2024-11-01 10:49:44 来源:吉格考试网
2024年导游资格证《导游业务》每日一练试题11月01日,可以帮助我们积累知识点和做题经验,进而提升做题速度。通过导游资格证每日一练的积累,助力我们更容易取得最后的成功。
判断题
1、旅游团入住饭店时,如果既无领队又无团长,就须全陪导游分发房卡。( )
答 案:对
解 析:【2020年真题】如果国内旅游团无领队,全陪应请团长分配房卡;若旅游团既无领队又无团长,则由全陪负责分配房卡。故该题正确,选对。
2、F国旅游者B先生因病住院,他携带的现金不足以支付医院费用。出于人道主义,接待方可为其垫付,不过B先生要在相关单据上签字确认。()
答 案:错
解 析:患者住院和医疗费用自理。如患者没钱看病,请领队或组团社与境外旅行社、其家人或保险公司联系解决其费用问题。接待方无需为其垫付,故本题错误。
3、在旅游期间,如果旅游者主动提出变更旅游行程,导游一般给予拒绝,并做好解释工作。()
答 案:错
解 析:此时导游应将事情汇报给旅行社,由旅游者与旅行社协商一致即可。
4、游客被马蜂蜇伤时,导游可以帮助游客用苏打水清洗伤口,以中和毒液。()
答 案:错
解 析:【2018年真题】黄蜂蜇伤后,导游应该帮助伤者轻轻挑出蜂刺,注意千万不能挤压伤口,以免毒液扩散。因为黄蜂、马蜂、胡蜂的毒为碱性毒液,可以用醋清洗伤口。苏打水是碱性水。故本题错误。
5、旅游者要求把行程内的高铁车票从二等座升级到一等座,导游应告知其按接待计划预订好的车票是无法更改的。()
答 案:错
解 析:如果旅游者有合理理由升级车票,且旅行社同意,并愿意承担原交通工具的损失费和变更后升级的费用。旅行社是可以协助其落实变更的。
单选题
1、对于已经发生的误机事故,导游首先应立即()。
答 案:B
解 析:对于已经发生的误机事故,导游首先应立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助。故选B。
2、来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明,俗称()书。
答 案:D
解 析:来自疫区的人员入境须出示有效的有关疾病预防接种证明,俗称黄皮书。无证者卫生检疫机关可以对其施以6日的强制留验。
3、旅游意外保险的索赔时效为自事故发生之日起()日为限。
答 案:A
解 析:旅游意外保险的索赔时效以自事故发生之日起180日内为限。
4、中国银行发行的外汇长城万事达卡是()
答 案:B
解 析:按流通范围,可分为国际卡和地区卡。中国银行的外汇长城万事达卡是国际卡,而人民币万事达信用卡和中国工商银行的牡丹卡都是地区卡。
5、旅游团(者)与地陪之间开始实质性合作的标志是()。
答 案:B
解 析:核商旅游日程安排标志着两国(或两地)导游(领队)实质性合作共事的开始。所以本题选择B。
多选题
1、地陪导游服务准备工作中落实住房,应熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目,如()等。
答 案:ABD
解 析:地方导游服务落实住房,应熟悉旅游团所住饭店的位置、概况、服务设施和服务项目,如距市中心的距离、附近有何购物娱乐场所、交通状况等。故答案为ABD。
2、散客团旅游与团体包价旅游的区别主要表现在( )等方面。
答 案:ABCD
解 析:散客团旅游与团体包价旅游的区别:(1)旅游方式(2)旅游者人数;(3)服务内容(4)付款方式和价格。(5)服务难度。故本题选ABCD。
3、导游人员运用虚实结合法讲解时,选择“虚”的内容要注意( )。
答 案:AC
解 析:导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时,应注意“虚”与“实”必须有机结合,但以“实”为主,以“虚”为辅,“虚”为“实”服务,以“虚”烘托情节,以“虚”加深“实”的存在,不能“为了讲故事而讲故事”,任何“虚”的内容都必须落到“实”处。另外,还应注意选择“虚”的内容要“精”和“活”。
4、自2008年3月以来,我国民航局规定,旅客乘坐国内航班不得携带的物品有()。
答 案:ABCE
解 析:自2008年3月以来,我国民航局规定,旅客乘坐国内航班不得携带的物品有液体物品、打火机、火柴、未关闭的手机、电脑及强磁类物品。本题选项ABCE正确。
5、高原一般是指地势在海拔2700米左右的地区。由于到达这一高度时,(),人体会产生高原反应。
答 案:ABC
解 析:高原一般是指地势在海拔2700米左右的地区。由于到达这一高度时,气压低、空气干燥、含氧量少,人体会产生高原反应。