2022年初级经济师《初级人力资源管理》每日一练试题11月25日

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单选题

1、最直接反映一个人情绪状态的是（）

• A：情绪
• B：面部表情
• C：身体情况
• D：语言表情

答 案：B

解 析：表情是情绪主观体验的外部表现形式。心理学家常把人类的表情分为三种：面部表情、身体表情和言语表情。一般说来，面部表情是最重要的，也是最直接反映一个人情绪状态的

2、关于工作丰富化的说法，错误的是（）。

• A：工作丰富化无需管理人员的控制
• B：工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性
• C：工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率
• D：工作丰富化的成本和事故率较高

答 案：A

解 析：工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面，有利于在工作特征上得到改进。工作丰富化的优点是：认识员工在社会需要方面的重要性，可以提高员工的工作动力、满意度和生产率，降低缺勤率和离职率。其缺点是：成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。

3、在绩效考核指标体系中，对各项指标重要程度进行权衡和评价的是（　　）。

• A：绩效考核指标
• B：绩效考核指标权重
• C：绩效考核指标评价标准
• D：绩效考核指标评价方法

答 案：B

解 析：绩效考核指标体系包括：①绩效考核指标，是指对员工绩效进行考核与评价的项目；②绩效考核指标权重，是对于各项指标重要程度的权衡和评价；③绩效考核指标评价标准，是指在各个指标上员工绩效应该达到什么样的水平，是一种被期望达到的水平。

4、（）是职前培训开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种

• A：案例研讨法
• B：操作示范法
• C：讲授法
• D：角色扮演法

答 案：B

解 析：操作示范法是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。A项，案例研讨法也是一种用集体讨论方式进行培训与开发的方法，侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力；C项，讲授法是传统的培训与开发方法，适用于向全体学员介绍或传授某一个专门领域的内容；D项，角色扮演法是一种模拟训练方法，多用于改善人际关系的训练

5、人力资源管理的目的是实现组织战略，提升组织绩效，吸引、保留、激励和（）员工，提高员工满意度和组织承诺度等。

• A：雇用
• B：开发
• C：奖励
• D：考核

答 案：B

解 析：人力资源管理的目的是实现组织战略，提升组织绩效，吸引、保留、激励和开发员工，提高员工满意度和组织承诺度等。

多选题

1、下列选项中，关于工作满意度调查的说法，正确的有（）。

• A：通过一定的手段和方法来调查员工对工作和工作环境的感受
• B：使管理层掌握相关信息，以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策
• C：调查需要得到员工的支持，但无须获得最高管理层的支持
• D：工作满意度调查的对象是普通员工，不包括管理层
• E：工作满意度调查可以使员工的消极情感得到释放

答 案：ABE

解 析：工作满意度调查就是通过一定的手段与方法来调查员工(包括管理层)对工作和工作环境的感受。管理层需要收集有关工作满意度的信息，以便在预防和解决员工问题时进行正确的决策。员工满意度调查需要获得最高管理层和员工的支持。工作满意度调查给员工提供了一个正式渠道来表达自己的观点、意见和不满，从而使消极情感得到释放。

2、一份细致的招募计划通常包括（）。

• A：招募范围
• B：招募时间
• C：招募渠道
• D：招募需求
• E：招募预算

答 案：ABCE

解 析：一份招募计划通常包括招募范围、招募规模、招募渠道、招募时间以及招募预算等。

3、关于绩效考核指标评价标准的说法，正确的是（ ）。

• A：考核标准要使大多数人经过努力可以达到
• B：绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能
• C：员工受到的压力越大，取得的绩效越好
• D：绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性
• E：为了及时反映和适应工作环境的变化，需要对绩效标准的基本框架经常进行修订

答 案：ABD

解 析：绩效考核指标评价标准注意事项：（1）指标评价标准的压力要适度。考核标准要使大多数人经过努力可以达到。绩效标准的可实现性会促使员工更好地发挥潜能。实践表明，员工在适当的压力下可以取得更好的绩效，标准产生的压力以能提高劳动生产率为限。（2）指标评价标准要有一定的稳定性。考核标准是考核员工工作绩效的权威性尺度，因此绩效标准需要具有相当的稳定性，以保证标准的权威性。一般来说，绩效标准一经制定，基本框架不应改变。但为了及时反映和适应工作环境的变化，需要对其进行不断地修订。但是修订往往只是部分的，对某些条款的变动，不需要作大幅度的变动。

4、影响从众的因素有（）。

• A：团体凝聚力
• B：团体一致性
• C：团体规模
• D：积极的情绪
• E：强调顺从的互惠性

答 案：ABC

解 析：在一个团体中，有许多因素会影响个体的从众行为，其中最重要的是团体凝聚力、团体一致性和团体规模。

5、关于被说服者的因素的说法，错误的有（）。

• A：心情好的人，容易被说服
• B：认知需求高的人不容易被说服
• C：被说服者的介入程度越深，态度改变越困难
• D：智商与说服的关系很大
• E：过多的预先说服使得态度的改变更加容易

答 案：DE

解 析：智商与说服关系不大，只是在论点很难时，智商才起作用。选项D错误。过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变困难。选项E错误。