2024年保险高管《财险类》每日一练试题12月26日

2024-12-26 10:25:55 来源：吉格考试网

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2024年保险高管《财险类》每日一练试题12月26日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过保险高管每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

答案：错

2、理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

答案：错

3、现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。

答案：对

4、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。

答案：错

单选题

1、有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。

答案：A

2、投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做（）。

答案：C

3、目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（）。

答案：D

4、建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。

答案：C

多选题

1、保险与储蓄既有联系，又有区别，下列属于两者差异的是（）。

答案：ABCD

2、我国保险监管的三大支柱是（）。

答案：ABC

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