2024年保险高管《财险类》每日一练试题10月26日

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判断题

1、现行商业三者险有免赔率，而交强险没有免赔率。

• A：对
• B：错

答 案：对

2、理赔信息系统数据库应建立在总公司，总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

答 案：错

3、上门投诉的客户，有专人负责接待，尽最大努力即时解决。无法即时解决的，明确答复时限。其他形式（如电话、传真、信访和电子邮件等）的一般性投诉，承办部门应在3个工作日内答复；重大、疑难类投诉，应在8个工作日内答复。

答 案：错

4、保险公司应以支持公司理赔全过程、流程化、规范化、标准化运行管控为目标，统一规划、开发、管理和维护理赔信息系统。

答 案：对

单选题

1、投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做（）。

• A：保险费率
• B：保险金额
• C：保险费
• D：保额

答 案：C

2、建立客户回访台账或留存回访电话录音，内容至少应包括：案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存，自保险合同终止之日起计算，保管期限不得少于（）年。

• A：2
• B：3
• C：5
• D：8

答 案：C

3、有关保险责任及范围认定错误的表现为（）。

• A：事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
• B：赔案材料不足以支持所认定的保险责任
• C：赔案真实性存在疑点
• D：套用保险责任错误，但仍属于保险责任

答 案：A

4、交强险有责死亡伤残赔偿限额为：（）。

• A：110000元
• B：10000元
• C：5000元
• D：2000元

答 案：A

多选题

1、我国保险监管的三大支柱是（）。

• A：保险公司治理监管
• B：保险市场行为监管
• C：保险偿付能力监管
• D：保险中介行为监管

答 案：ABC

2、救助基金的来源包括：（）。

• A：按照机动车交通事故责任强制保险的保险费的一定比例提取的资金；
• B：对未按照规定投保机动车交通事故责任强制保险的机动车的所有人、管理人的罚款；
• C：救助基金管理机构依法向道路交通事故责任人追偿的资金；
• D：救助基金孳息；
• E：其他资金；

答 案：ABCDE