2024年高职单招《公共管理与服务类》每日一练试题12月22日

2024年高职单招《公共管理与服务类》每日一练试题12月22日，可以帮助我们积累知识点和做题经验，进而提升做题速度。通过高职单招每日一练的积累，助力我们更容易取得最后的成功。

判断题

1、在单元格中输入函数=sum(10,min(15,5))后回车，该单元格的显示结果为（）。  

答 案：对

单选题

1、以下文件中，()是应用程序。(2014年高考安徽卷)  

• A：notepad.exe
• B：word.doc
• C：windows.txt
• D：setup.bmp

答 案：A

2、下列不属于接待来访的基本要求的是()。  

• A：严肃认真
• B：问责制
• C：热情友善
• D：妥善处理

答 案：D

多选题

1、“电子文件”以数码形式存储于(  )等载体，依赖计算机等数字设备阅读、处理，并可在网络上传送的文件。  

• A：磁带
• B：硬盘
• C：光盘
• D：胶卷

答 案：ABC

2、秘密是保密的()。  

• A：对象
• B：保证
• C：手段
• D：行为客体

答 案：AD

填空题

1、鼠标、键盘属于计算机的（）设备。  

答 案：输入

2、表示网址的URL的中文含义是()  

答 案：统一资源定位器

简答题

1、小琪是某公司策划部一名员工，为人比较随和，不喜欢与人争执，和同事的关系处得都比较好。但是，前段时间，不知道为什么,同部门的小丽老是处处和她过不去，有时候还故意在别人面前指桑骂槐，对合作的工作任务也都有意让她做得多，甚至还抢了她的好几个老客户。起初，小琪觉得都是同事，没什么大不了的，忍一忍就算了。但是，看到小丽如此嚣张，小琪一赌气，告到了经理那儿。经理把小丽批评了一通，从此，小琪和小丽成了死对头。 请结合所学知识分析案例中小琪错在哪儿。  

答 案：小琪所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。在一段时间里，同事小丽对她的态度大有改变，这应该是让小琪有所警觉的，应该留心是不是哪里出了问题。但是，小琪只是一味地忍让，忍让不是一个好办法，更重要的应该是多沟通。 小琪应该考虑是不是小丽有了一些什么想法，有了一些误会，才让她对自己的态度变得这么恶劣，她应该主动及时和小丽进行一次真诚的沟通，比如问问小丽是不是自己什么地方做得不对，让她难堪了之类的。任何一个人都不喜欢与人结怨，她们之间的误会和矛盾在比较浅的时候可以通过及时沟通消除。 但是结果是，小琪到了忍不下去的时候，她选择了告状。其实，找经理来说明一些事情，不能说方法不对。关键是怎么处理。但是，在这里小琪、经理、小丽三人犯了一个共同的错误，那就是没有坚持“对事不对人”,经理做事也过于草率，没有起到应有的调节作用，她的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开，加强员工的沟通来处理这件事，这样做的结果肯定会好得多。我们每一个人都应该学会主动地沟通，真诚地沟通，有策略地沟通，如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和矛盾。

2、秘书的职业秘密的范围有哪些?  

答 案：秘书的职业秘密的范围有：公文秘密、会议秘密、信访秘密、涉外秘密、领导秘密、通信秘密。