2024-11-27 10:17:07 来源:吉格考试网
2024年保险高管《财险类》每日一练试题11月27日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过保险高管每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在8个工作日内答复。
答 案:错
2、理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。
答 案:错
3、保险机构经营农业保险业务的准备金评估和偿付能力报告的编制,应当符合国务院保险监督管理机构的规定。
答 案:对
4、保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标,统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。
答 案:对
单选题
1、保险公司省级分公司调整其总公司报经审批的保险费率超过中国保监会规定的范围的,应当由其()报送中国保监会审批。
答 案:B
2、有关保险责任及范围认定错误的表现为()。
答 案:A
3、保险公司违反《财产保险公司保险条款和保险费率管理办法》的规定,聘任不具有任职资格的法律责任人和精算责任人的,由中国保监会责令改正,处()的罚款。
答 案:B
4、建立客户回访台账或留存回访电话录音,内容至少应包括:案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存,自保险合同终止之日起计算,保管期限不得少于()年。
答 案:C
多选题
1、保险与储蓄既有联系,又有区别,下列属于两者差异的是()。
答 案:ABCD
2、我国保险监管的三大支柱是()。
答 案:ABC