2024年保险高管《财险类》每日一练试题02月07日

2024-02-07 10:22:43 来源:吉格考试网

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2024年保险高管《财险类》每日一练试题02月07日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过保险高管每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、理赔信息系统数据库应建立在总公司,总公司可以授权省级分公司程序修改权和数据修改权。

答 案:错

2、一运输公司的货车发生保险事故后翻车,该公司对事故车辆及其载运的电视机进行施救,对产生的合理施救费用保险人应以实际发生的合理费用进行赔偿,但最高不超过车损保险金额。

答 案:错

3、上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在8个工作日内答复。

答 案:错

4、现行商业三者险有免赔率,而交强险没有免赔率。

  • A:对
  • B:错

答 案:对

单选题

1、公司应设立全国统一的服务电话号码,并向社会公示,24小时×365天接受报案和咨询。公司应保证报案电话畅通,接通率不低于()。

  • A:80%
  • B:85%
  • C:90%
  • D:95%

答 案:B

2、有关保险责任及范围认定错误的表现为()。

  • A:事故发生日期不在保险期限内而给予赔付
  • B:赔案材料不足以支持所认定的保险责任
  • C:赔案真实性存在疑点
  • D:套用保险责任错误,但仍属于保险责任

答 案:A

3、投保人对将来某一特定事项的作为或不作为的保证属于()。

  • A:确认保证
  • B:明示保证
  • C:默示保证
  • D:承诺保证

答 案:C

4、建立客户回访台账或留存回访电话录音,内容至少应包括:案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存,自保险合同终止之日起计算,保管期限不得少于()年。

  • A:2
  • B:3
  • C:5
  • D:8

答 案:C

多选题

1、我国保险监管的三大支柱是()。

  • A:保险公司治理监管
  • B:保险市场行为监管
  • C:保险偿付能力监管
  • D:保险中介行为监管

答 案:ABC

2、保险与储蓄既有联系,又有区别,下列属于两者差异的是()。

  • A:危险处理方法不同
  • B:对价关系不同
  • C:行为发生的前提不同
  • D:资金属性上不同
  • E:都可以用来补偿灾害事故的损失

答 案:ABCD

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