2024年初级经济师《初级人力资源管理》每日一练试题11月24日

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单选题

1、关于工作研究的说法，错误的是（ ）。  

• A：工作研究中的过程分析是对工人的身体动作进行的研究
• B：工作研究中的方法研究有助于提高现行行业系统的效率
• C：工作研究中的时间研究用于稳定工作的标准作业时间
• D：工作研究中的作业分析有助于减轻工人的劳动强度

答 案：A

解 析：方法研究就是一种对现行作业系统进行记录和分析，寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术。B正确 方法研究包括以下三个部分：（1）过程分析。过程分析是以产品制造过程为研究改进对象的一种分析技术。A错误（2 ）作业分析。作业分析主要研究与分析作业组成部分和影响作业时间的因素，进而改进操作方法、协调人-机配合及各操作工人的配合，最终提高作业效率，减轻工人劳动强度。 D正确（3 ）动作分析。 时间研究是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间。C正确  

2、关于团体规范的说法，错误的有（）

• A：团体的正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定
• B：成员约定俗成的可以形成非正式规范
• C：团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚
• D：团体规范具有惰性作用

答 案：C

解 析：本题考查团体规范的分类。
团体的正式规范需要通过正式文件进行明文规定，A正确。
非正式规范往往是成员约定俗成的内容，B正确。
团体成员违反了非正式规范不会受到组织的惩罚，C错误。
团体规范也会具有惰性作用，D正确

3、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是（）。

• A：主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节
• B：主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者
• C：主题专家一般以2—4人为宜
• D：主题专家会议法的优点在于客观性强

答 案：A

解 析：本题考查工作分析方法的内容。主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节，A选项正确；主题专家会议的主持人最好是组织中与目标管理职位相关的中层管理人员，B选项错误；主题专家一般以5—8人为宜，需要根据会议的主要目的确定。C选项错误；主题专家会议法的缺点在于其结构化程度低，缺乏客观性。  

4、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（）

• A：需制定较为详细的结构化访谈提纲
• B：访谈者应避免发表个人观点和看法
• C：每天的谈话对象最好不要超过三人
• D：访谈者不要与员工争论

答 案：C

解 析：C项，每天的谈话对象最好不要超过两人，谈话时间每人不超过三小时，谈话过程中最好有较为详细的记录，便于分析。访谈结束后，应将访谈记录交予被访谈人员进行现场沟通确认，必要时，可由双方签字确认

5、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。  

• A：德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突
• B：使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷
• C：德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的
• D：德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法

答 案：D

解 析：本题考查团体决策的方法。德尔菲技术不安排团体成员见面讨论，这种方法可以节省面谈会议的成本，还能避免人际冲突，但是比较费时，也不利于激发参与者的创造性想法。

多选题

1、传统的工作分析方法包括（）。  

• A：访谈法
• B：能力要求法
• C：观察法
• D：工作实践法
• E：工作要素法

答 案：ACD

解 析：本题考查传统的工作分析方法。能力要求法和工作要素法是现代的工作分析方法。  

2、下列选项中，关于胜任特征模型的说法，正确的有（）。

• A：胜任特征模型是指担任某一特定的角色所需要具备的能力、知识和技能的总和
• B：有助于强化行政级别的概念，打造一种积极的以能力提升为中心的高绩效组织
• C：胜任特征模型是在特定职位上获得优异表现所必须具备的胜任特征结构
• D：心理学家威尔逊把领导的胜任特征简化为预测变化、寻求支持和驱力水平
• E：麦克利兰认为作为一个优秀的领导应该具备个人效能和服务意识等能力

答 案：ACDE

解 析：胜任特征模型是指担任某一特定的角色所需要具备的能力、知识和技能的总和，或在特定职位上获得优异表现所必须具备的胜任特征结构。在麦克利兰理论的基础上，心理学家威尔逊进一步把领导的胜任特征简化为以下三个方面:(1)预测变化。有远见有想象力、富于冒险、有创新精神、坚韧不拔、富有耐心。(2)寻求支持。组织意识强、鼓励参与、有团队精神、与他人同甘共苦。(3)驱力水平。为自己定的目标高、有活力且能够承受压力和挫折。心理学家麦克利兰通过几十年的研究提出，作为一个优秀的领导应该具备以下能力:(1)成就和行为。(2)服务意识。(3)管理才能。(4)认知能力。(5)个人效能。

3、关于被说服者的因素的说法，错误的有（）。

• A：心情好的人，容易被说服
• B：认知需求高的人不容易被说服
• C：被说服者的介入程度越深，态度改变越困难
• D：智商与说服的关系很大
• E：过多的预先说服使得态度的改变更加容易

答 案：DE

解 析：智商与说服关系不大，只是在论点很难时，智商才起作用。选项D错误。过多的预先说服会使被说服者产生免疫力，从而使态度改变困难。选项E错误。

4、麦克里兰理论中的领导者胜任特征包括( )。

• A：服务意识
• B：寻求支持
• C：个人效能
• D：驱力水平
• E：管理才能

答 案：ACE

解 析：本题考查领导者的胜任特征。麦克里兰提出：优秀领导者应该具备的能力：成就和行为、服务意识、管理才能、认知能力、个人效能。

5、员工测评的有效性可分为（）

• A：结果有效性
• B：准则有效性
• C：评价有效性
• D：工作有效性
• E：内容有效性

答 案：BE