2022年初级经济师《初级人力资源管理》每日一练试题12月16日

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单选题

1、下列选项中，关于绩效的说法，错误的是（）。

• A：绩效体现了企业对个人的承诺
• B：绩效体现了员工的内在素质和潜能
• C：个人绩效是企业绩效实现的根基
• D：个人绩效的达成并不意味着企业绩效的实现

答 案：A

解 析：从经济学的角度看，绩效是个人对企业的承诺，薪酬是企业对个人的承诺，这种对等的承诺关系体现了等价交换的原则，反映了市场经济的基本运行法则。

2、（）将人力资源视为一切资源中最味重要的资源，第一次将人力资源对经济增长的贡献提到首要位置，可以称得上是一项思想革命。

• A：生产要素理论
• B：X效率理论
• C：人力资本投资理论
• D：人力资源管理理论

答 案：C

解 析：人力资本投资理论将人力资源视为一切资源中最为重要的资源，第一次将人力资源对经济增长的贡献明确地提到首要位置，从而改变了传统经济学将人作为一中附属于资本的次要生产要素来看待的错误思想，可以称得上是一项思想革命。

3、绩效考核指标评价标准中，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域的是（）

• A：描述性标准
• B：量化标准
• C：基本标准
• D：卓越标准

答 案：B

解 析：绩效考核指标的类型主要有： ①量化标准，是用具体的数字来描述期望达到的状态，是非数量化的标准，被广泛用于生产、营销、成本控制、质量管理等领域。 ②描述性标准，是用比较详细的文字来描述期望所达到的状态，是非数量化的标准，常见于特质绩效指标、行为绩效指标之后，存对整体性绩效结果的评价中运用得较多； ③基本标准，是指企业期望某个被评价对象达到的绩效水平。这种标准是每个被评估对象经过努力都能够达到的水平，其主要作用是用于判断被评估者的绩效是否能够满足基本的要求； ④卓越标准，是指企业对被评估对象未做要求和期望的、被评估对象可以达到的绩效水平，卓越指标主要是为了识别角色榜样

4、下列关于商业秘密的说法错误的是（）。

• A：不为公众知悉
• B：具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息
• C：能为权利人带来经济利益
• D：知识产权属于商业秘密

答 案：D

解 析：《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者可以在劳动合同中约定保守用人单位的商业秘密和与知识产权相关的保密事项。这里的商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

5、下列关于工作满意度的说法不正确的是（ ）。

• A：提高工作满意度必然导致工作绩效的提高
• B：更高的工作满意度通常与更低的离职率联系在一起
• C：工作满意度低的员工往往会经常缺勤
• D：员工不满意时可能会发生偷窃行为、暴力行为

答 案：A

解 析：人们通常认为，工作满意度会导致绩效的提高。实际情况并非如此。实证研究反而更加支持以下的观点，即高的工作绩效会促成高的工作满意度，因为高的绩效一般会为员工带来更高的经济上的、社会上的和心理上的回报，从而提高工作满意度。当然，两者只是相互影响的。高的工作满意度会增加员工的组织忠诚度，促使员工对工作更加投入，最终又导致绩效得以提高，从而形成一个良性循环。因此，管理者需要努力帮助员工提高绩效，以促使员工提高工作满意度。

多选题

1、关于现代工作设计方法，下列说法正确的是（）。

• A：激励型工作设计方法的理论基础是人际关系和工作特征模型理论
• B：人际关系理论认为，工人是经济人，不是社会人
• C：工作特征模型认为，每种工作都有其自身的特征
• D：激励型的工作方法包括：工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量
• E：社会技术系统法强调确立工作群体的工作职责并平衡工作的社会和技术部分

答 案：ACDE

解 析：激励型工作设计方法的理论基础主要是人际关系理论和工作特征模型理论；工作特征模型理论认为，每种工作都有其自身的特征；激励型的工作方法包括：工作扩大化、工作丰富化、工作轮换、自主性工作团队、工作生活质量等方式来提高工作的激励性；社会技术系统法是20世纪80年代创建的另一项工作设计方法，它强调确立工作群体的工作职责并平衡工作的社会和技术部分。

2、按照在购买决策过程中的作用不同，消费者角色可分为（）

• A：倡议者
• B：需求者
• C：购买者
• D：使用者

答 案：ABCD

3、职业培训中心的培训对象包括（ ）。

• A：在校学生
• B：初次求职人员
• C：在职人员
• D：转岗转业人员
• E：军队转业人员

答 案：BCDE

解 析：职业培训中心的培训对象主要包括:初次求职人员、下岗失业人员、在职人员、转岗转业人员、出国劳务人员、境外就业人员、个体劳动者;农村非农产业转移进城务工人员和农业劳动者;需要提供专门职业培训的妇女、残疾人、少数民族人员和现役军人及军队转业人员;其他需要学习、掌握和提高职业技能的劳动者。

4、在实施招募活动的过程中，招募者需要特别注意的有（　　）。

• A：要善于交谈、沟通
• B：要注重仪表
• C：要热情和礼貌
• D：要重点提供有利信息
• E：要提供充分的、真实的信息

答 案：CE

解 析：在招募阶段，招募者需要特别注意以下两点：首先，要热情和礼貌。其次，要提供充分的、真实的信息。

5、常见的绩效标准指标包括（ ）。

• A：销售额
• B：市场占有率
• C：工资率
• D：设备利用率
• E：事故率

答 案：ABDE

解 析：本题考查职位说明书。常见的绩效标准指标包括销售额、市场占有率、工作完成的及时性、设备利用率、事故率、客户投诉率等。