2024年初级经济师《初级人力资源管理》每日一练试题09月09日

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单选题

1、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（ ）。

• A：团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度
• B：适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流
• C：高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果
• D：可促使团体成员遵从组织的规范

答 案：C

解 析：团体凝聚力是指团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度，适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流，促使团体成员遵从组织的规范。凝聚力对团体的绩效有着重要的影响：①高凝聚力能否导致高绩效要看团队的绩效规范；②高凝聚力既是高绩效的原因，也是高绩效的结果。

2、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。

• A：工作描述界定了工作对任职者各方面的要求
• B：工作描述是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述
• C：工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容
• D：工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件

答 案：B

解 析：工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件（D错误），是对有关工作职责、工作活动、工作条件以及工作对人身安全危害程度等工作特性方面的信息所进行的书面描述（B正确）。工作描述是主要涉及工作执行者实际在做什么、如何做及在什么条件下做的书面文件（C错误）。工作规范又称为任职资格,它界定了工作对任职者的教育程度、资格证书、工作经验、培训、知识、工作技能、能力、心理品质等方面的要求(A错误）。

3、（ ）表示员工实际获得的基本薪酬与相应薪酬等级的中值或是中值与市场平均薪酬水平之间比例的关系。

• A：比较比率
• B：薪酬区间渗透度
• C：薪酬变动比率
• D：薪酬变动范围

答 案：A

解 析：B项，薪酬区间渗透度是考察员工薪酬水平的一个工具，它是员工的实际基本薪酬与区间的实际跨度之间的关系，反映了员工在其所在的薪酬区间中相对位置；C项，薪酬变动比率是指同一薪酬等级内部最高值与最低值之差与最低值之间的比率；D项，薪酬变动范围是某一薪酬等级内部允许薪酬变动的最大幅度，即最高值与最低值之间的绝对差距。

4、培训与开发的目的不包括（ ）。

• A：提高员工的福利
• B：提高组织或个人的绩效
• C：增强组织或个人的适应能力
• D：增强员工对组织的认同感和归属感

答 案：A

解 析：培训与开发和人力资源管理中的招聘、绩效考核、薪酬管理等环节是密不可分的，贯穿于人力资源管理的各个环节。组织实施培训与开发主要有以下几个目的：（一）帮助员工胜任本职工作；（二）提高组织或个人的绩效；（三）增强组织或个人的适应能力；（四）增强员工对组织的认同感和归属感。

5、培训与开发的第四步是(   )。

• A：进行培训与开发的需求分析
• B：对培训开发进行监督
• C：培训与开发结果评估
• D：培训与开发的实施

答 案：C

解 析：培训与开发的第四步是培训与开发结果评估。

多选题

1、关于说服的说法，正确的是（）。

• A：当人们对该问题题了解较少时，预先警告有助于态度改变
• B：心情好的更容易被说服
• C：双面说服的效果更好
• D：认知需求高的人更容易被说服
• E：分散注意力有助于说服

答 案：ABE

解 析：当个体对问题了解得很多时，预先警告会引起抗拒；而当人们对该问题了解较少时，预先警告反而有助于态度改变。分散注意能减少抗拒，对改变态度有利。心情好的人在争论出现时介入较少，不愿意去进行较深入的考虑，容易被说服。从单面与双面呈现信息来看，当被说服者已经处于争论之中时,双面说服效果比单面好；当人们最初同意该信息时，单面说服效果较好。认知需求高的人不容易被说服。

2、员工对工作不满可以通过（）表达。  

• A：辞职
• B：加班
• C：忽视
• D：犯罪

答 案：AC

解 析：本题考查员工对工作不满的四类表达方式。 员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从是建设性还是破坏性、是积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类: ①辞职(破坏性和积极的)，员工选择离开组织; ②提建议(建设性和积极的)，与上级讨论所面临的问题，指出症结所在，提出建设性的改革措施; ③忠诚(建设性和消极的),虽然对工作不满,但仍然尽力维护组织的利益和形象，相信组织和管理层会作出正确的举措; ④忽视(破坏性和消极的),消极地听任事态向更糟糕的方向发展，包括抱怨、情绪抵触、旷工、迟到、怠工、错误率增加等。作为组织的管理者，应当努力引导员工表现出积极的、建设性的反应方式，并借此解决存在的问题，改善管理，消除不满情绪。  

3、关于外部招募的说法，正确的有（）。  

• A：外部招募有利于抑制组织内的论资排辈现象
• B：外部招募可能会打击内部员工的积极性
• C：外部招募有利于带来新的思想和理念
• D：外部招募成本比内部招募成本更低
• E：外部招募扩大了候选人的选择范围

答 案：ABCE

解 析：外部招募成本比内部招募成本更高，D选项描述错误。其他选项正确。故本题选ABCE。

4、工作分析的内容包括（）。

• A：工作内容
• B：工作联系
• C：保险福利
• D：工作环境
• E：工作任职者要求

答 案：ABDE

解 析：工作分析的内容包括：①工作设立的目的；②工作内容；③工作联系；④工作发生时间；⑤工作环境；⑥工作任职者要求。

5、工作轮换应当遵循的原则包括（ ）。

• A：敏感或有高度机密性的职位不适合经常调动
• B：应充分考虑员工个人的意愿
• C：必要时应进行强制性的工作轮换
• D：必须有序进行
• E：明确哪些职位之间可以互相轮换

答 案：ABDE

解 析：工作轮换是将员工轮换到另一个同样水平、技术要求相接近的工作职位上去工作。工作轮换应当遵循的原则包括：①对于过于敏感或有高度机密性的职位，不适合经常调动；②明确哪些职位之间可以互相轮换，一般来说，职位间的工作轮换首先从在同一个职位类别中的职位之间开始，然后再考虑不同职位类别之间的工作轮换；③工作轮换必须有序进行，以免影响正常的工作秩序和工作效率；④应充分考虑员工个人的意愿，不能进行强制性的工作轮换；⑤注意工作轮换的时间间隔，一般来说，每个员工在同一工作岗位上连续待5年以上，又没有得到晋升的机会，就可考虑工作轮换。