2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月14日

2024-11-14 10:42:21 来源:吉格考试网

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2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月14日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、在存在安全隐患的地方,导游应当劝阻旅游者外出自由活动。()

答 案:对

2、与散客游客相比,普通团队导游服务的难度要大得多,也复杂的多,零碎的多。( )  

答 案:错

解 析:【2019年真题】散客旅游与团队旅游相比,散客导游服务的难度要大得多、复杂得多、琐碎得多。

3、全陪导游照顾旅游者住店期间,应将自己的联系电话告诉旅游者,以便联系,但不必告知房号,避免不必要的麻烦。()

答 案:错

解 析:全陪导游照顾旅游者住店期间,应将自己的联系电话和房号告诉旅游者,以便联系。

4、位于东8区的北京,迎来了早上6点钟的太阳,而此时纽约已是当天晚上的20点。()

答 案:错

解 析:纽约比北京时间晚13小时。换算有误,故本题错误。

5、旅游团即将离开本地前要劝阻旅游者外出自由活动,以免误机(车、船)。()

答 案:对

单选题

1、来自疫区的入境旅客如果未持有有效的《国际预防接种证书》(俗称黄皮书),卫生检疫机关将从他(她)离开感染环境时算起,实施()日的留验。  

  • A:1
  • B:2
  • C:3
  • D:6

答 案:D

解 析:入境者如实填写健康申明卡,来自疫区的人员还必须出示有效的有关疾病预防接种证明(俗称黄皮书),无证者卫生检疫机关可对其施以6日的强制留验。故本题选D。

2、某境外旅游者在商店购买了一大件物品,要求导游帮助其托运。对此,导游应该()。  

  • A:婉言拒绝
  • B:请示旅行社
  • C:告知托运的地点,让其自理
  • D:积极帮助解决

答 案:D

解 析:某境外旅游者在商店购买了一大件物品,请导游员帮忙托运,一般的程序是:导游人员可告知定点商店一般都有这种服务,如没有,应积极、热情地帮助解决。所以选择D。

3、当外国旅游团在京杭大运河边游览时,恰好有船队经过,导游就为外国游客解说:古代这些船队就相当于今天的“高速铁路”,这样的讲解体现了( )的原则。

  • A:客观性
  • B:针对性
  • C:灵活性
  • D:计划性

答 案:C

解 析:【2016年真题】所谓灵活性是指导游讲解要因人而异、因时制宜、因地制宜。本题导游员抓住时机,因势利导,充分体现了讲解中的灵活性原则。故本题选C。

4、在行前说明会上,领队进行行程说明时必须强调行程表上()有可能因某些原因发生变化。  

  • A:游览项目
  • B:游览顺序
  • C:行程安排
  • D:住宿饭店

答 案:B

解 析:在行前说明会上,领队进行行程说明时必须强调行程表上游览顺序有可能因某些原因发生变化。选择 B。

5、我国银行对外国旅游者兑换外币时出具的外汇兑换证明(俗称“水单”)的有效期为()个月。

  • A:1
  • B:3
  • C:6
  • D:12

答 案:C

解 析:兑换外币后,游客应妥善保管银行出具的外汇兑换证明(俗称“水单”),该证明有效期为6个月。故本题选C。

多选题

1、从带好旅游团角度说,全陪应具有(   )。  

  • A:服务技能
  • B:公关技能
  • C:沟通技能
  • D:组织技能
  • E:协调技能

答 案:ACDE

解 析:从带好旅游团角度说,导游人员需要有多种带团技能,如服务技能、沟通技能、组织技能、协调技能,全陪当然也应具有这些技能,所以本题选择ACDE。

2、旅游者在饭店休息期间突患重病,全陪应该()。  

  • A:立即将旅游者患重病情况报告饭店保卫部门
  • B:立即通知饭店医务人员前来救治
  • C:经饭店医务人员初步救护后将患者送往医院治疗
  • D:自己与领队和患者亲属一同前往
  • E:及时将旅游者患重病情况报告旅行社领导

答 案:BCDE

解 析:旅游者在饭店休息期间突患重病,全陪应该立即通知饭店医务人员前来救治,然后将患者送往医院,并及时将情况报告旅行社。本题选项BCDE正确。

3、中国口岸边防检查站主要由()组成。  

  • A:安检
  • B:海关
  • C:公安
  • D:卫生检疫
  • E:商检

答 案:BCD

解 析:我国口岸边防检查站主要由海关、公安、卫生检疫机构组成。应选择 BCD。  

4、以下关于导游服务的说法中,正确的是()。

  • A:旅游业的灵魂
  • B:旅行社的支柱
  • C:旅游服务的核心
  • D:旅游活动的主体
  • E:旅游业的标志性产品

答 案:ABCE

解 析:ABCE均为导游服务地位的体现和美誉,导游服务是旅游活动顺利开展的前提和保证。旅游活动的主体是游客。

5、导游人员合理安排团队的旅游活动,应该( )。  

  • A:灵活搭配活动内容
  • B:科学安排游客饮食
  • C:尽快安排游客入住
  • D:注意旅行服务技巧
  • E:引导游客大量购物

答 案:ABCD

解 析:旅游团是一个特殊的群体,游客参团旅游的动机各异,兴趣爱好各不相同,所以,导游人员应该具备良好的组织协调能力,合理安排旅游团的各项旅游活动,具体应做到灵活搭配活动内容、科学安排游客饮食、尽快安排游客入住、注意旅行服务技巧、引导游客理性购物这几个方面。

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