2022年初级经济师《初级人力资源管理》每日一练试题12月01日

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单选题

1、相对而言，对于克服沟通障碍帮助最小的途径是（）。

• A：含蓄表达
• B：利用反馈化解误解
• C：控制情绪
• D：主动倾听

答 案：A

解 析：克服沟通障碍的途径包括：利用反馈化解误解、精简语言、主动倾听、情绪控制。  

2、关于说服过程，下列说法不正确的是（ ）。

• A：被说服者介入程度越浅，态度改变越困难
• B：当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒
• C：当人们最初同意该信息时单面说服效果较好
• D：外表漂亮的人在说服方面更有优势

答 案：A

解 析：选项A，人们经常通过说服来改变他人的态度，说服成了改变他人态度的最有效的方法。被说服者是影响说服效果的因素之一，从被说服者介入程度来说，介入程度越深，态度改变越困难。

3、下列选项中，关于工作分析的说法，正确的是（）。

• A：工作分析的目的是排除工作中不合理和不经济的因素。提高系统的工作效率
• B：工作分析是将任务组合成一套完整的工作方案，重新确定工作的内容和流程安排
• C：工作分析可以用来确定工作的职责以及所需的知识和技能
• D：工作分析可以用来确定工作的相对价值

答 案：C

解 析：工作分析即通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程。

4、下列关于宽带薪酬的说法，错误的是（）。

• A：宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
• B：宽带薪酬结构中每个薪酬等级的变动范围较宽
• C：宽带薪酬制度适用于所有类型的企业
• D：宽带薪酬不利于员工的职位晋升

答 案：C

解 析：虽然宽带式薪酬能够为企业经营管理发挥很大作用，但是宽带式薪酬并不适合所有的企业。一般来说它在新型的"无边界"组织及强调低专业程度、多职能职位、跨部门流程、技能工种的团队型组织中能够发挥较大的作用。

5、不纳入企业职工教育培训经费使用范围的是()。

• A：企业特种作业人员培训
• B：企业职工转岗培训
• C：企业职工为取得学历而参加的在职教育
• D：企业专业技术人员参加的继续教育

答 案：C

解 析：职工教育培训经费的使用范围包括上岗和转岗培训、各类岗位适应性培训、岗位培训、职业技术等级培训、高技能人才培训，专业技术人员继续教育、特种作业人员培训、企业组织的职工外送培训的经费支出、职工参加的职业技能鉴定、职业资格认证等经费支出等。但企业职工参加社会上的学历教育及个人为取得学位而参加的在职教育，所需费用应由个人承担，不能挤占企业的职工教育培训经费。

多选题

1、下列各项中，属于职工个人福利的有（）

• A：带薪假期
• B：工伤赔偿金
• C：加班费
• D：探亲假路费补贴
• E：职工正常死亡丧葬补助费

答 案：ADE

解 析：职工福利可划分为集体生活福利和职工个人福利。职工个人福利又称劳动者的福利待遇，主要内容是：带薪假期、探亲假路费补贴、职工生活困难补贴、职工正常死亡丧葬补助费等

2、公司人力资源部对以后的培训与开发进行监督的做法，正确的是（）。

• A：由具备相应能力的员工依据组织所规定的程序进行监督
• B：采用访谈、观察和数据收集等方法进行监督
• C：采用何种监督方法不应提前确定，应随情况而定
• D：监督的基本内容包括培训与开发过程中各阶段的记录，以及相关分析和总结

答 案：ABD

解 析：至于采用何种监督方法，应该在培训与开发计划书中就确定了。选项C错误。

3、下列选项中，属于传统的工作分析方法的有（）。

• A：访谈法
• B：问卷调查法
• C：观察法
• D：关键事件法
• E：功能性工作分析方法

答 案：ABC

解 析：传统的工作分析方法包括访谈法、问卷调查法、观察法、工作实践法、工作日志法、文献分析法及主题专家会议法等。  

4、工作分析方法中主题专家会议法的优点是（ ）。

• A：操作简单、成本低
• B：适合各类企业开展
• C：结构化程度高
• D：具备多方沟通协调的功能
• E：有利于工作分析结果最大限度地得到业的认同以及后期的推广

答 案：ABDE

解 析：主题专家会议法的优点在于操作简单，成本低，适用于各类企业；可以运用于工作分析的各个环节，具备多方沟通协调的功能，有利于工作分析结果最大限度地得到企业的认同及后期的推广。其缺点在于结构化程度低，缺乏客观性；会受到与会专家的知识水平及其相关工作背景的制约。

5、在制定培训规划时，陈述目标的结果包括（）

• A：工作人员面临的情境
• B：使用的辅助工具或工作助手
• C：对每种情境须做出的反应行为
• D：行为及其结果的标准

答 案：ABCD