2023-11-09 10:09:11 来源:吉格考试网
2023年保险高管《财险类》每日一练试题11月09日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过保险高管每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、重点可疑交易报告和一般可疑交易报告在处置流程上都一致。
答 案:错
2、上门投诉的客户,有专人负责接待,尽最大努力即时解决。无法即时解决的,明确答复时限。其他形式(如电话、传真、信访和电子邮件等)的一般性投诉,承办部门应在3个工作日内答复;重大、疑难类投诉,应在8个工作日内答复。
答 案:错
3、现行商业三者险有免赔率,而交强险没有免赔率。
答 案:对
4、各方均无导致交通事故的过错的,属于交通意外事故,各方均有责任。
答 案:错
单选题
1、投保人对将来某一特定事项的作为或不作为的保证属于()。
答 案:C
2、投保人参加保险时所交付给保险人的费用叫做()。
答 案:C
3、建立客户回访台账或留存回访电话录音,内容至少应包括:案件情况真实性、理赔服务质量、赔款领取情况等。回访记录应妥善保存,自保险合同终止之日起计算,保管期限不得少于()年。
答 案:C
4、保险公司省级分公司调整其总公司报经审批的保险费率超过中国保监会规定的范围的,应当由其()报送中国保监会审批。
答 案:B
多选题
1、我国保险监管的三大支柱是()。
答 案:ABC
2、救助基金的来源包括:()。
答 案:ABCDE