克利兰通过几十年的研究提出，作为一个优秀的领导应该具备以下能力:(1)成就和行为。(2)服务意识。(3)管理才能。(4)认知能力。(5)个人效能。

3、人力资源和其他资源不同，它主要具有以下特征：（）

• A：社会性
• B：共享性
• C：可测量性
• D：能动性
• E：可开发性

答 案：ADE

4、劳动关系的主要特征包括()。

• A：劳动关系是两个平等主体之间就劳务事项进行等价交换过程中形成的一种经济关系
• B：劳动关系是劳动者与用人单位基于用工事实发生的社会关系
• C：劳动关系只能在劳动者和用人单位之间产生
• D：劳动关系既具有法律上的平等性，又具有实现这种关系的隶属性
• E：劳动关系既是一种人身关系、又是一种财产关系。

答 案：BCDE

5、影响规范承诺的最关键的因素包括（　　）。

• A：管理层对新观点和新思想的接纳程度
• B：组织对规范承诺的要求程度
• C：员工的个性特点
• D：所受教育类型
• E：个人的重要程度

答 案：BCD

解 析：AE两项属于影响情感承诺的因素。